保险销售的技巧和方法？

1、售前准备：

售前准备是十分重要的，最终达成签单的基础。保险营销对于个人形象打造、心态建立，对于产品的了解产品、理解产品；对于保险公司认同公司，了解公司，对于客户收集详细资料，了解客户家庭状况，收入状况等等都是准备的基础。

2、调整自身情绪：

保险营销推销的不是产品，不是公司，而是你这个人，要保持良好的状态，才能与客户真正的沟通，让客户感到你的专业真诚，然后接受你，认可你，愿你和你交流才有机会。

3、与客户建立信任：

营销人员与客户沟通的时候，不要过早的谈起保险产品，首先要与客户建立信任。与客户沟通时一定要找到共同的爱好，话题，找到共同的频率，容易达成共识，建立信任！

4、找到客户的痛点：

痛点就是指离目标客户最近的难题！在保险营销过程中一旦触及这个痛点，马上就会激起客户强烈的反应、立即的行动！

5、提出解决方案：

实际上这个时候，你已经可以决定给客户推荐哪一类产品了。你的解决方案针对性会很强，客户会认为是为他量身定做的，他会和你一起评价方案的可行性，而放弃了对你的防备。

6、不要诋毁同业：

在实际的营销过程中，很多保险营销人员喜欢诋毁同业，其实这样是一个最错误的方式！诋毁别人其实也是在诋毁自己，会让客户觉得你人品上有问题！你只需要讲解自身产品或推荐方案的优势让客户自己去理解，然后站在客观、公正的角度帮助客户！

7、帮助客户做购买决定：

当保险营销人员促成时，客户还犹豫不决的时候，千万不要过于急功近利，否则会让客户反感。

8、完美促成：

保险营销人员付出了很多的努力，经过多次的努力最终客户迟迟不签字，就会有一些失败情绪，其实这是保险营销人员的自我设限！促成的时候是你帮助客户下定决心做出购买决定但往往这个时候很多营销人员不敢促成，怕失去客户。

9、做好售后服务：

真正的销售是从服务开始的，售后服务对于保险营销人员来说非常的重要，只有我们持续不断的给客户提供良好的售后服务，为客户提供的咨询服务，成为客户的顾问，解决客户在使用中的问题。这样才能建立一个忠诚稳定的客户。

10、要求客户转介绍：

主顾开拓是保险营销，持续经营的基础，转介绍，就是逐步开拓的主要方式！保险营销人员通过真诚专业的服务，让客户认可你、认可产品，认可服务、认可公司那么他一定会把你分享给你身边最好的朋友和亲人！

拓展资料

在不能了解客户的真实问题时，尽量让客户说话

多打听一些问题，带着一种好奇的心态，发挥刨根问底的精神，让客户多发发牢骚，多提提问题，了解客户的真实需求。

不过，尽量让客户说话，并不是要窥视客户的某种隐私，只是在抛出问题后，看客户对这些问题的看法、观点，甚至价值观。

而作为销售伙伴，是不用去评价的。

一个好的保险推销员一个月可以成交好几笔保单，而一个不合格的保险推销员可能几个月都能卖出一份保险。这主要源于营销技巧，好的营销技巧可以帮助我们提高成功的几率。

一、自己先买保险

我们在成为保险推销员之后，可以先给自己买一份保险。不可否认的是，保险确实非常重要，我们在给自己买完保险之后，你的底气就会更足，当顾客询问你相关保单的时候，你也可以理直气壮地告诉他，自己认为这份保险非常合适，并且已经给自己购买了一份，甚至可以把自己的保单拿给顾客去看，这样也会加大说服力大大提高成交的可能性。

二、先从亲朋好友下手

其实大部分成功的保险推销员都是先从自己的亲朋好友下手，很多人觉得不好意思，总觉得这种做法有些坑朋友，如果有这种想法的人，已经进入了误区。这个保险推销员是不合格的，因为连他自己都不信任保险，他觉得买保险是没有用处的，但凡他自己能够认可这份工作，认可保险的话，都不会觉得不好意思，因为让亲朋好友买保险是在帮助对方，而不是在坑对方。所以我们可以先从亲朋好友下手，就当是练习，等熟络了之后，再去向陌生人推销保险。

三、了解保险的条例

不管我们卖什么产品，其实都必须要对这个产品有足够的了解，保险也同样如此，想要卖好保险就一定要对其中的条理非常熟悉才行，这样当顾客问题的时候，我们才能够款款而谈，不会让人感觉到紧张和不专业。

四、善于沟通

我们在推销保险的时候一定要善于沟通，可以站在对方的角度上去说一些话，有些人非常懂得说话的艺术，仅仅几分钟的时间就能够和对方非常熟络了，而有一些人则是不擅长交流，即便是熟人都能变成陌生人。说话要在节骨眼上，所以我们必须要先学会怎么去和对方沟通。

五、记住话术

每一份保险都是有相关的话术，所以我们可以先背清楚这些话说，然后再针对营销对象的突破口进行推销。而且还要认准推销对象，对于一些家庭条件不好的人来说，别说是买保险了，就连温饱都成了问题，怎么可能会听你去推销保险呢？所以还是应该找一些工作稳定，经济条件不错的人去推销。

---