云服务器远程连接不上，云服务器远程连接失败是什么原因？

概述
本文主要介绍Windows Server2008系统远程桌面连接失败，提示未知错误的解决办法。

问题症状
Windows Server2008系统远程桌面连接失败，VNC登录进入系统，检查发现远程桌面端口3389未被监听，且系统服务 Remote Desktop Services不存在。

问题原因
系统注册表 HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\TermService项目缺失。

解决方案
1、从相同系统中导出缺失部分注册表项，然后导入到有问题的系统中，恢复缺失的注册表项。

2、启动 Remote Desktop Services服务。

你好。
根据你描述的问题，建议你先备份重要数据，然后进入Recovery清空所有数据，开机之后暂时不要还原数据，看看是否可以解决问题。（备份：安全中心-备份，备份你需要的数据。清空数据：关机状态下，按住音量加键和关机键，等出现开机画面时松手，即可进入Recovery。进入Recovery>中文>清除数据>清空所有数据．）

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