掘金者:品牌营销十大成功法则

掘金者:品牌营销十大成功法则,第1张

在企业品牌尚未形成之事,运作单一品种,调动所有资源,集中主要精力打造一个全新品牌,这就是品牌营销。品牌营销是以产品为中心的,依托于产品才能打造有销售力的品牌,其中的核心理念是策划力、团队力、执行力的有机协调和充分发挥。

回顾国内成功企业所走过的历程,以品牌营销制胜的案例不胜枚举:

脑白金使得巨人集团东山再起;

汇仁肾宝成就了一个大型药业集团--汇仁集团;

排毒养颜胶囊成就了盘龙云海药业;

丹参滴丸成就了天士力集团;

可采眼贴膜30万元撬开上海"养眼"市场;

古汉养生精炼造了上市集团--清华紫光古汉集团

伊人净以10万元启动大上海市场,年度回款1000万元……

还有很多很多这样的品牌,分析他们出奇制胜的营销谋略,几乎都是品种带动品牌的,从产品品牌到企业品牌,产品品牌的知名度甚至要远高于企业品牌的知名度!

1. 为产品寻找差异点

差异点是新品突围的杀手锏,确定品牌个性的差异点,至少可以减少营销成本,以及营销风险。

按照品牌营销成功法则,差异点是产品本身,如产品剂型差异点、成分配方差异点、地域差异点;也可是产品附加值差异点,如技术差异点、命名差异点、概念差异点。

以产品剂型差异的有可采眼贴膜、好心情口服液;

以配方成分差异的有黄金搭档、古汉养生精、三宝双喜膏;

以命名差异的有百消丹、脑白金、昂立1号;

以概念差异的有新肤螨灵霜、舒肤佳、乐力钙、血尔。

2. 为买单者找个好理由

为消费者创造一个好理由,是品牌营销传播策略里面的精髓,对谁说显得至关重要。

针对职业男性重视工作忽视身体、多数处于亚健康状态的现状,但其消费理性的特点,多数产品失败皆源于此,我们建议换个说法,将目标定位在购买者身上,把传播对象锁定在他们的另一半身上。

针对老年人,我们挖掘孝心文化,将诉求对象锁定在晚辈身上,发扬他们关爱长辈,孝敬长辈的传统美德。

如早期丽珠得乐的"其实男人更需要关怀";

昂立多邦的"都说有家的男人好幸福,谁知养家的男人多辛苦";

去年可邦的"男人的十六种元素";

三宝双喜的"一人进补,两人欢喜";

汇仁肾宝的"他好,我也好"

椰岛鹿龟酒的"父亲的补酒"等。

不论是针对中年男性还是老年人,对购买者进行情感诉求是传播的核心所在,只要用情得当,都可成功的敲开了购买者的心扉,使产品销售一路攀升。

3. 传播策略大众化

保健品营销策划及执行力做得最彻底,OTC、功能化妆品也是在保健品营销基础上加以借鉴、改进,为什么总有人抱怨中国市场太奇怪,按照正规军的 *** 作模式难以取得成功,因为很多外资咨询公司总是按品牌的思路来设计策划国内保健品,追求唯美主义,虽然形象远远优于多数产品,但销路却一直不见起色,甚至连市场的大门也没敲开。相反,而其他一些产品坚持本土化、大众化的传播思想,新品投放市场后迅速打开销路,成为市场的领导品牌。

脑白金是人们争议最多的广告,有人认为创意平俗,但其广告的销售力极强。

还有哈药的产品,电视广告可谓单刀直入谈功能,开宗明义,也无美感可言,但哈药的电视促销力非常适合本土大众市场,其最高的投入产出比竟高达1:7.5。

4. 设置竞争壁垒

竞争壁垒是品牌营销的个性魅力的体现,它短期内难以让竞品跟随,而独享自己开拓的市场。当黄金搭档在大呼"专为中国人设计"时,似乎其他维生素不是给中国人吃的;当黄金搭档宣称自己不含"磷铜"时,似乎其他维生素都含有"磷铜"。这样的标榜自己,不仅容易区分竞品,而且让对手的"缺点"顿时暴露无遗。

设置竞争壁垒还有剂型,如康缘药业的桂枝茯苓,作为一个妇科药品,从"软胶囊"这一剂型保护品种,足以让对手望尘莫及五年。仲景牌六味地黄丸似乎是六味地黄品种里"浓缩丸"代名词。

同样作为一个主要功能为补肾的产品,古汉养生精的魅力更加独特,一个独有的产品名字,就让对手无从正常跟进。当人们想起马王堆的古汉养生方时,自然就联想起"古汉养生精"。

5. 为终端阵地牢牢把关

我们都知道终端营销的重要性,很多企业甚至神话终端,的确终端是促进销售的最后环节,也是最重要的环节,我们没有理由不重视它。百消丹、曲美是终端营销做得比较到位的品牌,无论其终端包装、还是店内促销宣传,以及广场推广活动,都非常有效。大大地节省了其广告投入的成本。

曾经在华东市场比较典型要数牦牛之争了,即彼阳牦牛壮骨粉与神奇牦牛壮骨粉,当彼阳牦牛在高空媒体高频度的投放电视、报纸广告时,神奇牦牛悄无声息的抢占终端,紧跟彼阳的终端点,而且铺货面大于彼阳,包装盒稍大,但价格略低,终端跟随如此巧妙,甚至不惜动用促销手段,专攻对手弱点,使自己的营销成本降到最低,而产品仅次于彼阳牦牛。

当然,终端营销的成本较高,单一品种有时难免投入产出失衡,但作为以传统滋补品闻名的万基、康富来、金日集团,其终端营销就做得非常到位。品种越多,营销成本平均分摊后,致使成本越低,而且展示给消费者的实力与信心支持更加占优势,销售业绩自然不同凡响。

6. 让利益诉求点更简单

利益诉求点是药品保健品营销的核心竞争力,不论你的产品多好,如果没有一句让消费者信服或者记住的清晰亮点,你的产品就可能被淹没在众多的同类产品中。而致使营销投入打水漂。

脑白金最早是从事功能宣传的产品,但一次市场研究发现,人们买脑白金送礼的行为成为了一种时尚,再联系到功能宣传的诸多障碍或地雷,策划人干脆把产品定位成"礼品",才有了"今年过节不收礼,收礼只收脑白金"的营销绝唱。礼品定位使脑白金的利益点更加清晰、准确,也将保健品礼品市场演义到极至。

红桃K一直在强调补血快,似乎其它产品补血慢,使自己的利益点更能打动消费者。还有减肥产品多如牛毛,每年新品不断涌现,如果脱颖而出,鹤立鸡群,经过充分的提炼,在成分不足以彰显优势的`时候,才有了太极集团"减肥请用曲美"的霸气。

白加黑感冒药则针对人们白天工作、晚上休息的习惯,前期推出"白天吃白片,不瞌睡,晚上吃黑片,睡得香"的简洁诉求,区分于其它感冒产品。随着产品的认知度提升,厂家又推出"感冒了用白加黑啊"的提示性广告诉求。

7. 时时不忘推销产品

一个成功的企业老总,总是时时不忘为产品做宣传推广的,而且总是以产品为核心,创造一些相关问候语。古汉养生精的成功,离不开创始人申甲球老先生执着的事业精神。从零开始,申老就这样把握任何机会,为产品做宣传。即便古汉成为上市企业,申老上北京开会也不忘向重要领导干部推荐千古秘方--古汉养生精,而且他将产品的推广对象锁定在来自全国各地的劳模身上,每人送两盒,切身感受古汉养生精的神奇效果。

还有,当三宝双喜抗起民族补肾品牌时,三宝人就借势推出"三宝双喜下挂面"、"陀螺篇"的传奇故事,以民间故事的形式,在人们生活中广泛传播,宣扬产品的补肾壮阳功能。

还有节庆期间,上海伊人净将产品品牌功能编成短句,发送给女性,传递"清新"的问候与祝福。

8. 让产品借足明星风采

请明星做广告,不是每个企业都肯花钱或花得起钱的,现在的明星出场费总是那么昂贵,多数企业承受不起。但可采的成功,很大程度上也得益于明星的风采,提升产品的知名度与内涵。

早期的可采,紧紧把握了上海女士的喜"洋"心理,将"养眼法"风暴从上海说开去,将汉城、东京的明星演艺圈"可采热"尽情渲染一番,如日本、朝鲜女明星选择可采的十大理由,将"美眼闪亮世界"的理念阐释得淋漓尽致,意在传达品牌的时尚潮流性。

可采还借林忆莲上海演唱会过足明星瘾,紧紧搭乘明星快车,与十大奥斯卡美女沾上边,引发"十大奥斯卡美女谁的眼睛最美"的热点话题。

伊人净则从伊能静开始,引发伊能静能否出任伊人净形象代言人的猜疑为由,发布系列新闻稿,目的是引起女性关注,扩大新品入市的知名度。泻停封更是沾足了明星的光,三个字将一个产品的功能演义得如此传神。

好心情则从"质量总监"的身份角度,将一个人人皆知的"打假英雄"变成了比形象代言人更加可信的角色,以较低的花费,大过明星瘾,把好心情的质量与功效彻底诠释。

"泻停封"的名字则更有哗众起宠之嫌,把明星"谢庭锋"的谐音用足了,虽然招来一些非议,但毕竟产品的知名度急剧攀升,对产家来说,产品与功能传播达到了目的,也不失为一个个性成功的方法。

9. 深挖潜在需求

潜在需求在于创造,在于引导,当所有祛痘产品多在谈油水失衡,祛痘不留痕、易反复发作时,新肤螨灵霜从一个非常简单的医学常识上找到了人们的潜在担忧,即螨虫的危害与传染性,以螨虫为恐吓诉求,加重人们的关注力,促进购买。

力度伸也把一个普通的维生素C定位成一个预防感冒的天然产品,感冒了都知道难治,所以,力度伸就提出预防的概念,在感冒多发季节,倡导都市家庭全家预防,挖掘潜在需求。

黄金搭档是一个复合维生素产品,人们的普遍观点是维生素可吃可不吃,即便缺乏也不大碍,黄金搭档却从反向入手,大谈特谈每一种维生素缺乏的不良症状反应,及严重后果,说来言之有理,极大的开拓了家庭市场,调查发现,其推出的三种不同人群的包装正好适合全家共享。

调节血脂产品是一个难以显效的产品,不少企业都看好巨大的市场潜力,但真正运作确实有他的难度。当血脂高但没有引发并发症时,人们并不在乎血脂的危害,但血脂高到产生病理反应时,人们只能通过药物维持血脂或血压、血糖的平衡,单降血脂的保健品已经不起作用,因此这成为多数企业的难题。

我们在策划某降血脂的产品时,引经据典,大量引用心脑血管疾病的危害及世界性的难题,从血管的角度谈血脂高的危害,提出预防的概念,深挖潜在需求,从前期症状入手,将血脂维持在健康安全的水平。

10. 探索营销新模式

不同的品牌,其成功的道路不尽相同,品牌营销成功的模式有多种。如果产品价位高、前期投入不大,又无企业背景支持,我们不妨尝试俱乐部会务营销。当高空媒体的声音让消费者不从选择时,当越来越多的消费者对广告失去信心时,俱乐部销售便可发挥重要作用,一对一的亲情营销模式,更多体现的是关爱与体贴,而且产品说理可以深入,科技成分可以充分展示,把目标对象锁定在两个多小时的激情营销氛围中,哪有卖不出去的产品?天年是最早从事会务营销的国内厂商,其后又有了夕阳美、珍奥核酸、八峰氨基酸、甚至天曲胶囊,没有大广告,只有火热的销售场面,这就是会务营销的魅力。

无论是哪个品牌,做会务营销必须具备以下几个特点:产品价格高;高科技产品(传统产品不太合适);适合中老年人,特别是老年人;具有普遍性。

成都沃可邦企业管理有限公司是2016-12-29在四川省成都市天府新区注册成立的有限责任公司(自然人投资或控股),注册地址位于四川省成都市天府新区华阳街道安公路76号1楼。

成都沃可邦企业管理有限公司的统一社会信用代码/注册号是91510100MA62P4JH78,企业法人林莎莉,目前企业处于开业状态。

成都沃可邦企业管理有限公司的经营范围是:企业管理咨询;企业营销策划;酒店管理;家庭服务;清洁服务;建筑劳务分包;单位后勤管理服务;商务信息咨询;软件开发;信息技术咨询服务;企业管理培训。(依法须经批准的项目,经有关部门批准后方可开展经营活动)。职业中介服务。(未取得相关行政许可(审批),不得开展经营活动)。本省范围内,当前企业的注册资本属于一般。

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随着健字号在医药保健品市场的隐退,由健准字成为药准字的产品面临多样化市场和品牌的竞争。找准产品的核心价值,明确品牌的个性定位,实施品牌营销战略,是这类产品走出自我、成功创新的重要途径。

三宝双喜是一个曾经叱咤风云的补肾品牌,创造过年销售数亿元的奇迹,感动过一批批虔诚的补肾消费者。然而,从2000年开始,这个历经十余年市场风云的老品牌,却开始出现危机。特别是国家加强了对补肾广告的规范管理后,其市场营销更是陷入了空前的被动境地。面对新的市场环境,如何将老品牌创新,走出自我,就成了三宝双喜集团一个现实而紧迫的课题。

反思:产品转型 策略待调

三宝双喜上市以来一直沿用北派营销模式,各区域市场的市场经理的独立性与主动性得到了较充分发挥但从长远看,总部对市场控制力较弱,不利于市场发展。

20世纪90年代末期起,保健品市场陷入低谷,保健品的信任危机、补肾产品广告宣传受到限制、同类产品大规模入市,再加上国家对保健品市场整顿、健字号被取消(三宝双喜三个产品都是健字号),三宝双喜的弱点逐步显露出来,三个产品都面临转型。2002年底,三宝双喜的三个产品都取得了药准字批号,但由于总部在广告投放等方面的市场支持不够,不少商家处于观望状态,使得三宝双喜在全国的销售额锐减。从客观市场环境来分析,主要有以下三方面的原因:

产品转型与营销策略调整未同步三宝双喜长期奉行广告拉动市场的营销策略,一直以来,营销人员忽视终端建设,当广告量不足时,产品信息得不到有效传播,使得竞品在终端占了上风。再加上三个产品要转型,原有批号将取消,企业要停止生产,在2003年底老产品要彻底退出市场,为防止广告资源流失,广告投入明显减少。这些因素很大程度上削弱了企业在市场推广方面的力度。在无大广告的支持下,经销商对产品销售前景不乐观,不敢大胆进货,这大概就是产品转型期市场的无奈吧。

补肾、止脱市场竞争开始多样化从20世纪90年代末开始,补肾市场竞争变得非常激烈,以汇仁肾宝为代表的全国性品牌异军突起,迅速在全国市场窜红,抢占了三宝双喜的大部分市场份额。汇仁肾宝沿袭三株营销策略,在高空媒体与地面推广上狠下功夫,一举成为补肾王牌补肾益寿胶囊靠企业品牌带动产品,强化终端生动化与高空媒体跟进,以中高档定位成为全国品牌其他一些补肾产品如六味地黄丸、速效壮阳药、椰岛鹿龟酒、可邦等抗疲劳、补肾产品也在细分着市场。

止脱生发类产品中,默沙东的保发止凭借其见效快的特点,以高价位、高姿态挺进市场,以医院渠道为重点,强化药店终端包装宣传,软终端营销跟进,通过户外、地铁、灯箱广告和专业媒体宣传的媒体组合推广,迅速占有了一席之地。一些中药产品则主要通过专卖店形式,从专业指导护理入手,采用一对一营销模式,推进服务营销,把握了部分消费者心理。据不完全统计,因市场群体大,目前国内生产止脱生发类产品的企业超过100家。可以预见,同类新品还会层出不穷,目前一些产品开始面向全国布网铺货,力争成为全国性品牌。

以品牌为龙头的企业正在崛起通过市场调研得知,三宝双喜在一些区域的知名度很高,但美誉度有所降低,部分忠实顾客在流失。从近年来补肾与生发市场状况可以证明,当荣发养颜宝在广东停止宣传时,一大批止脱生发新秀脱颖而出,迅速抢占市场份额。来自北京、广州荣发养颜宝的市调信息表明,很多消费者虽然从心理上认同三宝双喜,信任老品牌,但他们在购买产品时,容易跟着广告走。可见企业要做强势品牌,特别是产品系列多时,更要考虑整合营销资源,发挥优势,加强引导。

对策:品牌营销 谋定市场

找准产品的核心价值,明确品牌个性定位,实施品牌营销战略,是三宝双喜创新的首选。品牌营销首先要解决的是品牌个性问题,包括品牌命名、包装设计、产品价格、品牌概念、品牌代言人、形象风格、品牌适用对象等。在多数人的心目中,三宝双喜总是与补肾联系在一起,是一个特定的补肾符号,因此可以将企业定位为专业补肾健康企业。根据品牌印象测试,发现多数消费者非常认可三宝双喜的一群牛商标,一群牛的图案,柱状蘑菇云,以及橙黄色色带。这些带有明显企业特色的符号应该得到延续。

从产品概念上,要充分利用中医传统理论,针对不同的产品需求,设计不同的产品概念,同时将产品属性与形象风格进行统一。如治疗性的荣发胶囊,我们就要给人有药的感觉,但沿用柱状蘑菇云及橙黄色色带,并且在画面表现上,要将消费者的视线锁定在包装正中央。补肾十七味膏因为主要针对中老年人,在色带上要体现喜庆色彩,以红色为基准色,加上一群牛的标志,将三宝双喜的几个要素全部集中体现,让人产生一种强烈的进补欲望。肾阳胶囊则完全走新品牌路线,以一位古典中医专家为背景形象,从古朴形象中彰显个性,强调做精彩男人,包括设计要体面、精致、有档次。

品牌传播包括广告风格、传播对象、媒体策略、广告活动、公关活动、口碑形象、终端展示等。根据消费人群特性、市场特点、季节性特点,应策划不同的营销活动,选择最合适的媒体,以最合适的表现方式进行传播,包括高空与地面终端的跟进,加强整合传播优势,使品牌在表现风格上更趋于一致。

品牌销售与品牌管理则要针对过去营销体系的各个环节,同时应更加注重营销队伍建设,争取在通路推广、终端建设方面有所突破。不仅要注重高空媒体造势,还要加强地面部队的拦截,使营销落到实处。

在系列产品开发上,除巩固现有产品外,还应在保健食品、药品领域作有序跟进,与现有产品优势互补、渠道互补,以避免因产品转型而可能出现的诸多不利。

此外,还应在对全国市场运作方面调整思路,以营销管理中心为核心,建立各地分公司或办事处制度,总部真正实现对各区域的管理与监控加强对经销商管理,避免可能发生的经营风险。

展望:战术更新 再起雄风

专注做好补肾健康品牌三宝双喜是最早的补肾企业之一。提起三宝双喜,相当多的消费者马上就会联想到补肾壮阳产品,这在一定程度上定位了企业性质。虽然企业具有一些普药品种,但根据现代营销法则,从专业化突围是最明智的战略选择,三宝双喜应该在补肾领域有所作为,确立自己的补肾健康专家地位,围绕补肾开发出系列补肾产品,发掘自己的品牌特性。

大定位选准大市场根据品牌营销战略思想,应设计合理的产品线,针对不同的市场需求定位不同的产品。还可在不同批号上下工夫,推出功能相近但批号不同的产品,便于实现终端的互补。

具体到单一产品,价格是一个非常敏感的话题,差异化、市场化的定价策略,是新品切入市场的一个重量级砝码。另外,虽然产品都以中医补肾为原理,但概念上应各有侧重,且与主要竞品产生差异,与老产品的诉求点进行区隔。

服务营销专注品牌作为一个成熟品牌,三宝双喜在西安的知名度非常高,但由于同类竞品多,新品牌不断涌现,顾客感到无所适从,只有跟着广告走,导致消费者的忠诚度越来越低,市场更加难做。因此,推广肾阳胶囊与补肾十七味时,要从中医药原理入手,引导消费,建立正确健康的补肾观念,结合症状,提供相关咨询,进行一对一的服务营销,并在营销过程中逐步建立顾客健康档案,加强与消费者的沟通。特别是对止脱生发产品,一些脱发患者往往急功近利,服药后立刻就想长头发,这就更需要到位的服务营销,要求专业人士耐心讲解,科学指导治疗。

为了适应新的市场需求,应加强售前、售中、售后服务,维护和提升品牌形象。如荣发胶囊是疗效性药品,不仅要提供专门的服务中心或场所,完善店面视觉形象展示,还要真正为消费者解答疑难问题,注重服务质量具体到毛发检测仪的应用、毛发医师的专业指导、一对一跟踪服务的加强等都必须准确细致还要针对不同的消费者对症下药,为整体销售提供有力的支持。

三年前,三宝双喜给业界交了一份满意的答卷三年后,在品牌营销思想指引下,三宝双喜能否雄风再起?我们真诚期待着。


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