CNG加气站该如何经营管理？？

加气站经营管理

目录

第一章 车用燃气加气站运营管理架构 3

第二章 车用燃气加气站运营管理业务流程 4

第三章 加气站岗位职责 5

第一节 加气站站长岗位职责 5

第二节 班长岗位职责 5

第三节 加气工岗位职责 6

第四节 运行工岗位职责 6

第五节 维修工岗位职责 7

第六节 子站拖车司机岗位职责 7

第四章 汽车加气站运营管理规定 8

第一节 交接班管理规定 8

第二节 例会管理规定 8

第三节 安全检查管理规定 9

第四节 加气站巡检管理规定 11

第五章 CNG拖车加气工作要求 12

第一节 拖车加气 *** 作规程 12

第二节 拖车行驶与停放规程 13

第三节 日常维护保养 14

第四节 安全注意事项 15

第六章 加气站服务管理工作指引 16

第一节 加气站收银员服务流程 16

第二节 加气站加气员服务流程 17

第三节 岗位服务规范 20

第四节 加气站客户信息管理规定 25

第五节 投诉管理办法 27

第七章 压缩机工作要求 34

第一节 *** 作规程 34

第二节 日常维护保养 37

第三节 主要故障和排除方法 38

第八章 CNG子站工作要求 40

第一节 *** 作规程 40

第二节 日常维护保养 43

第三节 安瑞科CNG子站常见问题与处理 45

第九章 加气工作要求 47

第一节 加气 *** 作规程 47

第二节 日常维护、保养 47

第三节 常见故障及排除方法 48

第十章 加气站安全管理制度 49

第十一章 安全标志管理规定 50

第十二章 压缩机间安全管理制度 51

第十三章 消防安全管理制度 52

第十四章 安全生产职责 53

第十五章 工具管理制度 56

政府支持这是由市政公用事业的特性决定的,政府的支持不仅可以在规划审批、规费收取上影响燃 气公司的经营,更可以直接影响市场开发,因为其有政策、资源优势,可以直接决定燃气公司的 发展空间:

A.政策新建楼盘三同步政策---- 政府把关 锅炉改造、CNG 汽车

B.资源拆迁安置房、经济适用房 政府决定政府机关食堂、宿舍 因此,当地政府的支持对燃气市场的开发有着重要影响,而政府公关不是市场部所能做到的,要在公司层面完成,这样才能为市场开发创造良好的环境! 精英团队要想做好市场开发,必须要有一支结构合理,精干韧性的市场开发队伍,这支队伍可以外 聘,但上手更快的是来自公司各部门,事实上,燃气公司目前组织架构中各部门人员履行职能 所需的专业知识、素养已包含了开发燃气行业各细分市场所需知识技能。

新建楼盘 施工/造价/能源对比老小区用户 亲和力、说服力和服务意识CNG 汽车加气站 -----生产运营部门 规范运作,收钱---加气当然,这些候选人只是具备了初步的专业基础,队伍组建后还需要不断的培训。

相马不如 赛马,只有在实战中大浪淘沙,方能形成一个精英团队。而形成一个合理配置的精英团队是做 好市场开发的基础! 绩效政策有了合适的人,还要有一个好的考核政策才能充分发挥人的作用!

前提:谋时而变----不同的历史阶段不同政策 原则:指标分解、人人有压力有奖有罚、人人有动力 的统一让利幅度 工程进度 部门合作 标准:新建楼盘 提成: 老小区(完成指标才有) 工商用户 奖励:季度总结、奖惩一次,以总结经验,激发竞争意识 标兵奖------ 第一名 超额奖------ 设定季度目标

条件:市场开发人员不仅仅是谈判、签约,而是要跟踪至点火通气 相关:联动考核,对设计、工程、运营、客服等部门要有相应的考核政策,以保证相关工作顺利 进行。 一套好的绩效考核政策可以明确市场开发人员的职责、规范其行为、激励其斗志,起到规 范与促进的作用! 部门合作一支训练有素的精英团队,在有效的市场开发绩效政策激励下,在公司已创造良好环境的 区域进行市场开发,这已具备了成功的条件,但市场开发不是孤立的,它离不开工程建设、点火 通气等后续支持,因此,必须在公司形成以市场为龙头的芬围。

1 科学合理的业务流程规范 小区用户何时通气? 元旦?春节?五一?…… 很难回答用户点火通气时间,是市场开发中常见的现象,这取决于工程何时完工、能否顺 利验收、点火通气时间等因素,可是如果市场开发人员连这个问题都回答不了,那如何说服用 户?因此,公司要建立一套科学合理的业务流程规范,明确设计、施工、工程验收、点火通气时, 各部门职责、时限,在制度上确立市场为龙头的地位。

2 多部门联合、现场办公 老小区的开发难,很大程度上由于要和用户一户一户的谈,用户情况不同,又相互影响,因 此,在老小区刚点火通气时,要在现场形成声势,相关部门一起出动,现场办公,实行流水化作 业、一站式服务,以最大限度的影响用户。 市场(市场开发宣传、收费) 工程(施工、安装) 客服(用户手册、安全告之书) 运营(验收、点火) 在实践中确定市场部在公司的龙头地位! 只有真正确立了市场开发在公司中的龙头地位,才能在公司中贯彻用户至上的思想,为市 场开发提供有力的支持。

营销管理当然,在做好以上四方面工作后,在日常的市场开发中,我们还要针对不同的市场情况确定:营 销策略、宣传广告、内部管理、员工培训 结语:燃气公司的市场开发是一个系统工程,其特殊性是由我们行业性质决定的,作为市政公用 事业企业,上有政府监管,下要服务千家万户,我们要开发的是一个管制垄断性市场,必须根据 行业特点推进。 在做好燃气公司市场开发的五要素中,只有营销管理项是市场部自身能拍板做到的。而做 好政府关系,为市场开发创造良好的环境组建精英团队,为市场开发打下基础制定合适的绩 效考核政策,激励市场开发人员积极性与责任感确定市场部在公司的龙头地位,贯彻用户至 上的思想,为市场开发提供有力的支持,这些都是公司经营层才能做到的,这就是经营层在市 场开发中的作用。

需要得到当地政府和燃气部门的批准,然后到城建规划部门申请用地,拿到地以后请有相关资质的公司设计,再那设计图纸到消防和技术监督部门审批,最后就可以件站了.

如果你想在郑州市内建站,要有很强的社会关系和强大的资金作为后盾,否则一切免谈.

汽车天然气加气站着块可以说是一个只赚不亏的项目很多人盯着呢!大部分地区都已经被个人联合政府垄断了.

至于建站费用着块,看你要多大规模了,一般光建站大约在50到100万之间

在市区用地也是大头,招待费用也不少.

所以要想争钱还是要先肯花钱的

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