在现在的社会生活中，我们都跟协议有着直接或间接的联系，协议协调着人与人，人与事之间的关系。相信很多朋友都对拟协议感到非常苦恼吧，以下是我收集整理的售后服务协议书3篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
售后服务协议书 篇1甲方：_____________
乙方：_____________
一、 甲方责任
1．甲方负责提供符合国家标准的优质合格产品给乙方。
2．甲方负责提供完整的产品技术培训资料，并将不定期举办产品技术培训班。
3．甲方对产品保修期为一年，终身维护。
4．在甲方至乙方运输途中所造成的产品损耗，由甲方负责免费提供损坏产品的配件或提供产品更换。
5．甲方负责及时受理乙方的产品投诉。甲方接到乙方投诉电话后，应立即处理乙方所无法处理的事件，如不能及时处理则应在24小时内给乙方明确的处理方案。
6．对于乙方返修的产品，甲方须在收货后48小时内维修好（以新产品的标准）返回给乙方。
7．如产品经乙方售出后倘若发现批量质量问题，由甲方负责调换、维修。
8．除批量产品质量问题外或运输引起外，甲方仅提供产品的维修、零配件发放、电话咨询等售后服务，不提供产品更换或退货。
9 9、由于加油车具体使用地点在哈密伊吾县淖毛湖镇煤田，环境恶劣，生产厂家 、 厂家驻新疆总代理或厂家在哈密地区的售后服务站，我公司倡议专门在广汇公司煤矿或淖毛湖镇建立售后服务站。
10甲方在淖毛湖镇或广汇矿区建立专门的售后服务站和常用零配件库。
11加油车的税控加油器，甲方承诺前后独立悬挂两把油q，质保期为两年。
二、乙方责任
1．乙方给每台设备至少应配备2-3名具有本产品基础知识的技术人员，经甲方技术人员对乙方人员短期培训、学习后应能掌握数字产品的 *** 作方法，并掌握工作原理、工作流程及安装使用方法。
2．乙方如有产品无法自行维修，需返回甲方维修的，一定要应事先与甲方售后专职负责人员沟通后才能够将货物发给甲方，收货人应写售后服务部负责人的姓名，否则甲方可以不予处理。
三、售后服务相关费用确认
1．所需更换的零配件费用
① 保修期内，因本身产品质量问题，甲方免费为乙方提供更换的零配件。
② 保修期内，因非产品质量问题（人为损坏或其他引起），如需要更换零配件，则按甲方在投标文件中的零配件报价表收取费用。
③ 保修期外，出现产品质量问题或者是非产品质量问题所引起的零配件更换，则按甲方在投标文件中的零配件报价表收取费用。
2．返回甲方维修的产品运输费用
① 在保修期内，返回甲方维修的加油车，由甲方承担运输费用。
② 保修期外，返回甲方维修的加油车，由乙方承担运输费用。
3．产品返回甲方的维修服务费用
① 保修期内，均不收取服务费。
② 保修期外，非产品质量原因由甲方视产品具体情况向乙方收取一定的维修服务费用。
③ 保修期外，因产品质量原因甲方均不收维修服务费。
四、本协议由甲方销售部签定，售后服务部执行，销售部监督执行。
五、本协议壹式叁份，甲、乙双方各持壹份，甲方售后服务部存一份，此协议在甲、乙双方签署《经销商协议》时同时签署生效。
六、甲方的售后服务专线电话：
甲方：___________ 乙方：___________
代表人：_________ 代表人：_________
日期：___________
售后服务协议书 篇2甲方：___________________________________________
住所：___________________________________________
电话：___________________________________________
证件类型及编码：_________________________________
乙方：___________________________________________
住所：___________________________________________
电话：___________________________________________
证件类型及编码：_________________________________
甲乙双方根据《合同法》及有关规定，本着平等互利、真诚合作、共同发展的原则，为共同开拓市场，做好________牌产品的售后服务工作，乙方在经销甲方产品的同时承担售后服务工作。经双方协商，就________牌产品在乙方经销区域内的售后服务达成以下协议：
第一条 甲方的责任与权利
1．负责为乙方组织维修人员的技术培训（培训期间的路费由乙方承担，食宿由甲方提供），并为乙方提供产品的维修配件及相关技术资料。
2．制订并提供《维修收费标准》给乙方。
3．对乙方的服务质量不定期进行检查。若乙方服务质量无法达到甲方要求时，甲方可要求乙方更换售后服务人员或拒绝支付维修费用。
4．对乙方不能维修的产品，甲方应提供技术协助乙方维修。
第二条 乙方的责任和义务
1．必须设立________产品售后服务机构，配备合格维修人员、设备及服务场地。
2．明确维修负责人和专职维修人员，同时提供售后服务地址及咨询电话给甲方，若有变更应提前________天通知甲方。
3．乙方必须为经销区域内的________牌产品提供维修服务，对于经销区域内非乙方销售的________牌产品不得拒绝提供维修服务。对于特殊情况应及时联络甲方协商处理。
4．接受甲方的指导与监督，按甲方提供的《售后维修月报表》格式及时、详细地记录维修信息，并在次月_______日内传真给甲方。
第三条 维修费用的结算
1．甲方依据乙方季度回款额的____%作为乙方的季度专项维修费用，甲方每月统计一次，逐月累计，每季度结算。季度结算时，如乙方季度实际维修费用超出季度回款额的____%，乙方应该在当季度将超出部分支付给甲方。反之，则移至下季度，年终余额可移至下一年度，不作为货款抵扣。
2．此费用专用于乙方维修物料的领用及其他维修所需的费用。
3．所有的维修物料均由甲方明确收费标准，乙方领用维修配件时，额度在其季度回款的____%内，可直接供给，超出部分甲方按维修物料收费标准向乙方收取相应超额费用。
4．如甲乙双方的经营合同终止时，乙方的售后服务义务（期限为产品销售之日起一年内）仍然存续的。乙方可以将售后服务的义务转给甲方，同时双方应结清相应的维修费用。
第四条 维修配件的申领及退换
1．为避免配件供应不及时，确保维修的及时性，乙方应计划领用配件，常用配件应建立库存。
2．乙方每月可填写《维修配件备料单》向甲方申领配件，甲方依此单向乙方随货发配件，对于加急配件（如EMS，火车快件、空运）所产生的运输差价由乙方承担。
3．乙方每月所领用的配件按甲方制定的《维修收费标准》收费，甲方每月统计后与乙方核对。
第五条 退货的规定和程序
1．甲方为乙方提供一年的保修服务（时间从产品销售给顾客之日起计算），不提供退货服务，乙方对消费者附加的承诺由乙方自行兑现。
2．乙方在收到货物后的____日内，应及时对产品进行验收，发现非运输过程中造成的损坏（不包括包装破损，产品淋湿等）或存在质量问题的，属开箱不良。开箱不良的产品乙方应先进行维修（维修费用由甲方承担），维修不了的，经甲方确认，可以申请退货，运费由甲方承担。
3．乙方将甲方的产品销售给顾客后的____日内（销售日期以产品回执单和销售发票为准），产品出现质量问题的，属品质不良。品质不良的产品，乙方应先进行维修（维修费用由甲方承担），维修不了的，经甲方确认，也可以申请退货，运费由甲方承担。
4．除上述开箱不良或品质不良的情况外，在保修期内的所有退货或返修货的返回运费、产品翻新配件费均由乙方承担，并从乙方专项维修费用中扣除。产品修理完毕后返回乙方的运费由甲方承担。
5．乙方在保修期外的所有退货或返修货的往返运费、产品翻新配件费均由乙方承担，并从乙方专项维修费用中扣除。
6．乙方遇特殊情况需返修或退货时，乙方应先向甲方书面申请并附上详细清单，经甲方准许后方可。对于未经甲方准许的退货（含返修），甲方可拒收，此退货所造成的损失由乙方自行承担。
7．乙方所有返回给甲方的货物，应包装完整，并保持货物的整洁；对于凌乱不堪、配件残缺不全的货物甲方可拒收。乙方未提供退货清单或退货清单不详时，退货数量按甲方实收数为准。
第六条 本合同有效期
自______年______月______日至______年______月______日止，有效期满另行签订。
第七条 解决争议的方式
在合同有效期内如有争议时，双方协商解决，可增补协议；经协商不成，可提请___________市人民法院诉讼解决。
第八条本协议一式两份，双方各执壹份，具有同等法律效力。本协议从双方签字盖章后生效。
甲方单位（章）：__________
乙方单位（章）：_________
代表人：_________________
代表人：________________
日期：___________________
日期：__________________
售后服务协议书 篇3甲方：xxx设备（上海）有限公司
乙方：
甲方本着与乙方互惠互利的原则。从签订本合同日期开始甲方按以下方式为乙方服务。 包括从日本juno公司购买的设备，以及超过保修期的设备。
一、巡回售后服务内容：
1、巡回服务次数：一年两次，第一次3-4月，第二次9-10月。
2、对检测超过标准误差的设备进行校准工作。
3、对本公司全部设备的检修。
4、软件的免费升级。
二、日常服务：
1、对日常损坏的部件及板子免收人工费。
2、免费修理一切损坏的板子，客户把要修的板子邮寄到上海，根据情况甲方修好后会把板子再邮寄给乙方。往返邮寄费用由乙方承担并且收取实际更换材料费。
3、只收取维修过程中实际损坏的材料费，按实际费用收取，价格单在甲方网站上已经公开。
4、甲方提供代用板卡，待维修好后，代用板卡收回。往返邮费有乙方承担。
5、甲方提供修理报告。
6、如果要求上门服务的，乙方需要支付实际交通费、住宿费200元/天/人、出差津贴100元/天/人；以及维修器件费用。
7、对ab-1000做免费的校准。
三、收费标准：
1、一般客户1-25台 100元/台/月。
2、普通vip客户26-50台以内90元/台/月。
3、银vip客户51台-100台以内80元/台/月。
4、金vip客户101台以上的70元/台/月。
四、收取服务费时间：
每年2次，3月份一次，9月份一次。
五、乙方提供给甲方本公司设备的全部序列号，并按时缴纳服务费。
新疆富士交流接触器（销售）有限公司--欢迎您（浩优电气）是国内低压电气代理国内外低压电气，公司理：施耐德电气全系列、ABB电气全系列、常熟开关全系列、上海电器（上联）全系列、西门子电气全系列、罗格朗电器全系列、天水二一三电器全系列等国内外低压电气，销售区域广库存充足，价格优惠，欢迎您来电或来我司参观考察！！

施耐德电气有限公司（ Electric SA）是部位于法国的全球化电气企业，全球能效和自动化领域的。集团2016财年销售额为250亿欧元，在全球100多个拥有过16万名员工。1836年由施耐德兄弟建立。它的部位于法国吕埃。
2018年7月19日，《财富》500强榜发布，施耐德电气位列424位。
中文名 施耐德电气有限公司 外文名 Electric SA 地 位 500强企业之一 类型 公司
基本信息
施耐德电气是法国的工业先锋之一。500强企业，全球电工企业。
19世纪，施耐德电气从事钢铁工业、重型机械工业、轮船建造业；20世纪，从事电力与自动化业。在成立的170多年里，施耐德电气遇到过无数次挑战，也做过数次重大战略选择，集团已经成长为行业者。为客户提供、可靠、的能源。随着在业务的开展，施耐德电气更加在的发展，并愿意以进一步的商贸合作为的开放和现代化建设做出贡献。
施耐德电气公司为100多个的能源及基础设施、工业、数据中心及网络、楼宇和住宅市场提供整体解决方案， 其中在能源与基础设施、工业控制、楼宇自动化和数据中心与网络等市场处于地位，在住宅应用领域也拥有强大的市场能力。2012财年，施耐德在全球的营收达到240亿欧元，在100多个拥有过140，000名员工。


施耐德小型断路器详细介绍：
施耐德电气能够关合、承载和开断正常回路条件下的电流，并能关合、在规定的时间内承载和开断 异常回路条件(包括短路条件)下的电流的开关装置。主要为全的客户提供完善的解决方案、全系列的产品和元器件以及周到的服务。
简介
科技名词定义中文名称：断路器
英文名称：circuit-breaker;circuit breaker 定义1：能够关合、承载和开断正常回路条件下的电流，并能关合、在规定的时间内承载和开断 异常回路条件(包括短路条件)下的电流的开关装置。 属学科：电力（一级学科）；变电（二级学科） 定义2：用以切断或关合高压电路中工作电流或故障电流的电器。 属学科：水利科技（一级学科）；水力发电（二级学科）；水电站电气回路及变电设备（学科） 本内容由科学技术名词审定会审定公布
基本概念
断路器按其使用范围分为高压断路器和低压断路器，高低压界线划分比较模糊，一般将3kV以上的称为高压电器。 低压断路器又称自动开关，俗称"空气开关"也是指低压断路器，它是一种既有手动开关作用，又能自动进行失压、欠压、过载、和短路保护的电器。它可用来分配电能，不地启动异步电动机，对电源线路及电动机等实行保护，当它们发生严重的过载或者短路及欠压等故障时能自动切断电路，其功能相当于熔断器式开关与过欠热继电器等的组合。而且在分断故障电流后一般不需要变更零部件，已了广泛的应用。


施耐德微型断路器代号标注：
举例：1-C65N-C20A/2P+VE+30mA+SD，各项含义为
1---------识别号
C65------序列代号
N--------分断能力，N为6000A，H为10000A，L为15kA
C--------脱扣曲线，B为电子保护，C为配电保护，D为动力保护
20A------额定电流，有1、2、4、6、10、16、20、25、32、40、50、63A
2P-------极数，有1、2、3、4极
VE-------剩余电流附件，有VE、VEG、VM、VEA，VM为电磁式
30mA-----剩余电流，有30、100、300mA
SD-------选配附件，有MX、OF、MN、MV、SD、Tm、ATm，其中SD为辅助接点。
（其它不同的微型断路器标注类似）
另施耐德微型断路器还包括新产品C120 、EA9、INT125系列产品

施耐德小型断路器选型手册：

新疆富士交流接触器（销售）有限公司--欢迎您公司销售覆盖区域：
施耐德电气代理经销主要供应区域有华东地区、华南地区、华中地区、华北地区、西北地区、
西南地区、东北地区
四川省：成都、乐山、雅 安、广安、南充、自贡、泸州、内江、宜宾、广元、达州、资阳、绵阳 、眉山施耐德电气代理经销
山东省：济南、潍坊、淄博、、枣庄、泰安、临沂、东营、济宁、烟台、菏泽、日照 、德州、聊 城施耐德电气代理经销
安徽省：合肥、芜湖、亳州、马鞍山、池州、淮南、淮北、蚌埠、巢湖、安庆 、宿州、宣城、滁州、六安施耐德电气代理经销
:乌鲁木齐、克拉玛依、伊宁、喀什、奎屯、石河子、哈密 、库 尔勒、昌吉、阿克、苏、和田、阿尔泰
、塔城、吐鲁番、博乐、阿图什、阜康、乌苏施耐德电气代理经销
内： 呼和浩特、呼伦贝尔、包头、赤峰、乌海、通辽、鄂尔多斯、乌兰察布、巴彦淖尔 施耐德电气代理经销；
山西省:太原、 大同、阳泉、长治、临汾、晋中、运城、晋城、忻州、朔州、吕梁施耐德电气代理经销
河北省：、石家庄、保定、 秦皇岛、唐山、邯郸、邢台、沧州、承德、廊坊、衡水、张家口施耐德电气代理经销
宁夏：银川、固原、青铜峡、石 嘴山、中卫施耐德电气代理经销；
青海省：、西宁施耐德电气代理经销；
甘肃省：、兰州、白银、武威、金昌、平凉、张掖、嘉峪关、 酒泉、庆阳、定西、陇南、天水施耐德电气代理经销；
陕西省 ：西安、咸阳、榆林、宝鸡、铜川、渭南、汉中、安康、 商洛、延安施耐德电气代理经销；
：、阿里施耐德电气代理经销；
云南省、昆明、玉溪、大理、曲靖、昭通、保山、丽江、 临沧施耐德电气代理经销；
贵州省：、贵阳、 安顺、遵义、
广西省：南宁、贺州、柳州、桂林、梧州、 北海、玉林、钦州、百色、防城港、贵港、河池、崇左、来宾施耐德电气代理经销；
湖南省：长沙、郴州、娄底、衡 阳、株洲、湘潭 、岳阳、常德、邵阳、益阳、永州、张家界、怀化施耐德电气代理经销；
湖北省：荆门、咸宁、襄樊、荆 州、黄石、宜昌、随州、鄂州、孝感、黄冈、十堰施耐德电气代理经销；
河南省：郑州、洛阳、焦作、商丘、信阳、 新乡、安阳、开封、漯河、南阳、鹤壁、平顶山施耐德电气代理经销；
濮阳、许昌、周口、三门峡、驻马店、济源施耐德电气代理经销；
江西省：南昌、赣州、景德镇、九江、萍乡、新余、抚州、宜春、上饶、鹰潭、吉 安施耐德电气代理经销；
黑龙江： 、伊春、牡丹江、大庆、鸡西、鹤岗、绥化、双鸭山、七台河、佳木斯、黑河、齐哈尔施耐德电气代理经销；
吉林省：吉 林、通化、白城、四平、辽源、松原、白山施耐德电气代理经销；
辽宁省：、盘 锦、鞍山、抚顺、本溪、铁岭、锦州、 丹东、辽阳、葫芦岛、阜新、朝阳、营口施耐德电气代理经销；
浙江省：杭州、绍兴、温州、湖州、嘉兴、台州、金华、 舟山、衢州、丽水施耐德电气代理经销；
广东省：江门、佛 山、湛江、韶关、中山、茂名、肇庆、阳江、惠州、潮州、揭 阳、清远施耐德电气代理经销；
河源、、云浮施耐德电气代理经销；
福建省：福州、泉州、漳州、南平、三明、龙岩、莆田、宁德施耐德电气代理经销。
锡林浩特；集宁；丰镇；东胜；临河；新民；瓦房店；普兰店；庄河；海城；东港；凤城；凌海；北宁；盖
州；大石桥；灯塔；铁法；开原；北票；凌源；兴城；九台；榆树；德惠；蛟河；桦甸；舒兰；磐石；公主
岭；双辽；梅河口；集安；临江；洮南；大安；延吉；图们；敦化；珲春；龙井；和龙；阿城；双城；尚志
洞若观火
[ dòng ruò guān huǒ ]
详细解析
洞：透彻。形容观察事物非常清楚，好象看火一样。
出处
《尚书·盘庚上》：“予若观火。”
造句
王老师对国际形势看得很明白，洞若观火。
这一点也许七百年前忽必烈汗就洞若观火了。
潜伏在洞窟的底部，正应了那句话，洞若观火。
不习惯他那洞若观火的表情。
对他做的事，老师洞若观火。
以过去和现在的铁铸一般的事实来测将来，洞若观火！
他洞若观火，一切了然于胸，他已经有了打算。
他对这一切洞若观火，对这一切感觉非常好笑。
经过深入调查，多方取证，案情已经洞若观火了。
只有智者方能洞若观火地掌握事情真相，因而不忧不惧。
他对目前的政局洞若观火，因此总是忧心忡忡地提出建言。
丰富的经验，常能使人洞若观火地预见到事情未来的发展。
以他多年的办案经验，分析起案情真是洞若观火，令人心服。
凭着对商场的敏感度，他洞若观火地预测电子业将是一片荣景。
十年前他已预测到今日产业界将面临的冲击，真是洞若观火之见。
其实，我当时就洞若观火，觉得这是他的一个圈套，所以不停地提醒你们。
她的老板洞若观火，意识到她并非真的希望那样，于是建议她离开东京前往另一家气氛更为鼓舞人心的分公司工作。
不是所有重要的事都可以洞若观火，也不是所有洞若观火的事都重要。
实际上，如今的投资者老谋深算，洞若观火，如果既不坦承问题，又不承认机会，只会强化一个事实，即公司的首席执行官根本没有认真对待自己的业务。
你是公司资深员工了，当对公司弊病洞若观火，请立即着手改善。
近义词
一目了然 [ yī mù liǎo rán ]目：看；了然：清楚，明白。一眼就看得很清楚。
洞察一切 [ dòng chá yī qiè ]对一切观察得很清楚。
明察秋毫 [ míng chá qiū háo ]明察：看清；秋毫：秋天鸟兽身上新长的细毛。原形容人目光敏锐，任何细小的事物都能看得很清楚。后多形容人能洞察事理。
反义词
大惑不解 [ dà huò bù jiě ]惑，迷惑；解：理解。感到非常迷惑，不能理解。
隐隐约约 [ yǐn yǐn yuē yuē ]指看起来或听起来模糊，不很清楚，感觉不很明显。
雾里看花 [ wù lǐ kàn huā ]原形容年老视力差，看东西模糊，后也比喻看事情不真切。
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