医药企业怎样进行营销渠道的选择?

医药企业怎样进行营销渠道的选择?,第1张

1 .企业规模和原材料供应

如果企业规模较大,技术力量和设备能力较强,资金雄厚,原材料供应条件好,则可采用差别营销策略或无差别营销策略。

我国许多大型企业,基本上均采用这两种策略。

反之,规模小、实力差、资源缺乏的一般企业宜采用集中市场营销策略。

我国医药工业的整体水平相对落后,即使是国内一流的大型医药企业也难以与国外大医药公司相抗衡。

采用集中营销策略,重点开发一些新剂型和国际市场紧缺品种,利用劳动力优势,建立自己的相对品种优势,不失为一条积极参与国际竞争,提高医药工业整体水平的捷径。

2 .产品特性

对于具有不同特性的产品,应采取不同的策略。

对于同质性商品,虽然由于原材料和加工不同而使产品质量存在差别,但这些差别并不明显,只要价格适宜,消费者一般无特别的选择,无过分的要求,因而可以采用无差别营销策略。

而异质性商品,如药品的剂型、晶型、复方等对其疗效影响很大,特别是滋补类药品其成分、配方、含量差别很大,价格也有显著差别,消费者对产品的质量、价格、包装等,常常要反复评价比较,然后决定购买,这类产品就必须采用差别营销策略。

3 .市场特性

当消费者对产品的需求欲望、偏爱等较为接近,购买数量和使用频率大致相同,对销售渠道或促销方式也没有大的差异,就显示出市场的类似性,可以采用无差别营销策略。

如果各消费者群体的需求、偏好相差甚远,则必须采用差别营销策略或集中营销策略,使不同消费者群体的需求得到更好的满足。

4 .产品寿命周期

产品所处的寿命周期不同,采用的营销策略也是不同的。

若产品处于介绍期和成长期,通常采用无差别营销策略,去探测市场需求和潜在顾客;当产品进人成熟期或衰退期,无差别营销策略就完全无效,须采用差别营销策略,才能延长成熟期,开拓市场,维持和扩大销售量,或者采用集中营销策略来实现上述目的。

5 .竞争企业的营销策略

企业生存于竞争的市场环境中,对营销策略的选用也要受到竞争者的制约。

竞争者采用了差别营销策略,如本企业采用无差别营销策略,就往往无法有效地参与竞争,很难占有有利的地位,除非企业本身有极强的实力和较大的市场占有率。

如果竞争者采用的是无差别营销策略,则无论企业本身的实力大于或小于对方,采用差别营销策略,特别是采用集中营销策略,都是有利可图、有优势可占的。

总之,选择适合于本企业的目标市场营销策略,是一项复杂的、随时间变化的、有高度艺术性的工作。

企业本身的内部环境,如研究开发能力、技术力量、设备能力、产品的组合、资金是在逐步变化的;影响企业的外部环境因素也是千变万化的。

企业要不断通过市场调查和预测,掌握和分析这些变化的趋势,与竞争者各项条件之对比,扬长避短,把握时机,采用恰当的、灵活的策略,去争取较大的利益。

进团队后,第一次学以致用开单,开心。

背景:以前是扫药店销售,现在在一家新公司做危险化学品的电话销售,半年来只有我一个销售员,进步缓慢,也是我进团队的主要原因,跨行进试剂的电话销售行业,又是销售小白的我,碰了很多壁,各种心酸泪,天无绝人之路,幸好我进了716团队。

第一步:通过各种渠道市调危险化学品试剂,包括公司、品牌、国内、进口、分布情况、市场占有率、市场反馈、认可度、价钱、质量等,刚开始打电话手都哆嗦,只能通过最简单的qq,冒充客户,通过打字在qq群里,找到各种厂家,各种品牌,以及代理国外进口试剂的厂家业务聊天,qq群里找客户最大的好处是能找到各种厂家的业务,覆盖广,当时我进了大约有40个试剂群,大脑犹如馄饨初开,各种知识鱼贯而入,初期头胀的很,每当市调一家厂商和品牌都做成文档,有关该品牌的一切消息做备注,肚子里面有点货之后,打电话给竞品通过电话聊,好处是方便快速的了解信息,一边打电话一遍记录关键词,挂断后,整理归档,另一个我们经理以前是技术员,我就找经理去问一些液相色谱仪使用试剂过程中的常见问题以及试剂对仪器和结果的影响,手机录音后,回来放,提炼关键句,将我认为推销能用到的话术提炼到word文档上,三个渠道了解行业信息,半个多月后,对整个市场行情有了一定的了解。

关键词:大量市调、目标细分、写写画画、单点爆破法

第二步:自身、竞品、消费者。

自身优势:中药(三七、人参)的液相检测方面优势明显,谱线图在40分钟以后依然能保持较稳定状态,目标消费群定位在中药厂

自身劣势:新品牌、国产、价格不占优

竞品:顶级试剂包括merck、fisher、JT.Baker中档试剂:美国蓝白、美国天地 国产(低档)试剂包括:科密欧、国药、禹王等。Merck牌试剂,是国内(世界)公认的第一名,地位不可撼动,德国产,价格也是非常高,是顶级药厂和研发机构首选,中档试剂是一些普通进口试剂,价格和质量一般,被一些中小型药厂所青睐,而国产试剂,多占领一些化工厂和一些中小型的药厂。

消费者:将消费者划分为小型药厂(偏向于国产试剂)、中型药厂(一般进口试剂和少量的国产试剂混搭)、大型药厂(高端或顶级的试剂),结合自身能力及产品限制,研发机构(药监局)等,暂且不作为主攻研究方向。按药品类型划分为原料药厂、中药厂、化药厂(还可再细分,暂且用不到),中药厂有一个特点:做中药检测(三七、人参、黄芪)等检测时,对试剂要求较高,即要求试剂为梯度型试剂,有些试剂做检测时,谱线图到达一定时间出现飘的现象,而我们公司产品在这方面有突出的优势。

小结:自身、竞品、消费者三个板块的信息皆来源于市调,结合自身销售能力与产品特点以及试剂等因素限制,将目标消费群定位在中型中药厂,原因有三:有一定的经费来购买我们产品这个价位的试剂。其二:为了达到实验要求,一般试剂达不到要求,达到要求的试剂,价格又普遍较高,我们公司产品正好处在这个之间,我的机会来了。其三:我的能力进攻大型中药厂有些吃力,并且大药厂有种歧视国产试剂的意味,相比较,中型中药厂,会比较适合我现阶段的发力。

确定了中型中药厂为我的发力对象后,再对人物心理进行分析:通过市调得知:实验室主任最最关注的是质量问题,首先确保能满足实验要求,其次是价格问题。这两个方向是我的具体发力方向,根据这两个板块,接下来进行话术的锤炼过程。

第三步:话术锤炼。

通过市调50个各行业推销话术,以及起初市调同行等渠道,围绕客户关注质量板块,在纸上进行话术锤炼,锤炼好了之后,找一些无足轻重的小药厂进行演练,继续锤炼,一周时间过去了,实战过后,聚焦一个地级市进行扫荡,开始扫荡中型中药厂,期间不断精炼话术,用讲故事的方法包装了我们公司老板,说法是我们公司老板创业前是技术出身,深知试剂纯度对实验所带来的负面影响,主抓试剂纯度这个板块,效果不错,已验。

第四步:扫荡一个地级市的中型药厂后,按照宙斯盾的玩法,筛选出竞品没有抓牢的客户,聚焦一个或几个客户,确定客户后进行人情做透方面的工作开展:

①周末愉快短信

②话术抓到了客户的痛点,谱线图飘的问题

③故事包装老板,起到一定助力作用

④登门槛→免费送试用装,零风险承诺

⑤一个多月的持续跟进。

关键词:宙斯盾案例、市调、登门槛、抓痛点、文化包装、单点爆破、激发自身优势、

个人总结:

第一次从竞品嘴里抢食成功,没有冲昏我的头脑,同时对我敲响了警钟,如果不维护好客户,我们的客户一样会丢。无论是时间和金钱的投入,开发一个客户远远高于维护一个客户的成本。

​好,今天就聊到这吧。我是月鹏,有10年的销售经验,喜欢结交做销售的朋友。如果有对销售感兴趣或者有销售难题需要交流的朋友,欢迎加入作者交流群555437988,验证9595,我们一起成长!


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