营销手册该写些什么?给提点建议吧!谢谢各位了!!

第二章：公司介绍

一、宗旨（任务）

二、公司简介

三、公司战略

1．产品及服务

2．产品及服务

3．客户合同的开发、培训及咨询等业务

四、技术

1、专利技术

2、相关技术的使用情况（技术间的关系

五、价值评估

六、公司管理

1．管理队伍状况

2．外部支持

3．董事会

七、组织、协作及对外关系

八、知识产权策略

九、场地与设施

十、风险

第三章：市场分析

一、市场介绍

二、目标市场4

三、顾客的购买准则

四、销售策略

五、市场渗透和销售量

第四章，竞争性分析

一、竞争者

二、竞争策略或消除壁垒

1．竞争者

第五章；产品与服务

一、产品品种规划二、研究与开发

三、未来产品和服务规划

四、生产与储运

五、包装

六、实施阶段

七、服务与支持

第六章 市场与销售

一、市场计划

二、销售策略

1、实时销售方法

2、产品定位

三、销售渠道与伙伴

四、销售周期

五、定价策略

1、产品、服务

2、产品/服务B

六、市场联络

1、贸易展销会

2、广告宣传

3、新闻发布会

4、年度会议/学术讨论会

5、国际互联网促销

6、其它促销因素

7、贸易刊物、文章报导

8、直接邮寄

七、社会认证

第七章 财务计划

一、财务汇总

二、财务年度报表

三、资金需求

四、预计收入报表

五、资产负债预计表

六、现金流量表

第八章 附录

一、[你公司或项目]的背景与机构设置

二、市场背景

三、管理层人员简历

五、行业关系

六、竞争对手的文件资料

七、公司现状

八、顾客名单

九、新闻剪报与发行物

十、市场营销

十一、专门术语.

第九章 图表

特许经营营销手册主要介绍特许人的业务､产品营销的特征及企业的营销理念。手册包括产品的品牌系列，不同的产品分属不同品牌系列或者某几种属于一个品牌系列，都应该详细说明。还可能包括如何将产品归类､如何改进产品质量､如何宣传特色产品等，从而提高销售量。营销手册还应说明价格策略，包括新产品定价､产品组合定价､价格调整策略等。也可以包括受许人在什么情况下可以进行批发业务等。营销手册应重点说明受许人业务追求的市场地位。

涉及细分市场､选择目标市场､市场定位､如何实现竞争优势等。讲解如何收集客户信息，如何扩大市场份额､开发新市场。还可以包括如何提高服务水平的内容，从而改变消费者态度，实现消费者满意。