什么叫销售案场管理？什么是案场？

案场，就是房地产行业中现场的意思。

譬如说卖的小区是XXXX。那么案场指的就是XXXX。

销售案场管理也就是销售现场的管理，是对售楼处，售楼中心的销售部分事务进行统一管理，包括销售人员，所售房源，包括人员的行为规范，着装等等，甚至一些行政细节，财务细节，进行统一的管理。

销售案场管理在房地产，售楼行业经常使用到的词汇，也有很多相应的销售案场职位。

案场销售管理：即现场销售管理，也称做移动销售(Mobile Sales)或销售自动化(Sales Force Automation, SFA)。这应用于那些经常在公司外工作和无法使用局域网和高速广域网的销售人员。为了完成他们的工作，这些销售人员需要能够连接到数据库，分享信息资源并且需要自由地登录、漫游和离开互联网。

案场：为现场，一般指售楼部的现场，是售楼行业的通俗用语

案场管理制度的目的是为建立案场的激励和约束机制，提高案场员工的敬业和创业精神，规范员工的行为，建立正常的工作秩序，树立案场的良好形象，特制定本管理制度。

一、案场资料按其保密性分为三个类别：

a) A类为内部机密资料：包括销控、日报、周报、月报、售足签退文件夹、已购、未购表、销售台账明细等

b) B类为内部资料：可阅范围为案场内工作人员（非本案人员，未经总经理批准，不得调阅。）；

c) C类为一般性资料。

二、未经允许，案场人员不得翻阅公司内部资料（包括公司书籍、培训资料）或复印、外泄内部资料。

三、个人销售夹需随身携带，外出时应把销售夹收好，不得出现销售桌无人而放有销售夹的情况。

四、不得随意将销售夹或销售夹内资料带出，以免造成资料外泄。

五、销售夹内的资料要封好，不给客户随意抽取的机会。

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