什么样的客户是优质客户

什么样的客户是优质客户,第1张

优质客户一般指:

1、能够长期合作。

2、实力强的大客户。

3、信誉良好总之,值得你花大力气留住的客户优质客户的标准最为关键的就是两点:

其一是有钱,其二是卖场面积大。

看第一点:有钱。优质客户首要的条件就是有钱,如果没钱,那么客户就无法大量提货在货源紧张时,或者在公司畅销货源到达时,他并没有足够的钱抢夺到足够多、足够好的货源,所以这样的客户是难以快速成长起来的,同时也不是厂家重视和青睐的客户。

扩展资料:

1、优质客户当然是指信誉良好而且会给银行带来利润的企业,银行应该给存款多的客户提供更好的、更全面的服务,就好比证券公司开大户室是一样的道理。

2、所谓优质客户是指那些占客户总数较低的比例,而创造利润却占到较大部分的客户群.但是遗憾的是,我国大多数银行不知道哪些客户有价值,哪些没有.他们也不知道优质客户是否对现有服务满意

3、一般说,优质客户是指连续三年以上未发生赔案或赔付率极低、商业信用良好的客户(在具体实践中,主要指优质的个体客户)。

4、信用度和贡献度都高于平均值,这类客户称为优质客户.这些客户是银行进行个性化服务的重点对象,他们具有较高的贡献度,而且信用度较高,在金融业务中具有较低的金融风险。

参考资料来源:百度百科-优质客户

优质客户一般指 1、能够长期合作 2、实力强的大客户 3、信誉良好总之,值得你花大力气留住的客户优质客户的标准最为关键的就是两点:其一是有钱,其二是卖场面积大。为什么这么说呢?首先,我们来看第一点:有钱。优质客户首要的条件就是有钱,如果没钱,那么客户就无法大量提货在货源紧张时,或者在公司畅销货源到达时,他并没有足够的钱抢夺到足够多、足够好的货源,所以这样的客户是难以快速成长起来的,同时也不是厂家重视和青睐的客户。从自己的产品和服务的核心卖点和竞争力出发,分析一下自己的东西主要是针对哪些企业,哪些企业急切地需要我,一看到我的东西就很想要.首先去寻求和拜访这些客户群,因为同样的时间内,成功的机率更高.还有就是从客户的购买能力和签单时间上分析.那些很需要但是购买能力不强的客户一般也只能排在B类客户上,真正的A类客户是能够一定性买入较多的产品,并且能够反复购买的.从时间上分析,能够越早达成合作的客户自然也就越优质,我们不能在一棵树上吊死,即使它是参天大树也一样.还有一些客户一开始很挑剔,要求十分地多,这种客户一旦我们前期服务好了,一般来说会成为我们的永久优质客户,因为他们已经认定只有我们的产品和服务才能满足他.而且,没钱的客户往往也是很“扣”,很小气,不敢大张旗鼓开展促销活动,进行市场推广,因为他“没有钱”,总是患得患失。客户通常可以分为四大类:有钱有思路的客户有钱无思路的客户无钱有思路的客户无钱也无思路的客户。无钱也无思路的客户往往是我们的季节性、临时性客户,他们只能在旺季到来时,“改头换面”,趁机赚一点小钱,基本上是毫无发展前途的,当然更谈不上是厂家的优质客户。无钱有思路的客户,这类客户中的部分人往往具备后期发展潜力,可能在后期会变成厂家的优质客户但是从短期来看,投入产出回报率不是很高。另外,这类客户中的很大一部分人,往往是厂家非常“惧怕”的一类客户,因为这些客户本身没钱,但是经营思路又是很开阔,社会信息和市场信息了解较多,所以这些客户往往会千方百计“扣”厂家的油,将厂家最后一分钱利润都给“剥削”走。比如说,有一些从大连锁或大型家电厂商里面辞职出来创业的客户,他们对行业游戏规则非常熟悉,市场信息非常敏锐,本身实力又不强,所以一天到晚就在“盘算”能从上游厂家那里获得多少额外的利润。这样的客户,也谈不上是优质客户。有钱有思路的客户,绝对是厂家的优质客户。基本上,只要厂家进入了这些客户的卖场,并且和客户平时的客情关系维护较好,那么厂家就等着从客户那里数钱了。这样的客户是当之无愧的优质客户,也是各大厂商争相抢夺的客户。有钱没思路的客户,也是厂家的优质客户。只要客户有钱,他有无思路其实没有多大关系,大不了我们厂家的业务人员辛苦一些,我们帮助客户选择产品型号,帮助客户举行促销活动,快速消化库存产品,借助客户的卖场,替客户赚钱,最终也替自己赚钱。也就是说:优质客户的第一条标准就是“有钱”!没有钱的客户,永远别想当我们的优质客户——除非他后期变成“有钱”的客户!其次,优质客户的第二条标准就是“卖场面积大”。这点对于家电行业来说,尤其是大家电行业,非常关键。为什么呢?因为现在家电行业竞争非常激烈,淡旺季区分不是很明显,各厂商为了抢夺市场份额,必然要求持续不断开展各类促销活动。这个时候,客户的卖场面积就起了一个非常重要的作用。如果客户卖场面积小,那么即使这个客户很有钱,但是受卖场面积小的制约,厂家无法开展大型的、成功的促销活动,也就无法更多的吸引消费者、无法实现销量的快速提升,在这种情况之下,“卖场面积小”就变成厂商失利的核心原因。

客户是企业的衣食父母,那么优质的客户群,为企业贡献80%的利润,可以说没有优质的客户,企业的生存和发展就是问题,那么我们面临什么是优质客户的标准,不同的企业,不同的行业,不同的企业阶段,会有不同的衡量指标,主要有以下3个方面:

第一,优质客户,要符合公司战略业务方向;

如果一个企业有多个产品或项目,虽然某些客户可能具有不断的订单进来,但是公司的主营产品与方向,与销售增长不符,也不能成为优质客户。

第二,持续为企业带来稳定重要的大额订单收入,且利润率较高;

判断一个客户是否优质的标准,需要看到销售额,是否够大、利润率是不是比较好,能不能持续性带来订单,在公司收入占比上,具有较大份额。

第三,具有深入合作的潜力,应收账款良好。

公司的成长,需要持续增长,长期合作的客户,具有更广阔合作的空间和潜力,双方互惠互利互补性强,最重要的是财务指标 健康 ,应收账款良好。

客户的优质与否,是相对的,也是动态的,最重要的将企业自身做强做大,拥有核心竞争力,吸收优质客户,将是水到渠成!

一般来讲,我选择优质客户群的时候是从两个方面出发的。

一,从自己的产品和服务的核心卖点和竞争力出发,分析一下自己的东西主要是针对哪些企业,哪些企业急切地需要我,一看到我的东西就很想要。首先去寻求和拜访这些客户群,因为同样的时间内,成功的机率更高。

二,从客户的购买能力和签单时间上分析。那些很需要但是购买能力不强的客户一般也只能排在B类客户上,真正的A类客户是能够一定性买入较多的产品,并且能够反复购买的。从时间上分析,能够越早达成合作的客户自然也就越优质,我们不能在一棵树上吊死,即使它是参天大树也一样。还有一些客户一开始很挑剔,要求十分地多,这种客户一旦我们前期服务好了,一般来说会成为我们的永久优质客户,因为他们已经认定只有我们的产品和服务才能满足他。

优质客户类型很多,我来回答识别银行贷款优质客户吧

一般银行贷款优质客户有以下几个方面:

1、有良好的征信记录。良好的征信记录可以反映客户收入稳定,还款能力强,以及客户的诚信。银行贷款比较看重个人征信记录,一般不欢迎有不良逾期或征信污点的人。

2、有稳定的收入,一般是有稳定的生意或工作。不同职业人群,在银行眼里地位不同。生意是目前正常经营,上下游稳定,有店面,公司人员稳定。工作是指目前在本公司工作收入稳定,一般表现为有打卡工资,公积金或社保的连续缴纳。事业单位,五百强员工员等比较受银行贷款欢迎。

3、有正常的借款用途和还款来源。借款用途是指客户在贷过款之后,把钱用到那个地方,不能是还债的,也不能放高利贷,不能开发房地产,也不能借给亲戚朋友,还他行贷款等等。还款来源主要是指客户要明确自己的还款,有没有一个还款计划,自己的收入是否能覆盖自己的借款。

4、个人名下有资产。如果借款人名下有房产、车子、股票、基金、债券等证明,银行在审批的时候会给予一定的政策“照顾”,在申请贷款的时候可以起到加分项的作用。

如果你满足了以上所有的条件,你在银行就会被认定为优质客户了。

通过望闻问切,看现场,看团队,看业务组成,看现金流,经营性现金流

优质客户一般有以下特点:

1.按期付款。因为他们有良好的资金管理模式,现金流充足,一到付款期,不用你追,他自然会把款打到你指定的帐上。即使偶尔一次因特殊情况延期付款,也会事先电话告知。

2.订单量稳中有升。客户业务发展良好,供销两旺。

3.对上游供应商资质有一定要求。因为他们规范,所以他们要求合作伙伴也规范。

4.业务员工作严谨,不随意吃喝拿。正规公司对业务员的管理非常严格,这样能维持公司长期的良好形象,他们对业务员的徇私舞弊行为杀无赦,所以业务员不敢碰“高压线”。

优质客户,怎么定义?财力是可看的,但是,不一定是可控的,这就又牵扯出人品问题!

主要还是看客户信用。

看资产负债表,收入现金流,资产大于负债,有稳定的多种收入,收入大于支出


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