什么是电话营销？如何电话营销？

含义：电话营销（TMK）是通过使用电话，来实现有计划、有组织并且高效率地扩大顾客群、提高顾客满意度、维护老顾客等市场行为的手法，现代管理学认为电话营销决不等于随机的打出大量电话，靠碰运气去推销出几样产品

1.

让训练有素的电话销售人员。在电话销售过程中具备有较强的沟通能力，通过语言的魅力，从而达到理想的沟通效果。

2.

要想有一个高品质的电话营销部门，企业必须对业务员进行专业的电话销售技能训练。

3.

专业电话营销人员具备自我形象的设计和自我推销的能力。

4.

电话营销方式是通过电话来达到与客户交流的目的。尽管客户看不到我们，但我们应注意自己的形象，这是对客户最起码的尊重，也是良好的职业水准的体现。

5.

如果你处在一种懒散的状态中，你的声音就会传递给客户怠慢和非专业的感觉。

6.

在日常的电话销售工作中，电话营销人员时刻都应以专业的姿态出现。

电话营销，坐在一间办公室里，拿着公司提供的电话，一个个的打电话，：“你好，请问您是某某吗？我是礼品公司的，现在新推出的这套礼品给您介绍一下，看看您送客户是不是有需要订一些呢？然后对方的回答就是，滚，你是不是没事嫌的，还有骂人说脏话的，在这里就不说了。

当然，这种工作就是打电话推销产品，也有能卖出去的，也有能挣钱的，因为是靠提成，没有封顶的，但是太少了，有很多还是在电话里说想要，第二天再打电话就不要了，还有很多是送去了不要，更有一些人说要，告诉的却是一个假地址，什么样的事都有，我刚刚辞职，我真的想坚持下去，但是，我尽力了，一想到今天打电话不仅没有人买还要挨骂，好害怕啊，我真的没有那个能力了

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