1、事前调研，避免盲目决策
没有调查，就没有发言权。作为纽约上市公司，应该懂得治大国如烹小鲜，果断决策的背后需要细致的分析研究。多算胜，少算不胜。不能因为暂时的小胜，就把体育营销当成是自己的幸运星。
做都做了，现在还谈什么事前调研，是不是有点马后炮的意思？叶敦明认为，英利必须补上调研分析课，否则一个随机的行动就会产生一连串扭曲的跟进动作。第一、B2B是现实主流市场，B2C是未来增量市场。B2B在欧洲市场相对成熟，政府大量补贴难以持续多年，市场的相对衰落期为期不远，长久来看可能是以一个市场容量较大、增幅较大的理想存量市场。英利在欧洲B2B市场的占有率相对较高，未来发展重点有两个方向，一个是采取渗透策略继续做大存量市场份额，另一个就是扩展到B2C等新型市场领域。除了欧洲市场之外，北美B2B市场也处在高速增长期，英利目前的占有率相对较低，凭着他们的低成本和全产业链的双重优势，打下一片自己的天空，还是很有希望的。而且，马来西亚、菲律宾等东南亚等岛国水力、煤炭等传统发电资源的匮乏，而阳光资源却丰富异常，太阳能光伏电市场也不小。国内呢，电能短缺会伴随着经济增长走相当长一段路的，尽管风力、水力、核能发电手段层出不穷，成本持续走低的光伏电很可能会占据更大的市场份额，世博会就是一个信号。
叶敦明认为：英利的市场增长有欧洲、北美、东南亚和国内等四个市场。除了欧洲增速放缓之外，其他市场都处在良好的上升期。英利投资南非世界杯的初衷目的，只是看中欧洲的居民市场，高射炮打蚊子，是不是有点大材小用？如果他们非常看重德国、法国等国家市场，就应该跟他们的国家队多一些合作，以使自己的品牌更能深入到目标人群的心中，而不是泛泛而谈地放空炮。而且，欧洲居民光伏电是政府补贴项目，采购的决策权主要在居民手中，还是在相关技术机构或者政府主管部门手中，这个问题英利也是毫不知晓。拿这些投入是不是只为自己赢取了一时的薄名，而最大的赢家就是国际足联，因为他们很难再找到第二家愿意出高价的绿色能源企业了。就是特别想拿到这个世界杯赞助商身份，也应该事前多放些烟雾d，让国际足联这些钱串子着些急，说不准还能拿到个大甩卖价。
2、投入价值评估系统，确保效果和效率
三星电子，一度以物美价廉的低端品牌示人，在经历了高速度、低利润的粗放扩张之后，当年的掌舵人李健熙把品牌提升当成公司最为重要的发展战略，他力排众议，立志把三星打造成世界顶级品牌，而体育营销则是三星品牌升空的长征2号火箭。通过赞助奥运会、亚运会等一系列重大国际体育赛事，三星品牌的曝光度和品牌价值迅速攀升。
三星电子的体育营销体系，从当初的大胆决策到后来的品牌资产管理规划，一直使用着两个“制胜”指标，一个是如何选择正确的体育营销对象，另一个是在选择项目之后该如何进行评估。赞助商的选择很关键，要根据不同市场情况和营销目标加以锁定，而不是凭着自己的兴趣和感觉。
基于目标的选择评估，英文为ROO（Return on Objectiv）。一般来说，品牌认知度和品牌偏好度，是目标选择的重要标准。如果品牌在某个市场的品牌知名度很低，而选择大众关注度和参与度高的体育赛事是上选之道，品牌投入讲究的是曝光率。从ROO这个指标来看，英利的南非世界杯的传播目标量远远高于客户目标量，南非、非洲、中国这些高关注度人群都知道英利了，但这些市场目前对英利来说还是空白。英利可以辩解说：我们在这些市场先打知名度，然后再想办法跟进市场。但这其实是一个美丽的谎言。当年健力宝疯狂地推销第五季饮料，投资5000万元抢占央视转播的广告时段，另类的广告表现、令人窒息的传播频次，让第五季成了一时间众人关注的焦点，即兴购买的冲动被催热了，可大家到超市楞是找不到第五季，一颗火辣辣的心就此凉下去了，第五季的体育营销效果相比健力宝当年亚运会的一炮走红，活活是地上的癞蛤蟆看着天上的白天鹅。
另一个指标ROI，英文全称Return on Investment，也就是大家挂在嘴边的投资回报率。三星电子自己发明了一个专用公式：投资回报率=年利润或年均利润÷投资总额×100%。这套计算系统，据说三星花费了两年时间才得以确定。当ROI指数大于2时，就意味着投入的体育营销项目获利很好。公式很简单，但具体数字要精确就不容易了，不仅需要精细的财务运算，还需要对不同产品线、产品线内不同产品、不同区域之间进行精准区隔，否则分子的利润额和分母的投资额的数字就会偏差很大，投资回报率的这个除数结果就不准确了。
英利太阳能目前还没没有自己的ROI公式。在2010年2月宣布南非世界杯赞助身份之后，赢利第一季度毛利润为8.154亿元，毛利率达到33%，净收入为1.909亿元。但这组好看的数字需要加以矫正。其一，英利是海外上市、出口加工为主的国内企业，他们用美元换算人民币的方式，在人民币持续升值的大背景下，这个利润率要考虑下调；其二，光伏电市场的突然走热，可能是诱发利润大幅攀升的主要动力，因为世界杯此时还没有开始，品牌投入的效果还只停留在行业内人士的关注上。英利内部高管人士也承认，他们的实际利润要比账面上的低很多，估计也只在10-15%左右。而且，英利除了赞助南非世界杯之外，他们其实在市场还有其他的技术性投入，主要是南非20多个体育场的太阳能系统，这些工程有可能是免费赞助，顶多也只是象征性收取一些费用。因为英利南非世界杯的具体投入数据的不公开，叶敦明也只要猜测：他们的实际英利比账面小，而真实投入则远高于2亿元，一反一正之间，投资回报率指数恐怕不会高于1，离三星设定的指数2，还有相当一大段距离的。当然，我们也能理解，英利结缘世界杯，毕竟是大姑娘坐花轿，头一回嘛。但他们继而信誓旦旦地要赞助美国橄榄球联赛，就显得有些不大靠谱了。世界杯的广告价值还没有琢磨透，怎么就改弦易张傍上另一个新面孔？对此，英利的解释是，橄榄球是美国第一运动，而美国则是英利重点市场。有胆量，没细算，英利是一个勇猛的战士，却可能算不上是一个多谋善断的将军。
3、营销策略跟进，品牌价值落地
品牌知名度只有与具体的市场营销活动结合起来，才能有名有实，否则虚头八脑的浮名，就像被秋风吹散的落叶一样，没有给企业带来多上实质上的市场竞争力。能够跻身于南非世界杯这样的顶级赞助商，那都是身经百战的老兵，世界杯这个招牌效应，他们会用到极致。
还有一些大品牌，他们没有成为南非世界杯赞助商，但通过一些针对性的销售策划活动，照样玩的很转。既然以世界杯为噱头，那么到南非的比赛现场看球，无疑是最刺激、最吸引买家的方式。汽车品牌同样热衷于足球营销，足球的高速度、强对抗，实足的男人风范，非常符合汽车这个男人大玩具的气质。
2010年世界杯期间，几个汽车品牌在国内市场也是玩的风生水起，他们用“门票”这么最稀缺资源，博取网友的关注和参与。据《中国汽车市场》杂志报道：宝马打响了“到现场去”的第一*，从3月开始，在宝马经销商处做嘉实多机油保养的消费者，可以抽取世界杯半决赛的观战机会；吉利也举办了购买上海英伦海景，抽取现场观看世界杯机会的活动，尽管获奖名额只有10个，但有1万多名海景车主注册参加了活动，超过百万的网友浏览了英伦的官方网站，大幅提升了英伦品牌的知名度；通用则选择在5月初世界杯热逐渐升温的时候推出活动，购买新乐驰可抽取西班牙VS智利比赛的门票。以上这些活动规模并不算小，不过与北京现代抽取200个中奖者的大手笔相比，就是小巫见大巫了。从4月中旬开始，节油大赛、里程王大赛、荣誉家庭评选、幸运车主等等一系列热度递增的活动，让北京现代的关注度前所未有的提升。
我们一起来盘点下英利的营销动作：他们为国际足联在非洲设立的20家足球培训中心安装光伏组件，享有包括部分门票、场地广告宣传和媒体版权在内的全球市场营销权，以及在世界杯足球赛场馆内的球迷乐园展示其太阳能产品的权力。此外，协议还允许英利将其公司标志与国际足联标志联合使用，在所有分销环节中为其产品和服务进行广告宣传或推广，英利还可以在世界杯足球赛的所有场馆内开展广泛的市场营销和推广活动。但这些活动要么与目标市场的购买者无关，要么就是跟进不力。除了让老外们眼睛一亮的中文广告牌之外，英利品牌的技术实力、产品优势、企业文化等关键性信息，几乎没有形成特定的宣传主题和安排特定的推广体验活动。
英利想利用南非世界杯的知名度，帮助推进欧洲居民市场，但他们在具体的渠道、终端和推广方式上，也没有做多少跟进动作。在赞助之前看重的B2C新增市场，他们也只是在口头上重视一下而已。世界杯期间的B2B订单猛增，就已经让他们觉得此笔投入大大的合算了，殊不知，这个订单是靠低价、供应及时另外两个因素取得的，与品牌知名度关系不大。南非世界杯这个因，至今也还没有接触硕果。更为不靠谱的是，他们居然完全放弃了南非这个东道主市场的跟进，连个办事处都没有设立，回到了OEM生产制造的老路子上了。可惜，在南非燃起的品牌火焰，只是刹那间的辉煌，少了营销策划这个接力棒，一时的辉煌瞬间就烟消云散了。
4、体育营销的长期性，耐力重于冲刺速度
正如三星电子一位负责体育营销的高管所说：“在诸多的市场营销活动中，体育营销是见效比较慢的一种。决定投入力量进行体育营销，是需要持续的耐心和一些细致的营销策划的。”
体育营销的总投资中，赞助费用只是小头，大头在后续的营销活动中。按照这个比例，英利2个亿左右的赞助费之后，起码要有3个亿费用以上的市场推广活动。
叶敦明，工业品营销传播网创建者，天堑通途管理咨询首席咨询师。7年、ABB和韩国现代电子等2家世界500强企业中高层管理经历，10年营销咨询实战经验，横跨消费品和工业品两大咨询领域。致力于工业品营销咨询、营销培训、工业品品牌传播，帮助工业企业走向务实高效的大营销之路。
时至年终，很多经济学家都在总结2015年的经济发展现状，并在此基础上提出对2016年经济发展情况的预测。近日，吴晓波频道发布了对2016年中国经济发展的8个判断，引起舆论关注。具体的8大判断如下：
1.中国新中产消费的元年
10月份瑞信曾经发布一个数据，当今中国有成熟购买能力的消费者是8亿人，其中6亿人是屌丝，另外2亿人中的一大半，也就是1亿以上属于中产阶级。这些人是在最近几年才渐渐成为了中国主流消费的人群。消费升级的可能性，是因为在需求端，出现了亿级中产消费阶层，2016年将是新中产消费的元年。
现在整个中国消费人群分成两批，一批是屌丝经济，一部分是中产经济。中产经济和屌丝经济最大的区别我认为有三条：
第一，这一波是理性消费者。
第二，他比较相信品质，他不太相信价廉物美。
第三，圈层化。
这可能是2016年我们即将看到的一个景象。
2.金融商业时代的开始
对企业而言，尽快地让自己的公司、产品及服务证券化，是一个趋势，并购将成为企业发展的重要方式之一，另外还有新三板和战略新兴板，明年底我们来参加“年终秀”，新三板可能会超过8000家。股权投资，应该会成为中国中产阶层最重要的财富增长的点，从此，中国会出现非常庞大的阶层，叫做食利阶层。我们每一个人都要给自己上一个新的金融课，因为整个市场将发生非常大的变化。
3.社群经济将大行其道
马化腾说未来的互联网是什么，左边内容，右边连接，我愿意在中间加一个东西，叫做价值观。社群就是因为价值观而有了区隔群，当这些价值观被确认之后会出现无数的商业模式。社群经济就等于“圈层+电商”，这样的概念在几年前根本没有出现，因为整个支付、商业模式没有形成。所以，2016年将看到的非常重要的事情是，社群经济将成为一种新的看上去每一个都非常小而美的商业实验。
4.体育营销将热浪扑人
体育经济是体验经济的一种。2016年有两个非常重大的体育项目将举行，第一个是奥运会，第二个是2018年世界杯预选赛。而恒大刚刚绝杀了墨西哥的美洲队。
2015年无数的资本跑到全世界购买最好的体育资源和体育公司。所以，随着整个中产阶级的崛起，人们的精神消费将极大的丰富，而精神消费中体育将成为刚需。所以2016年的体育产业将进入到爆发时期。
5.传统企业将加速淘汰
中国经济没有崩溃掉，中国的改革信心没有丧失掉，未来是理性创业，野蛮成长时代将在2016年结束。那些讲概念、玩花样，做题材的创业者将离开中国产业的下半场。各位如果我们有一个好的商品，有一个好的产品，有一个好的服务，你一定在中国可以找到一个好的资本和好的消费者帮助你走的很远。
6.跨境电商将破解TPP
2016年有可能成为中国制造重新出发的一年，如果跨境电商平台的规模能达到2000亿，三年内中国的外贸经济将焕然一新，TPP这样基于政府层面的合作框架将被中国几十万家的企业像蚂蚁一样吃掉。
7.两币博弈扑朔迷离
在全球货币纷纷对美元大幅贬值的大环境下，2014年，人民币对美元贬值2%，2015年为约4.5%，在全球范围内还是相对比较坚挺的货币。随着我们的跨境电商战略实施，中国外贸可能在未来几年内得到复苏机会，而美元升值会让两币之间的博弈非常不确定。
8.可穿戴技术方兴未艾
我们在2016年会看到硬件革命，今年我们发现有很多的企业在进行这方面的实验。移动应用会大规模地丰富，可穿戴设备在2016、2017年的某一个时间点以某种方式最终改变了我们所有的商业生态。
北京奥运会之后，联想已经做、正在做或即将要做的就是体育营销，以及营销“中国制造”的高端品牌形象这样的一个营销策略。当初，当联想收购IBM的PC和手提电脑业务时，不少人为联想捏了把汗在这个被称为“蛇吞象”式品牌收购中，lenovo品牌要被全球市场所接纳，面临的最大问题不是品质和技术，而是物美价廉“中国制造”背后的品牌缺失。就在业界质疑收购声中，联想棋高一着，不惜再斥巨资，加入“国际顶级品牌俱乐部”奥运TOP计划，以奥运TOP品牌号召力，为收购业务护航。从现在眼光来判断，此举无疑是成功的，联想收购IBM的PC和手提电脑业务已经跨越最大风险阶段，收购已被业界判定为基本成功。既然成功了，就要重新审视一下代价问题。众所周知，奥运TOP计划只是对整体品牌形象有影响，而联想整体品牌营销明显已达到既定目标，再在奥运TOP里花费巨资已是不值。随着收购IBM的PC业务走向第二阶段，联想现在需要做的营销不是遍地开花，而是针对相对薄弱的美国和欧洲市场，进行区域性体育营销。这也不难理解为何联想近期连斥巨资，相继赞助NBA和F1车队，提升两地市场品牌知名度的原因。
以上分析可以看出联想清晰的体育营销脉络和原则：作为从中国崛起的新兴国际品牌，与跨国巨头竞争不是硬碰硬，而是将钱用在刀刃上，出其不意偷袭得手后，暗度陈仓，集中优势兵力分而破之，最终取得全球市场。为市场而营销，才是体育营销的真谛。我们为敢于另辟蹊径的联想此举而叫好
在以消费者为中心的整合营销时代，消费者每天接触不计其数的广告信息，但只有少数能引起购买欲望，进而产生购买行为。因此，营销活动要取得良好效果，必须充分了解消费者心理 消费行为是非常复杂的，受到相当多因素的影响，消费者本身的认知、学习、人格、卷入等内在因素，无时无刻不在影响消费者行为。因此营销人员要把握消费者心理并非易事。台湾游伯龙教授提出通过行为习性来分析消费者行为。因为每个人的思考、认知、反应、行为、知识、经验等都有习惯性，统合起来成为一个人的习惯领域，人的消费深受其影响。而人的行为是有共性的，游伯龙教授研究认为消费者行为至少有六方面的共有习性：同类相比、印象概推、投射效应、近而亲、相互回报、人群中的责任扩散。笔者认为，掌握这六大消费者习性，对于我们把握消费者心理，制定有效营销推广策略确有帮助。
同类相比。消费者会把自己归为某一群体，也会对产品进行分类，而且总是将同类相比。广告是营销策略的重要 组合要素，利用消费者爱比较（比价格、性能、品质等）的心态来制定广告策略，影响消费者对产品特性的认知，是比较广告的心理学原理。
投射效应。消费者会习惯性地把自己的特性、想法、偏好投射给别人，想像其他人的特性和自己一样。利用这一特点制定营销推广策略，打造品牌，往往事半功倍。
近而亲。在营销推广中，利用产品经常性的暴露在消费者眼前，使得消费者对该产品有熟悉、亲切的感觉。频繁密集的广告总能产生良好的效果。
相互回报。报答心理存在于每个消费者心中，一方面是有回报他人的心理，另一方面是喜欢得到他人的回报。
人群中的责任扩散。消费者在购物中会产生规避风险的行为，尤其消费者对产品特性不了解时，会购买信誉佳或大多数人在使用的产品。
消费者这六大习性，受制于习惯，往往很难改变。顺其自然制定营销推广策略很重要。但它们也不是一成不变的，当有新的信息进入消费者大脑，并对消费者有下面利益时，人们习惯领域将会发生转变。
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