你从杜蕾斯的营销策略学到了什么?

你从杜蕾斯的营销策略学到了什么?,第1张

说起杜蕾斯,除了它本身羞羞的用途之外,还能让人想到什么呢,在我看来就是它的营销,可以说杜蕾斯最牛的就是它的营销。说到杜蕾斯,在我们日常生活中总是觉得不好意思。说起避孕套这个话题,大家常常抱着“玩笑”“逗乐子”的态度,但杜蕾斯不,它把避孕套上升到了一个新的高度。广告内容诙谐但不低俗,情趣但不恶趣,露骨但不露点,重点都那么恰好!杜蕾斯的每一次广告都“污”的很有水准,并且每次都能将自家的广告与时事热点时间结合的相当精彩。

其实事件营销是一个用较小成本获得较大关注的方式,事件营销分成两种,一个是自己造的,想起这个事就能联想到你;一个是跟着热门新闻或者其他热门事件同时出现的。第一种效果是最优的,但同时难度是最大的,所以一般情况下都是紧跟着当前的热门事件。杜蕾斯的微博运营足够的敏锐,总能够想尽一切办法把当前的事情和自己挂钩,而且挂的很有想象力。

其实这就是我们要说的借势,是借势营销,对于品牌知名度是有推动作用的,每天都有大事儿发生,甚至有些非策划的原生事件,但是在营销者的眼里这些都是营销源,当把一些事件的元素整合起来,与自家的品牌贴上一点点关系,不小心就借了个势,很多用户看到会喜欢丶会讨厌丶会分享丶会吐槽,总之就是情绪从平稳到波澜,这不就是我们想要的效果吗?

11打头的光棍月来了,说说避孕套吧!一些黑料,看完之后你或许会用的更明白。

莎士比亚在诸多著作(如《亨利五世》)中对性与生殖器官、避孕套有十分坦率的表述,他被认为是文艺复兴时期对使用避孕套十分了解的文豪之一。

对17世纪的英国来说,咖啡馆是大街上出现的新鲜事物,人们开始尝试喝咖啡,而避孕套商们把蓬勃发展的咖啡馆作为了自己的营销渠道,所以当时喝咖啡买套套

屠夫也从套套的生意中大赚了一笔,将本卖不掉的下水(肠子等)卖给套套生产商。

上面这些看似有点黑色幽默,不过套套的历史黑料不止这些。

1.Condom或许不是来自医生

现代意义的避孕套的发明源头其实是有争议的,或许并不是大多数人认为的来自一位叫Condum的医生。避孕套英文Condom,虽然《韦氏词典》认为该词起源于英国斯图亚特王朝17世纪查理二世的皇家医生Condum(姓氏),他被认为是现代避孕套的发明者。然而,保留下来的最古老的现代意义的安全套却是来自查理一世(查理二世他爸)时期,而在当时并没有Condum这个英国姓氏。或许这是一个传说,是享乐派的查理二世留给自己和后人的幽默。而有记载的,其实早在此之前的16世纪一位意大利解剖学家法拉皮奥的著作《法国病》中已描述病宣称自己发明了现代意义的套套——用亚麻袋套住龟头及粉色丝带系牢阴茎,虽然当时很多男性表示不舒服,但是这个发明在当时已经非常先进,迅速传遍了欧洲。法拉皮奥的发明因为当时的社会批判、伦理道德等因素,并未得到官方的认可,也未有命名,因此套套没有叫法拉皮奥。

2.防病也致病

在公元前1000多年的埃及,埃及一位艺术家将男女性交之时男性阴茎所带之物进行了记录,这被认为可能是目前所知最早的避孕套雏形。在那时,这个被称为“阴茎套”的东西,被男性随身佩戴出门示人,是权贵男性身份的象征。到了埃及十二王朝时期,贵族男性发明了更加小巧、精致的套套——龟头安全套,用当时“高科技”的办法——动物肠子、皮囊等来包裹,外面雕饰亮丽颜色的软毛。

自此开始,避孕套开始了与动物肠子、膀胱、皮、鱼漂等不可分割的宿命。被认为是纯天然的套套,主要功用是避孕,很大程度上是用于贵族和将兵们不产生那么多私生子也不用禁欲所用,在19世纪橡胶套套出现之前,人们普遍认为“动物肠子”对疾病(性病)有一定的防御屏障功能,然而事实上梅毒却肆虐了。

19世纪及之前,动物(以羊为主)盲肠制成的套套,要在水、弱碱水不断浸泡和洗涤,用硫磺石蒸汽熏,清洗、拉出尺寸、吹胀、晾干之后,而这处理过程大多数是由女性完成的,经常接触化学物质,引起女工人失明、呼吸道疾病、拉肚子等,20世纪的工厂工人更是因为长期暴露在包括橡胶在内的各种化学物质下,患上膀胱癌等癌症。

3.避孕套与战争

现代避孕套与二战分不开干系。二战时期,欧美的战场海报有许多是关于避孕套的,有些十分有趣,例如:广告语:防御需要橡胶,不仅仅用于轮胎;美军海报中圣诞老人在派发套套;广告语:如果无法禁欲,请戴上套等。

例如,二战时期,日本的慰安所强制要求买票进入的军人使用避孕套,套套作为军用物资被运往各个日军慰安所,这些套套来自日本国内,以冈本的“突进一号”最出名(成立于1934年的冈本,前身是日本橡胶工业株式会社)。杜蕾斯诞生于1929年的伦敦。

上述这些套套史上避讳的黑料,是套套发展史上另一抹色彩。现今在避孕套科技细节上的设计让套套的厚度接近极限,如0.01mm的超轻聚氨酯,会让男士的舒适程度大大提升,而且乳胶过敏的人也可使用。纯从科技之“美”的角度看,套套是安全、方便、可靠的。

社会化媒体口碑营销是市场营销的一个趋势。首先你要知道什么是社会化媒体。社会化媒体包括论坛、博客、IM、视频分享网站、维基、SNS等,而这些媒体上信息的发布者也是信息的制造者和传播者。

事实上,由于互联网的快速发展,无论是老百姓、厂商,还是营销行业和机构,都不得不承认,互联网已经变得和我们的工作和生活息息相关,我们都离不开网络。

2009年,中国网民以3.6亿的用户规模居全球第一,同时,据大旗发布的“2009年度中国社会化媒体发展报告”表明:2009年中国网民发布的帖子、博客、视频等各种用户原创内容(UGC)已达到11.3亿条,比2008年增长了3.14倍。其中2009年网民共在网上发布近3.7亿条有关商业类的话题,比2008年增长了2.28倍。同时,据2009年美国口碑营销协会的数据表明:世界前20强的品牌声誉都是和UGC(用户原创内容)相关的,34%的博主发表关于产品和品牌的意见,在选择商品和服务时,人们更加关注他们在社交网站上的排行,78%的消费者相信朋友的推荐,只有14%的消费者相信广告。

另一方面,企业的很多负面也来自于网络,王石因在博客里的一句话,导致公司股价大跌。对于企业来说,无论你是否知道,无论你想不想听,消费者都在随时随地的谈论着你,我们已经进入口碑决定购买力的时代。

但是,厂商如何和网民直接而真实的对话,现在国内外却存在很大的差别。

目前,国际上网络口碑营销的发展趋于成熟,并制定了很多诚信真实的规定。例如:美国口碑营销协会成立了“道德委员会”,专门监督企业进行诚信口碑营销。而且很多跨国公司的全球总部已明确规定,不得在网上匿名发布任何虚假的信息,并相应地制定了“网络口碑营销指南”。而在国内,网络口碑营销行业还在起步阶段,没有类似于美国的自律组织和口碑营销协会。但也有一些具有前瞻性的企业认识到:这种不真实的水贴和q贴不是消费者的真实的口碑,对品牌建设毫无益处,而且会使产品口碑承担了巨大的风险,对商家、网民、网络社区只有百害而无一利。有些公司已经开始探索真实、诚信的网络口碑营销之道,并已取得了一些成功的经验。

不久前刚结束的2009年第三届中国社会化媒体口碑营销高峰论坛上获悉,自2008年9月,大旗在国内率先对外宣布摒弃旧的营销模式,全面进入“社会化媒体整合营销”的新模式,与全球同步,借鉴美国口碑营销协会重视网络道德的成功经验,帮助企业在网络社区培育管理真实的品牌口碑。经过一年来的实践,大旗研发出一套套营销管理模式能为客户提供口碑分析诊断、口碑预警、口碑对话、口碑平台等服务。并为一些著名企业定制了社会化媒体客户关系管理系统(Social CRM),有效地改善了这些企业和网民及客户的关系,为企业培育了真实而良好的品牌口碑。

然而,当企业真的想和网民直接对话时,却并非想象的那么容易。一方面因为网络信息过于分散和庞大,目前中国有近500万个中文论坛,网民今年发布的信息达到11.3亿条。如何在这样一个信息的海洋中,及时、准确地挖掘出有关本企业的各种话题,对企业来说,无异于是大海捞针。另一方面,目前网络社区的搜索和分析是一项非常复杂和专业的技术,一些企业通过人工方式,利用百度、Google等搜索工具查找与自己有关的话题,这种方式对于静态的新闻页面比较有效;但是由于论坛中不仅要抓取主贴,还要抓取很多的回复信息,而且这些信息还在不断地实时动态增加。对于社区的言论分析是需要专门地搜索技术,包括关键字多层匹配技术和分类优化技术等等。

及时了解网民对自己企业的言论,这是口碑管理的第一步。比如口碑研究报告,研究包括:口碑谈论者研究与分析、品牌口碑趋势研究与分析、行业舆论状况研究与分析、竞争性口碑研究与分析、社会化媒体研究、市场传播口碑效果跟踪与评估。同时,口碑预警系统,一旦在网上出现重大的负面信息,能够做到第一时间通知客户,并建议客户采取相应地应对措施,帮助客户避免风险。

有了口碑的分析和预警系统,可帮助客户避免一定的风险,但真正改善企业的口碑是需要企业真正参与到网民真诚的对话中的。在这方面,社会化媒体客户关系管理系统(Social CRM)起到了很大作用,帮助企业和网民直接对话。目前这方面大旗已经有了一些成功案例,例如:国内某著名家电企业,已成功地建立起这种系统。有一位消费者,在一个小论坛发布了投诉该产品服务的负面帖子,大旗在论坛搜索时及时发现了这一帖子,并及时通知该企业的售后服务人员;服务人员立即在网上通过实名与用户进行对话,迅速地解决了问题,这种对话使消费者深受感动,并主动要求版主删掉以前的负面帖子,并将这个解决过程在网上发帖公布给网民,赞扬这个企业的售后服务。

2009年网络社区的一个显著特点就是网络意见领袖异军突起,深刻影响着网民和论坛。据统计,目前在论坛里,不到10%的网民发布着超过80%的原创帖,并吸引着超过90%的点击率。这些网民已经成为名副其实的网络意见领袖-即“网络达人”。针对网络中“网络达人”这一新动向,大旗率先在厂商、论坛、达人之间建立起一套全新的新产品体验平台,并建立起国内最大的达人会员库,已积累了达人及会员近17万。通过这套体验系统在厂商、论坛、达人、消费者之间创造了多赢的局面。

消费者通过分享达人的真实体验报告,对新产品有了更深刻地了解,便于做出正确的购买选择。

这种真实的网络意见领袖体验平台,也让厂商获得真实体验消费者意见的机会,达人在试用新产品时发现的问题,会及时地反映给厂商,便于厂商及时地改进产品。曾经有一款手机,在达人使用中发现该产品在外地无法上网,达人将此情况很快的反映给厂商后,厂商决定推迟上市时间,在产品问题解决后才推向市场,既避免了消费者的损失,又避免了厂商品牌口碑带来的危机。

在社会化媒体高度发达的今天,每一个消费者均有话语权,口碑必须是网民真实意见的情感流露,所有虚假、强迫的信息,对口碑没有任何贡献,社会化媒体口碑营销之道的核心在于真实和诚信。


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