SOULFOUNDATION+打不开

这个有可能是这个软件的出现了，bug或者是自身手机的卡顿造成的原因。
soul服务器错误登不进去的原因有很多种，有可能是因为你这边手机网络延迟了，或者你的手机卡顿了，就会导致服务器错误登不进去，你可以重新退出这个软件，再重新进入这个软件就可以了，还有一种能就是系统此时登录这个软件的人太多了，导致系统延迟了，你可以过一段时间再次登陆即可。

登录过soul死了,为什么在登录还是会死
soul账号状态异常是什么情况
如果是发消息异常的话，可能是网络的问题，当前网络不稳定，大家可以退出之后重新登陆试试。如果提示”当前聊天状态异常“的话，大家可以看看广场右下角的官方通知中，看看有没有被封禁私聊的通知。
如果是瞬间发送失败的话，可以尝试更换网络，再次上传，如果切换网络后，还是不行的话，可以前往意见反馈，提供截图，描述问题，等待客服解答。
soul异常 *** 作行为暂时封禁怎么办
账号异常 *** 作被封号可能是因为在soul广场、评论或私聊中发布了一些违规内容，被封禁后大家可以选择申诉，大家可以在广场右下角的信封中，找到官方通知，会提示你被封禁的原因和时长，想要申诉的话，按照官方提示，点击申诉连接，填写好申诉理由提交，然后等待处理即可，申诉是人工处理的，通常情况下，功能封禁申诉会在8小时内处理，封号申诉则是在24小时内处理，大家提交申诉后，耐心等待就行了

开启方法：，在soul3331版本中，打开软件，点击底部的聊天按钮，之后选择一个联系人，进入聊天页面，点击底部的加号按钮，选择蓝色的定位图标，之后会自动定位，点击发送按钮即可使用此功能。
软件使用技巧：1、软件可以换头像，打开软件，打开个人主页，点击设置，选择更改个人信息，点击更改头像，之后上传头像即可。
2、软件可以修改手机号，打开软件，进入用户主页，在设置页面点击修改手机，验证成功即可修改。
3、软件可以更改密码，打开软件，进入用户主页，在设置页面点击更改个人信息，点击修改密码，之后进行修改即可。
4、soul无法聊天，可能是服务器异常导致，可以等待一段时间再使用。

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