tmk什么岗位

tmk是电话营销岗位。

是指利用电话接线员，来吸引新顾客和联系老客户。以确定客户满意程度，或能否接受订单。TMK是市场部的推广渠道之一，电话营销是最常用的销售方式。

销售最关键的一步就是准确找到需要产品，或服务的人。然后有目的，有针对性地与目标客户进行沟通。在电话销售过程中，可以充分结合呼叫中心系统进行管理。

沟通手段

呼叫中心员工工作时间及现场相对集中，管理人员可以通过质量，监控有效监控员工的工作状态。控制员工情绪，提高座席的利用效率。它是以电话为主要沟通手段，电话销售通常为打电话进行主动销售的模式。借助网络、传真、短信、邮寄递送等辅助方式，以公司名义与客户直接联系。

运用公司自动化信息管理技术和专业化运行平台，完成公司产品的推介，报价以及产品成交条件确认等主要营销过程的业务。岗位职责能够通过各类线上、线下渠道，与意向客户有效进行沟通，争取客户的联系方式。熟悉教育行业与产品，了解客户诉求，能够根据客户需求推荐适合的课程。

tmk是电话营销岗位。

是指利用电话接线员来吸引新顾客和联系老客户，以确定客户满意程度或能否接受订单。TMK是市场部的推广渠道之一。电话营销是最常用的销售方式，销售最关键的一步就是准确找到需要产品或服务的人，然后有目的、有针对性地与目标客户进行沟通。

在电话销售过程中，可以充分结合呼叫中心系统进行管理，呼叫中心员工工作时间及现场相对集中，管理人员可以通过质量监控有效监控员工的工作状态，控制员工情绪，提高座席的利用效率

岗位职责

1、制订呼叫中心咨询、销售、回访、投诉、订单等作业流程；

2、呼叫中心各小组业绩指标的拆分、确定；

3、管理呼叫中心访员向目标客户介绍企业相关内容与课程；

4、监督呼叫中心访员服务质量；

5、审批呼叫中心各种业务日报、周报、月报等报表。