云服务器被黑客攻击导致数据丢失服务商需要担责任吗?

这个看你是怎么做的，如果服务器是托管在你公司，那你们就有责任，如果是客户公司有人负责，被黑了，那与你无瓜，如果是没人打理，那我估计你也要赔偿，如果不是你的程序的漏洞被删，是服务器的漏洞的话那就没事。我看你的描述 我觉得肯定存在扯皮，我建议你找律师问一下，这种找专业的人，望采纳

中国惠普公司商业用户支持部 有限保修声明 一、基本信息 1 凡属正常使用情况下由于产品本身质量问题引起的故障，在保修期内，惠普公司将负责给予有限保修。 2 产品出现故障，请直接与惠普售后支持热线8008105959联系。如判断是硬件问题，售后支持热线的工程师会指定就近的惠普金牌服务中心与用户联系。惠普公司在全国各大中城市经过严格挑选和良好培训的惠普金牌服务中心，将为用户提供高效、优质的服务。 3 若对所选购的产品有超出标准保修之外的需求，欢迎致电售前8008202255，查询为用户精心准备的各类保修级别升级、保修期延长等金牌服务产品。 4 产品的保修期以惠普公司在中国发布该产品时宣布的保修期限为准，详情(保修期及保修级别)可查询惠普电子化支持网站>维修协议
1 对于客户送修的机器本公司只对客户自述的某一故障进行针对性的收费维修，若本公司在修好客户自述故障后，发现机器本身还存在的其它故障，本公司会及时通知客户，但不属于本公司本次维修的范围。
2 维修机器检测期为2－3天，如超过3天则另行电话通知；维修期一般为2－3天（特殊情况，例如：坏件需另行订货，本中心会另行预约时间）。
3 机器简单故障,当日修复免收加急费用
4 故障机器经我中心技术人员检测判明故障后，向客户报价，请客户在三天内确认是否维修，若客户提出不修，无需交开机检测费，但客户需取回故障机器时，应提前1－2天通知我中心客服人员取机。
5 我中心为维修机器（硬件）提供一个月的有限保修，为键盘、电池、光驱等配件维修提供三天的有限保修，保修仅限同位故障；客户应凭完整的易碎标志和收款收据进行保修请求。否则本公司一律不予保修。（任何原因破损我中心保修标签，我中心一概不予保修。）软件不保修
6 当您将需维修机器送至本中心维修时，请您将硬盘取走,或把重要文件、重要信息自行备份或删除；在维修后，如发生硬盘损坏或丢失等原因,造成保密信息、重要文件不甚丢失、泄密、损坏等相关事件，本中心对数据不负任何经济及法律责任；只作出同等硬盘赔偿措失
7 本中心竭诚为客户服务，对修复的机器尽快通知客户取走，但对于间歇性故障需要长时间检测或淘汰机型因配件缺乏而延长时间，造成超时的，敬请客户谅解。
8 凡在本中心维修的机器，客服人员所报出的维修价格均为坏配件交换,不含税。
9 取机期限：自我中心通知之日起，本中心免费为客户保管两个月，超出两个月，在三个月之内，每日收取保管费人民币伍元整。若客户在叁个月后不取走机器,被视为自愿放弃此机器的拥有权,本公司有权对此机器做任何处理客户不得异议(本维修单有效期为叁个月)
10 涉及维修技术方面的细节，属我公司技术秘密，恕本公司不告知。
注：本公司对以上维修协议享有最终解释权

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