开宠物店赚钱吗

北京有一家宠物店（以下简称X宠物店）大部分门店面积都在100平左右。那么这样的百平小店到底能做到怎样的营收业绩呢？X宠物店长介绍说：“店内的收入主要来源于零售、洗护、美容、寄养以及外部合作等业务。近两个月几家门店平均下来营业额都在18万到25万之间，最好的店目前营收已经超过30万。另外还有25万左右的当月充值卡金。以望京店为例，其零售业务平均月流水在10万以上，洗护美容与零售业务基本达到1:1的收入占比，当然不同区域的门店，在业务占比上也稍有差异，比如欢乐谷店的洗护美容业务就要比零售业务占比高，这与门店周边居民的消费能力息息相关”。

如此可观的营收数据，这家刚满一岁的宠物店是如何做到的呢？

不设单独的销售员 主要靠美容师卖货

在零售上，X宠物店做了一个大胆的尝试，这个尝试要从X宠物店的人员结构说起。以望京店为例，目前这家店总共7个人，其中1名店长,1名前台，1名美容师主管，2名美容师，2名美容师助理。从人员配置上看，小编发现X宠物店并没有单独的销售员，那他们是如何向客户推货的呢？“目前，我们每家店的人员数量并不一样，我们会根据店内的实际情况配置人员，其中望京店是最多的。在销售上，我们做了和其他宠物店不一样的尝试，我们主要依靠美容师卖货，并且将销售业绩与美容师的薪资挂钩。为什么做这样的尝试呢？是我们发现宠主对帮自家毛孩子洗澡美容的美容师有着天然的信任，而且美容师在洗澡美容过程中更容易发现毛孩子可能存在或隐藏的健康问题，这样以来美容师推荐商品就更容易为客户所接受。此外，为了让美容师更加主动的推荐商品，我们每天都会要求美容师在社群里报备销售情况；我们每个月都会拿一款特色商品（利润相对较高的产品）做活动来支持美容师，哪位美容师卖出这款商品，我们就会立马在群里通告并当场给出奖励。同时，我们还会评选出销售周榜，月榜，对于销售业绩好的给出额外奖励。我们巧用了大家的评比心理，通过直观的视觉刺激大家更好的推销产品。”在沟通过程中，我们了解到X宠物店部分门店的店长是优秀的美容师，一来是为了避免美容师的流失，二来也有利于让美容师不留余力的教带徒弟，以提升门店整体洗护水平。

坚持主流商品 主推保健品

在选品上，X宠物店并没有一味的追求高利润而是坚持选择主流商品，因为主流商品本身的知名度就可以降低与客户的沟通成本。除去品质保证和品牌效应外，X宠物店还会选择一些具有差异化的产品，尽量去调动消费者进店消费或者冲动消费的欲望。在看完X宠物店望京店和华彩店的商品货价后，小编发现其产品主要以进口产品为主，以主粮为例渴望、巅峰、雀巢普瑞纳、皇家等大家熟知的品牌都陈列其中。当然，X宠物店也面临着进口商品可能出现断货的情况，他们巧妙利用这一点，X宠物店介绍说：“我们即使不断货，X宠物店也会时不时在朋友圈制造商品紧缺断货的现象，用这种方式让客户对商品保有渴求度。”

除此之外，X宠物店在选品上还有一个很大的特色——保健品占比很高，这和他们靠美容师主推商品的策略是分不开的，一方面保健品的利润相对较高，另一方面从专业导向来看保健品也更容易让美容师找到突破口，如美毛、洁牙产品等。目前，保健品在整体零售的占比已经达到了40%，超过了主粮占比的30%。

如此以来，X宠物店通过店内美容师主推保健品的逻辑就打通了。

免费提供学习机会 留住美容师

在洗护美容方面，X宠物店实现了全程可视化 *** 作，主人可以随时了解毛孩子在洗护过程中的状况。除此之外，为了更好的养护宠物的毛发，X宠物店在整体 *** 作流程中添加了护毛流程。X宠物店告诉我们：“在猫咪洗护方面我们花了很多小心思，比如坚决抵制笼洗，全程手洗；尽可能减少使用烘干机的次数，我们的美容师会将猫咪抱在怀里，在安抚的同时用低噪音吹风机手动吹干。”

除此之外，为了保证美容师能够紧跟行业的发展，X宠物店每月都会对美容师做定向培训。X宠物店长介绍说：“我们与一些美容培训学校合作，如果我们的美容师想要C级考B级，或者B级考A级，我们会给美容师提供学习机会，一般情况下我们会让美容师先全额支付自己的学费，后续我们会按月将美容师的全部学费分期返还。这样以来就提高了美容师的粘性，降低离职率，减少美容师离职会带走大波客户的担忧。留住美容师也就相当于留下了客户。”

全年免费洗澡 快速拉新

当大部分宠物店还想着靠洗澡美容赚钱，或用低价洗护拉新效果却不尽人意时，X宠物店反其道而行之推出全年免费洗澡业务。意欲何为？赔钱洗澡难道X宠物店只是为了赚吆喝？当然不是！

据X宠物店长介绍：“为了更好的拉新获客，一开始我们就推出充值大额卡金即可全年不限次数免费洗澡的活动。当然，这是一个饱受争议的想法，但经过1年的尝试，这个想法得到了验证。在试验期，充值金额设置的是4000元和6000元，如今的充值金额已经上调至8000和12000元，主要是大型犬和小型犬的区别，其中猫按照小型犬的标准充值。之所以选择大额充值卡金，是因为我们发现宠物店很难锁客，打个比方如果只是充值1000给予商品折扣，客户在钱花完后可能就会流失。如果给客户一个全年不限次数免费洗澡的优惠，即使充值金额大一点，客户也愿意买单。原因很简单宠物洗澡是刚需，此外充值的钱宠主还可以正常消费店内的商品。我们大概统计了一个数字——狗全年洗澡的次数大概在13次，猫全年洗澡的次数大概在5次。我们不妨算一笔账，用一只狗或猫全年洗澡的费用来换一个长期稳定的客户是不是很值得？答案是肯定的。而且我们对于大额卡金的消费是有引导的，引导宠主消费利润高的项目，例如SPA业务等。”

X宠物店的做法让小编想到一个特别现实的问题：门店经营活下去才是关键。在宠物店经营前期，快速拉新是每个宠物店活下去的关键。通过免费洗澡在固定时间内快速拉新获客，获得传统宠物店半年才能积累的客户数，是缓解房租、人员成本的明智之举。当然，能实现这一点需要与美容师的薪资结构挂钩。X宠物店长介绍说：“我们店内宠物美容师是按照阶梯抽成，首先我们会有一个关于底薪的说明（底薪不要设置太低），每天需要固定洗几只狗以内可以拿到底薪，当洗澡数量超过底薪规定的数量时，可以按照阶梯抽成。我们没有像传统宠物店那样洗一只抽一只的成。所以在前期，通过免费洗狗拉新，可以更有效的利用美容师的时间。”

想尽一切办法整合可用资源

随着充值客户的积累，X宠物店开始思考如何更好的为宠主提供服务。仅靠洗澡、美容、零售是无法吸引客户大额充值的。X宠物店长表示：“只有当店内有足够SKU时，客户才更乐意买单，于是针对宠主养宠过程中可能遇到的一系列问题（生老病死），通过外部合作多元化了我们的服务，如宠物寄养、宠物活体、宠物摄影、宠物托运、宠物训练、宠物医疗、宠物旅游、宠物殡葬等。其实，我们一直有一个理念：一是通过外部合作赚房租，二是通过内部研发服务如洁牙、SPA等业务赚员工工资，三是通过传统的洗澡、美容、零售业务赚净利润。然而前两者是大多数宠物店都无法做到的，大部分宠物店还是在通过洗澡，美容，零售来冲抵房租和人员费用。”

以宠物摄影为例，在好多宠物店认为不赚钱都懒得做的情况下，X宠物店做到了宠物摄影单笔客单价高达1000元。当然X宠物店长也分享了一些小窍门：“目前，在宠物摄影方面，我们对外宣传是99元，其中包含宠物免费洗澡1次和带相框精修照片1张。怎么提高客户的客单价呢？每个拍摄客户我们都会让他们预约时间，一般情况下是3个客户约到一天拍，这样来店里的客户会有一种排队的紧迫感。此外每个客户我们会拍200张底片，但只免费赠送一张，如果客户想要其他照片是需要额外付费（100元/张），再加上人多热闹，大家会夸奖对方照片好看，顾客更容易冲动消费。按照过往的经验，来我们这里摄影的顾客，很少有只要一张照片的，而且利润是很高的，门店内也不需要额外增加其他成本，只需要在店内规划出一块摄影区域即可。”

以宠物寄养为例，目前X宠物店大部分的狗狗寄养服务都采用与外部寄养基地合作的方式，门店内基本不做寄养服务。一方面是因为店内空间有限，另一方面考虑到一旦设置了寄养区，门店多多少少都会有异味，很可能会影响到用户体验。在寄养时，X宠物店提供24小时实时监控，无论宠主在哪里都可以随时了解毛孩子的动态。

X宠物店长告诉小编：“今年，我们春节期间宠物寄养做到了35万。单看平常的话，我们所有店加起来每月可以做到10万，其中望京店日常寄养业务最多，单月可做到4万左右。目前来看，宠物店和寄养基地并没有很好地被打通，而我们正在努力的打通宠物店和寄养基地之间的联系。好多寄养基地都试图通过百度投放、抖音投放等广告触达精准消费者，但寄养基地往往忽略了各大宠物店手里其实有大量精准养宠用户，这一点也是许多宠物店忽略的。于是我们利用这一点，通过我们现有的小程序与寄养基地实现顺畅沟通。通过赋能小程序宠嘉，宠物店和寄养基地就能轻轻松松把帐算清楚。为了提升寄养服务，我们还为宠主提供上门接送服务，我们的接送成本很高，因为基地距离市区较远，一次接送服务成本就在100元往上。为了降低接送成本，目前我们正在联合门店周边的其他宠物店一起做外部寄养，这样以来如果路线规划顺利的话，一次接送就可以多接几只狗，让利很关键，即使和其他宠物店前期合作不赚钱，也可以平摊接送成本。”

做生意就是这样，要想尽一切办法利用身边可用的资源，X宠物店正努力将外部资源用到极致。滴水石穿，非一日之功，外部资源的有效利用和转化离不开X宠物店的前期宣传。当然，在宣传上，X宠物店也有一套。

外部宣传借力 为周边小区找“区长”

X宠物店长介绍说：“宠物店正常辐射半径一般在5公里以内的社区，于是我们针对每个社区都设立了一个“区长”，我们用折扣或者优惠绑定每个“区长”。这时候“区长”就不仅仅是我们的客户了，还是我们渗透到社区内部的推销员。我们会将门店管理小程序欣然优宠的后台开放给“区长”,

“区长”会通过社群、朋友圈方式帮X宠物店做推荐。因为利益绑定、再加上店内口碑以及优惠政策的加持，“区长”就会积极的帮我们做宣传。“区长”的选择对于我们来说是一个难点，我们需要找到小区内的热心住户或者有话语权的住户。尽管选择起来比较难，但目前我们门店的周边小区都有一个“区长”。而且小区居民帮推荐的效果要比我们自己去地推效果好很多，可信度会更高。”

为了更好的发挥“区长”的作用，X宠物店打算接下来培养“区长”们的带货能力，主要希望能增强“区长”们的粘性，让他们觉得有意思，有动力。

获客新尝试 渗透到写字楼白领

除去对周边社区居民的渗透外，X宠物店还想针对办公楼的白领做一个尝试。X宠物店长介绍说：“当下快节奏的生活，让很多上班族没有太多时间打理照顾宠物，尤其是互联网公司，我们打算和门店周边的写字楼、办公楼内的企业合作——企业针对自己的员工推出折扣福利，挖掘上班族加班、出差时的养宠需求，比如洗澡——白天上班前把猫或狗放到X宠物店，晚上下班接走，就像孩子上学托管一样。我们希望能对门店周边的人群进行全覆盖，找到离我们近的宠主，这也是我们近期打算做的尝试。”

如何做网站，建立网站开店制作步骤是什么呢？

1、搜索“太原鸣蝉公司”或者直接访问“mcppglcomcn”进入自助建站网站界面，这个网站虽然看起来一直是老样子，但是它的系统里的模板库是不断更新发布。如图1所示，点击首图注册体验白色按钮。

2、如图2所示，点击进入注册页面，依次填写账号名称（字母拼写，长度越短越好，比如taoqi）、密码、验证码后，点击注册按钮进入下一步骤。

3、进入下一界面后，需要完善网站信息，依次填写网站名称、手机号码、qq邮箱后，点击开始建站按钮。

4、选择建站类型，我们可以看到系统里有企业网站、小程序、论坛门户类网站、微圈和商城等类别，选择我们需要的商城类型后，点击继续按钮。

5、进入模板框架库后，我们可以看到系统里拥有各行各业的网站商城模板框架，我们可以根据自己的需求进行选择。

比如我们选择宠物类就会出现各种样式的宠物商城模板框架，选择任意一个模板点击选用按钮，系统就会自动展示出来，进入网站前台页面架构。

如图所示，我们还可以点击模板或者首页选择下拉页面，进行各个频道页面进行设计编辑，网站的任意一个地方都可以自由编辑和修改替换，修改完成点击保存按钮即可。

6、我们在网站前台界面点击预览功能，即可看到制作完成的网站。

自助建站系统里拥完善的会员系统、物流配送系统、产品管理系统、在线支付系统、营销系统等等功能，我们只需要点点鼠标，文字填写进去即可完成配置，当前台设计完成，网站也基本可以上线发布。

微信版本升级后，打开微信，点击底部的“发现”这个菜单项，就会发现升级后的“发现”菜单里，增加了“小程序”这样一个功能。

2点击打开小程序后，可以看到有附近的小程序和我的小程序，附近的小程序是所在定位周边的小程序。

下面的小程序列表可以看到的是我们之前打开过的一些小程序，如果有自己觉得很好用的小程序就可以点击左上角，添加到我的小程序里面。

3微信小程序还有具有搜索功能，打开搜索页面可以输入想要找的小程序。

传统夫妻老婆店，经营3年，月营收大约在5万多。

收入：这家店一个月营收大约在5万多，零售和洗护美容各占50%左右，还有一小部分寄养。从实际探店和访问的情况来看，夫妻店大多零售和洗护占比也都是5:5，6:4或4:6，鲜有7:3。

毛利：据店家介绍，这家店零售主粮的毛利在20%-30%之间，皇家狗粮会低一些，只有10%；零食平均毛利在25%；也有一些引流产品毛利只有5%；宠物用品在40%-50%之间。整体算下来零售的毛利在30%左右。

成本：这家店三年前开店前期投资了35万，包括一年房租17万。现在每年房租大约24万。算上人工、房租、水电，每天成本在1000元左右，一个月成本3万元。而前面算得毛利只有3万多元（25W100%+25W30%），净利只剩下几千块。

这家店三年前开店前期投资了35万，包括一年房租17万。现在每年房租大约24万。算上人工、房租、水电，每天成本在1000元左右，一个月成本3万元。而前面算得毛利只有3万多元（25W100%+25W30%），净利只剩下几千块。

投资35万，除去房租17万，预计装修与设备12万，进货与消耗器材6万，装修与设备按5年直线法摊销，每个月摊2000元。

所以，和很多夫妻共同做买卖的结果一样，这家店如果不算老板俩人的工资，每月能有1-2万的收益，如果算上自己的工资，那基本就是打平。整体来看，这家店处在微盈利状态，收益好时除去人工成本，也就一万多。

有数据表明，

2018年全国新开宠物店数量超过8000家，同时关店的数量超过5000家，平均每天就有13家宠物店关门。开了宠物店，但是生意惨淡，85%的宠物店处在盈亏平衡或者以下。

宠物店不赚钱的那些坑

2019年，你还要继续坚持开宠物店吗？前方的路如此艰难，这几件事都是在说你吗？

一本糊涂账：报废的成本是多少？自用的成本是多少？一个月耗损多少？做了促销活动，卖了两三万的业绩，搭赠了一堆产品，到底是不是赚钱……

数据不清晰：店铺销量前10的产品是什么？VIP消费排名前3的是谁？一直在亏钱的5款产品是什么？全店的产品动销情况如何？

管理很混乱：月底了员工工资有没有算准确？员工会不会突然离职？一个月没来消费的会员有哪些？哪个会员的狗狗需要提醒打疫苗了？他家狗狗上次做的造型是怎么样的？

没有线上推广：现在都2020年了，你的营销方式没有改变，仅限门店内销售。实体店的销售覆盖范围仅是周边3-5公里，没有拓展更大的空间。隔壁小王早就用小程序线上开店，通过互联网增加销售场景，利用微营销，把货品卖到5公里，10公里，20公里，甚至更远的地方了，你还在洗狗洗狗还是洗狗吗？试想怎么和别人竞争呢？

选品经验不足：你是否对产品结构做过优化？你的进货价是否一直都比别人贵？你是否清楚当下最流行的产品是什么？你是否知道怎样选品可以提高客单价？

随着宠物市场被发掘，周边肯定会有一些新的宠物店出现。那么这时就更要注意自己的服务质量了，靠质量和服务赢过其他家。

第一批60后即将60岁了，她们的流量值多少钱？

这年头人人都在关注00后，拼了命的培养他们的习惯，但却有这么2亿人，有钱有闲爱分享，却被忽略了，他们就是……银发一族。

文|刀姐doris（doriskerundong）

最近我发现在抖音上火了一群新网红： 大妈 。

比如这个疯狂奶奶团，我有一天在热搜第一名上看到了。

不仅如此，有许多网红甚至把自己老父母亲搬出来，纷纷加入他们的网红矩阵。

比如末那大叔的爸爸，北海爷爷，”74岁，不讲道理“，萌…

我前两天刷到一个毒APP的信息流广告，竟然是一个大妈（or阿婆）在给潮鞋APP打广告。我仿佛看不懂了这个世界。

后来我才知道，她是抖音大网红罗姑婆。拉面说等品牌都找她投放过。

她还不是一个异类，根据燃经济的不完全统计，老姐姐老哥哥们都已经在抖音快手上争先恐后地火了起来，粉丝量高达百万……

不仅如此。

有一天我回家的时候，竟然发现我”淘宝都不信、滴滴也不用“的老妈（65岁）竟然正在刷抖音、从拼多多买拖鞋、用全民K歌录越剧、用美篇做相册，还会随手转发给自己的各种姐妹群、家庭群。

这不禁让我想到，这年头人人都在关注00后，拼了命的培养他们的习惯，但却有这么2亿人，有钱有闲爱分享，却被忽略了，他们就是……银发一族。

（可能只有骗子现在在关注他们）

1 银发经济的潜力

如果你有看过中国的人口年龄变化，你可能会更对你爸妈那一代人有更多共情感。

从上图你可以看到，1960左右中国有过建国以后的第一次婴儿潮。在一些年出生率大量提高，则称为婴儿潮。

60后那一代人都有很多兄弟姐妹，同时也往往开始可以上大学，跟着中国一起改革开放，加入WTO，看着中国经济一路增长。

而2020年开始，60年婴儿潮一代即将步入60岁的退休年龄（不过女性55岁后就退休了）。

据中国国务院老龄委预测，至2020年中国60岁以上人口将达到248亿；2030年超过3亿人；2050年超过4亿，也就是即将是中国人口的1/3。

这一代银发一族经历了许多，在退休之前一直在担心家庭、子女教育、上班赚钱。他们购物、选择都看周围的人，周围的姐妹、同学。他们的购物观就是从众。

退休开始，他们的子女基本都已经事业有成了，他们成功交付以后进入退休就开始放飞自我了，于是就整天跟自己的“**妹”聊，该去哪玩，学点什么，买点什么好的。

比如我爸妈，现在隔三差五地就要去旅游一次，我爸索性在退休开始学起了烹饪。

按照西方的理论：老年消费者在社会中的比例逐渐增加，他们比过去更加富裕，健康状况也更好，参与工作的时间也将更长，因而他们会花钱，也愿意攒钱，这些都直接创造了“ 银发经济 ”。

在几乎所有发达国家，60岁以上消费者的人均消费额超过了25岁至64岁年龄层平均水平。

比如，美国政府的一项调查显示，“婴儿潮”一代（二战之后的1946~1964年间）出生的老人，每年的消费额比其他年龄层多4000亿美元。

而在我国，数据显示，2019年中国养老市场规模约达68万亿元，而且规模可能会逐年提高，5年后有望到达14万亿元。

由此判断，我国的“银发经济”潜力巨大。

2/ 大妈的流量入口

基于这个结构性变化的判断，很多人开始提前进入赛道，抢占流量。

从流量端，就有许多人开始做起了中老年流量的生意，至少这个规模是相当的大啊，即将占中国人口1/3呢。

很多人不知道的是，在中老年垂直流量赛道上最出名的有三家公司：糖豆、美篇、小年糕。

糖豆用户年龄最大，美篇变现目前最顺利、小年糕用户群最大。他们纷纷都走上了信息流的赛道。

这里先跟大家科普一下这几个平台。

了解一下，大妈也是有他们的短视频、信息流平台的。

一、糖豆：

广场舞场景，大妈界的快手

糖豆是一个广场舞为场景切入点的APP。2015年”大妈热爱广场舞“火遍全国，于是当时掀起了一群广场舞APP创业，全国有60多个广场舞APP上线。但至今都死的差不多了。

糖豆不但活下来，还拿到了C轮腾讯、GGV、IDG、顺为等投资。

糖豆中老年的短视频+图文社区，除了首页有广场舞姐姐的PGC、广场有酷似朋友圈的图文、还有像极了快手的小视频。

▲ 糖豆APP，大妈界的快手

糖豆广场舞面向二三四五线城市的60、70后，这个人数大概是19亿。糖豆目前DAU应该在250万左右。

二、美篇

APP类相册工具，中老年界文青的头条

▲ 我去，这乍一看真的不是今日头条吗

美篇和小年糕，原来都是从做相册工具起家的，他们刚开始并没有想去打中老年人群，而只是想做一个能“低成本做相册和创作”的工具。

后来这个工具吸引来的却都是中老年人，因为他们也不会美图秀秀啊。

说美篇是中老年APP，其实它更多是中年用户。

据说许多下沉城市的职员都喜欢玩美篇，甚至给上级汇报的海报都要用美篇来做。

一进美篇，有一种中老年女性的头条既视感扑面而来，定睛一看内容50%和”花“有关。

▲ 对这个是美篇，不是花田错

由此可以判定，中老年的文艺大姐姐容易被花吸引。以后想要吸引她们，放花就好了。

其实这点我也没想明白，为什么银发姐姐们都喜欢拍花。我妈的朋友圈整天都是花的特写。

三、小年糕

影集工具，转小程序版西瓜视频…

接下来就是小年糕。小年糕切入市场，刚开始主要是靠小程序 -- 用小程序做相册。

后来小年糕还在小程序里推出了类似于小程序版西瓜视频的短视频信息流，视频很接地气，看了让人忍不住想分享，所以整体来说小年糕的人群非常下沉。

你看下下面感受一下。

毕竟让中老年打开APP这件事还是有一定难度，于是小年糕利用微信社交场景，用拉新的方式把留存给做了。

中老年本来其实找不到小程序的入口，但是群里有好看的和好笑的视频，莫名其妙就点了进去，点完了就开始分享。

在用户不知不觉地情况下就完成了一次中老年裂变。所以至今小年糕的公众号粉丝量高达近1000万。

当然市面上还有一个叫彩视的，已经做了很久，主打中老年社交的，甚至还有直播的，这里我没怎么研究就不多说了。

3/ 银发流量真的值钱吗？

大妈喜欢分享、喜欢传播、对朋友圈也没有什么顾忌，一天可以发几十条，那大妈简直就是一个天然的自传播流量池。

我们又频频听到今天哪个大妈又被骗了，那大妈流量的钱好赚吗？

根据我和几个行业人士交流下来，发现虽然看起来场景、平台、社区看似满足了这些大妈的需求，也集合了非常垂直的流量，但是变现却不如想象的简单……三个APP目前变现上并没有找到明确的商业模式。

糖豆在商业化上尝试过曾经试过最多方向：卖广场舞的服装、比赛服、舞蹈鞋、扇子。

但是并不是很理想。服装卖不出高价，同时很难做转化，大妈们对APP的信任度并没有很高。

在糖豆平台上卖衣服，但带来的运营成本很高，入不敷出。同样的这点力气花在年轻一族身上，可能ROI要高好几倍。

糖豆似乎也尝试过做广场舞课程（没有搜到具体信息），但现在也不见了。

糖豆目前最大突破点就是信息流广告。我随手一刷就能刷到首页第一屏的广告，例如这个”惠装网-装修口碑网站“的广告。

点进去一看，如此多和繁杂的数字和填写，要是我妈肯定会跟我说”不安全，别填“，无法想象效果会如何。

回到小年糕，目前据我所知，小年糕的商业模式有两个：卖课程和卖小程序广告。

翻到小年糕的公众号可以看到他们正在做”零基础教你学摄影“”零基础学画画“等课程，绘画课是99元。据了解，去年一年绘画课也仅卖出万份，并不理想。

另一个商业模式卖小程序广告，那商业估值就可以依循以下这个公式来计算：

DAU（日活） 用户时长 Ad load（广告出现频次）

我们来看一下，小年糕的DAU可以达近千万，假设广告出现频次没法大幅度增加，但有一个问题，用户花在小程序上的时间还是相对有限，通常就是用完就走，就算看视频看了一个也就退出了……所以小年糕可能会想尽办法的拉高用户时长，例如转移用户去APP…或者换一个商业模型。

美篇则是三个APP里变现目前看来最顺利的。

根据网上数据显示，目前美篇月收入规模在五百多万，打赏抽成的收入能占一半，其余为电商和广告收入。

最知名的产品就是给用户出精美的相册，“给用户出书”：用户一键下单，无需任何编辑，就可以把自己创作的文章打印成精美的图文画册——今年双11和双12期间，美篇印品业务的单日销售额均突破百万。

我在网上看到了各种中年文艺青年发了《美篇帮我圆出书梦》。

这可能和美篇的用户大多其实是中年有很大的关系。但是出了这两者之外，还能有什么变现方式，例如知识付费或者把变成衣服？目前还没看到。

细细想来，的确目前来看，这些大妈的线上流量要转化为付费非常难。

首先，如果说90是互联网原住民，7080后是互联网移民，那60后的朋友们还是属于互联网的难民。能够适应打开APP，还能自己点着就能消费买单的，还是少数。

他们对互联网的信任度很低，在我们父母的朋友圈，我们经常看到他们转的文章都是《警惕网络诈骗！》等。

其次，他们绑定yhk、会用支付宝去购物的几率要比年轻人低很多。就算他们终于看上一样东西想要买，往往会选择转发给儿女来代买。儿女一看这是什么野鸡网站，就立马去淘宝下下单了。

回到刚刚开头的老奶奶/老爷爷抖音短视频。我打开了评论区观察了一下，观众大多还是年轻人，评论也都是”等我老了也希望像奶奶一样有气质“。

比如386万粉专门采访老人的账号”爷爷等一下“

根据大海马数据，他的受众都大多是21-30岁的女性。

关注这些”时髦的老年人“的，还是都是年轻人，想看看自己老了的时候能活得多潇洒，并不意味着老年人都会上抖音，而”老年IP“倒可以用来对年轻人做营销的噱头。

我一个做银发经济社区的朋友告诉我：

「当你自己开始去做的时候就会发现，用户会增长，但是为什么付费没人确切的说的出来。做内容社区，有点像要改变他们的审美和价值观，挑战他们本身的底层价值观的东西 ……

老年平台看起来很快的增长，但是这个群体，只要一些小恩小惠，就能吸引拉来一群大妈。但她们不一定有忠诚度，他们只是薅羊毛到一次，非常一次性，没有很清晰的兴趣爱好。

这个市场说不出，人群画像，谁占据主导位置。人群喜好很分散 ，兴趣的点很散。共通性很少，按年龄分并不能很好规划。

她们的决策逻辑，对线上付费完全不信任，对互联网也不了解，需要线下，整体非常重。

中老年是不是真的需要一个中老年的社区？没有人会骄傲地告诉别人，我在一个中老年的平台。

相反，现在许多大妈大爷都纷纷开始玩抖音、西瓜视频、快手，因为那里不但有中老年，还有年轻人。」

所以目前纯粹以老年群体为主的线上平台，有流量却缺乏变现能力。老年人对短视频是否目前有真正需求，尚且未知。老年IP进军抖音吸引了更多的是年轻人的关注。

那老年群体的消费点和变现机会应该怎么挖掘？

4/ 探索一种可能：社群经济

其实中国银发经济最好的参考者就是日本。2017年的中国人口结构同1995年的日本高度相似。

据日本政府数据显示，当前老龄人口占据日本近1/3以上的人数，但其消费支出却占据总消费的60%。

那日本针对银发经济是怎么商业化的呢？走线下的社群化运营。

我有看到两个有趣的案例。第一个是： 永旺葛西GG Mall 。

GG Mall因应周围2公里内的65-74岁老龄人群比例超过40%，在2014年把一层楼改造成专门面向55岁以上老龄人群。GG Mall把所有老龄人群想做的事都搬进商场，就像一个大型中老年人线下社群一般。

针对起床早的老龄者，这里从早上7点就开始营业。每天早上有免费健身课、有针对老年人的健身房、还有各种护膝、护踝等保护产品卖。

针对想娱乐的老龄者，有可以随意试用的乐器行，提供百余种关于围棋、跳舞、瑜珈、戏剧、料理、摄影、手工艺学习的体验活动。

购物中心有专门培训的服务员和购物顾问。

还有各种金融机构服务网点、电脑平板智能设备、宠物店、55岁以上顾客额外5%折扣……

凭借这种高黏度的社群化运营，GG Mall的月客流量达到15万人，老龄人群的日均停留时间达到3小时。

还有一个案例，是 Curves女性健身房 。

Curves原来概念来自于美国，搬到了日本非常成功，因为日本中高龄女性不喜欢与男性一起上健身房，不想让男性看到自己运动的样子，不想看男性卖弄身材等等，Curves专门提供服务给日本的大妈，服务例如工作人员全女性，所有课程30分钟结束，健身房不装设镜子等等。

根据AgeClub报导，2016年，Curves净收入高达21667亿日元，其中利润有4235亿日元。

其实中老年流量变现的更合理的方式，是线上流量打曝光和聚合，转为私域流量，线下做会员制和会员俱乐部，提供服务，增加粘性，促进转化。

例如 樊登读书会 旗下有一个针对中老年的项目，叫年轮学堂。

年轮学堂针对中老年用户爱分享、爱传播的特性，培养中老年明星讲师，让他们承担组长、院长、顾问团等相对高阶的义务职务，有意打造属于他们的“荣耀时刻”，对做了各种各样工作的学员给予隆重的颁奖和公布。

中老年也特别喜欢裂变，年轮学堂就让老年人每天分享一条内容，获取免费一天会员权限，如果成功介绍新会员，奖励更高。

年轮学院除了收取365元的会员费，成为基础款的引流产品，还根据用户需求做更高端的课程、衍生品、主题旅游，例如书法主题旅游，请一位专业书法老师，带学院去游览各种名胜古迹、专家作品，这满满的是发朋友圈的分享点啊。

根据AgeClub的下图分析，日本的老年消费领域其实大部分几种在文化娱乐里，而中国的老年文化娱乐仍然非常少，如果能把线上的工具娱乐作为流量曝光，而在线下做老年会员俱乐部的场景，精细化运营中老年，可能是一个突破点。

另外，在日本也曾经迸发了许多针对中老年的美妆产品、服装产品，中国的国产品牌，例如百雀羚等等，是不是可以出一些针对中老年的美妆，价格低于100元，通过微信等私域的方式售卖，只要通过微信转账即可完成。

另外针对老年人没有网银的方式，也可以采取货到付款的线下支付方式，来做成单。

随着随着2020年到来，最近中老年的段子和中老年的KOL越来越多，银发经济的趋势会愈加明显，也许会迸发出一个巨大的金矿。

它目前看起来很困难，但随着70后、80后这群互联网移民迈入中老年，一定会出现许多新的产业：例如老年医美、老年美妆、老年电竞、老年社群读书会、老年音遇……

老人等待着我们给他们提供更多生活的希望，同时也有更多商业价值等待着我们去挖掘。

毕竟市场规律是：

「少女＞儿童＞**＞老人＞狗＞男人」

参考阅读：

《日本零售业如何玩转老龄经济：他们把超市做成了产品》>

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