做到以下几点,才能成为一名优秀的续保专员

做到以下几点,才能成为一名优秀的续保专员,第1张

续保专员是指专门为客户提供续保服务的人员,那么如何做好续保专员的工作呢?

首先让我们先来看看续保专员的岗位职责:

1 认真完成公司下达的续保目标任务;

2 整理好当月需要提醒的客户资料,按照事先设定好的回访时间及内容对到期客户进行提醒,并记录回访内容;

3根据客户需要计算保费并发送给客户;

4必须在报价后的三日内电话跟进客户,了解客户的想法并做记录

5统计好续保完成情况,以报表形式提交汇报领导;

6做战败记录,提出应对措施及改进意见

7 提供相关保单明细,与保险公司及公司财务进行手续费核对;

8注意各类资料的搜集等工作,负责各类报表的及时报送;

9应妥善保存客户信息和重要资料,不泄露,不丢失;

10参加业务学习不断提高职业素养;

以上10点如果能做到8点及以上就算是非常优秀的续保专员了,但是能做到的续保专员有多少呢?不过不用担心,想要全部做到也不是不可能,请往下看。。。。。。。。。

就让我们一条一条来看,通过产值宝盒保险模块,如何轻松做到以上11点
1 认真完成公司下达的续保目标任务;
总览看板随时查看目标任务,当前达成进度实时掌握

2 整理好当月需要提醒的客户资料,按照事先设定好的回访时间及内容对到期客户进行提醒,并记录回访内容;
需要回访的客户会自动提醒,绝不漏掉任何一次需要回访客户
客户数据也可以随时查看,掌握每个客户的详细情况
3 根据客户需要计算保费并发送给客户;

出单报价快捷简便,点击下方链接查看详情

>HP的大单与渠道的区别
1外包装不一样正规渠道货 只有写 机器的配置及描述 大单货 外包装会有"行业用户"4个大字!
2价格不一样行业用户的价格 往往要比渠道货的价格低很多,少则500 多则上千
3关于保修,大单则是无法购买金牌服务,以及续保问题都无法解决。工厂出货日起算,保修三年(如 压在HP库房里的时间 也要算进去)


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