罗老师为什么会在星巴克扇自己耳光？都是锚定效应惹的祸。

对于创业者来说，营销方法非常重要。而大多数营销方式都是利用了心理学的基础原理，通过调动人类潜意识中的意识，让人们在实际决策过程中形成偏差，从而影响最终的结果。

罗老师面对星巴克杯子发狂，扇自己耳光的视频相信很多朋友都看过。墨竹谋品牌第一讲，提到了星巴克的另一个营销工具——依云矿泉水。许多朋友说没看明白视频，那我再用文字详细说明一下。

1973年，心理学家卡纳曼和特沃斯基提出“锚定效应”，他们指出，人们在进行判断时常常过分看重那些显著的、难忘的证据，甚至从中产生歪曲的认识。

星巴克在货架C位摆放依云矿泉水，并不是为了卖水，而是将其作为一个定价的“锚”，先行植入新顾客的大脑中。通过依云矿泉水的价格这个具体数字，降低新顾客内心对星巴克价格不确定性的恐惧和不安，从而形成“星巴克咖啡价钱也不是很离谱”的感受。

一般而言，“锚”只要受到人们的注意，那么无论其数据是否夸张、前例是否有实际参考效用、或对决策者是否有提醒或奖励，该沉锚效应都会起作用。当然，参照物与估测答案的相关性、相似性越大，锚定效应越显著。

墨竹谋品牌，营销跟我来！

说实话排名第一的是营销员还真不是让人很意外，毕竟各大招聘网站上营销员职位永不下架，多行业营销员流动性大，也是众所周知的事情。

一.2020年第三季度“最缺工”职业，营销员再次夺冠，此前几次也蝉联榜首。

据人社部有关数据调查和统计，2020年第三季度全国最缺工的100个职业公布，营销员、保洁员和餐厅服务员分别位列前三。其中制造业相关的职位短缺占比较大，28个职业中，有19个属于制造业。中小学教师这一职业，首次进入了前百位排行榜之内，引人深思。

其次，还有一点值得注意的是，排名第一的营销员，已经连续三季度位列榜首居高不下。而从实际情况来看，出现这一现象也不足为奇，因为业绩是一个公司能否繁荣发展甚至活下去的重要因素，所以营销员这个岗位，几乎是各行各业不可或缺的。再加上营销岗位工作流动性很大，现在的许多年轻人除非真正喜欢，否则不到万不得已，都不会自主选择去做销售。

二.营销员压力大业绩为王，工作内容枯燥，让许多人闻之色变，招聘难公司留住人也难。

另一方面，在多行业中，营销员的工作压力都不小，需要时间去证明实力和获得劳动回报。业绩为王是很多公司奉行的准则，选择了营销员后，就要做好充足的面对困难的心理准备。

在前期的一段时间很可能会付出与收获不成正比，既要承受没有业绩造成的失落感和压力，又要接受没有业绩就没有地位和金钱的现实。例如遇到企业文化畸形和领导层素质低下的公司，营销员会因业绩不达标受到尊严和人格方面的侮辱，脱衣服沿街跑、员工互扇耳光等惩罚员工的新闻也是层出不穷。

除此之外，营销员的工作内容往往比较单一，需要在较长一段时间内，对同一产品和话术进行反复练习，机械的重复很容易失去新鲜感。当员工对工作失去兴趣，以及没有业绩造成经济上的窘迫时，离开便是他们马上会做出的选择。因此综合多种因素，一般来说，营销员这个岗位都是企业长期招聘的。虽然业绩对于公司来说是至关重要的，但人都是感情动物，在给员工压力的同时，多注意些人文关怀，或许是留住员工较为有效的措施。

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