中国联通人工客服就是打不通怎么办

中国联通人工客服就是打不通怎么办,第1张

联通VIP用户都是有优先接答权得。而且中国联通VIP用户有自己得客服热线。所以联通VIP用户都打得通。
2,月底月初一般为咨询高峰时间,所以会出现难接通的问题。通过联通的“微信客服”、“在线客服”咨询。微信客服可以通过微信搜索联通公众号码,进行咨询。
3,遇到如故障、扣款等突发性话务导致人工繁忙时,会出现接通率降低的情况。当你拨打10010语音一直提示人工坐席全忙,你可以尝试拨打10015中国联通投诉电话,这时客服会帮你转接你们当地的客户代表。
04,可以通过网上营业厅>中国联通全国人工服务热线:10010按“0”转接人工;登陆联通网上营业厅-点击右手边竖条工具栏点“在线客服”,在d出对话框下面输入问题“如何联系在线客服”,按发送,在d出“转人工”超链入口,就可以找到在线人工客服。

10010客服是我司对外的统一服务热线,遇到如故障、扣款等突发性话务导致人工繁忙时,会出现接通率降低的情况,给您带来不便非常抱歉。您也可以通过网上营业厅、中国联通APP、短信、微信等自助渠道查询或办理业务。


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