某肿瘤医院存储恢复案例

某肿瘤医院EMCAX4存储恢复案例 【故障描述】

整个存储空室由12块1TBSATA的硬盘组成，其中10块硬盘组成RAID5阵列，另外两块硬盘作为热备盘。由于RAID5阵列中两个硬盘损坏，此时只有一个热备盘成功激活，RAID5阵列瘫痪，上层LUN无法正常使用。状态图如下:

【检测磁盘】

整个存储不可用，因为一些磁盘已断开连接。因此，在收到磁盘后，会对所有磁盘进行物理测试，测试后未发现任何物理故障。然后用坏轨检测工具检测磁盘的坏轨，发现没有坏轨。

【备份数据】

考虑到数据的安全性和可还原性，在数据恢复之前，所有的源数据都要进行备份，以防止数据因为其他原因再次被恢复。使用Winhex将所有磁盘镜像到文件中。因为源盘的扇区大小是520字节，所以需要使用专门的工具将所有备份的数据转换成520到512字节。备份数据如下:

【故障分析】 1、分析故障原因

因为前两步没有检测到磁盘的物理故障或坏磁道，所以推断故障可能是由于部分磁盘读写不稳定造成的。由于EMC存储控制器有严格的磁盘检查策略，一旦某些磁盘性能不稳定，EMC存储控制器就会将其视为坏磁盘，并将其踢出RAID组。一旦RAID组中删除的磁盘达到RAID级别的限制，RAID组将变得不可用，基于RAID组的上层LUN也将变得不可用。目前初步了解是基于RAID组的LUN只有一个，分配给SUN电脑，上层文件系统是ZFS。

2、分析RAID组结构

EMC存储的LUN都是基于RAID组的，所以需要先分析底层RAID组的信息，然后根据分析出的信息重建原始RAID组。通过分析每个数据磁盘，发现磁盘8和磁盘11中没有数据。从管理界面可以看出，磁盘8和磁盘11属于热备，但是磁盘8的热备替换了磁盘5的坏盘。因此可以判断，虽然8号盘热备成功激活，但由于RAID级别为RAID5，数据没有同步到8号硬盘，此时RAID组中缺少一块硬盘。继续分析另外10个硬盘，分析硬盘中的数据分布规律，RAID条带的大小，每个磁盘的顺序。

3、分析RAID组掉线盘

根据上面分析的RAID信息，尝试通过北亚自主研发的RAID虚拟程序，将原有的RAID组虚拟化。但是，由于整个RAID组中有两个磁盘被丢弃，所以需要分析这两个硬盘的丢弃顺序。仔细分析每个硬盘中的数据后发现，同一个条带中的一个硬盘的数据与其他硬盘明显不同。所以初步判断这个硬盘可能是最先掉线的。通过北亚自主研发的RAID验证程序，对这个条带进行验证，发现去掉刚分析的硬盘得到的数据是最好的，所以可以识别出最先掉线的硬盘。

4、分析RAID组中的LUN信息

由于LUN基于RAID组，因此有必要根据上面分析的信息重组RAID组。然后分析LUN在RAID组中的分配信息以及LUN分配的数据块映射。由于底层只有一个LUN，因此只需要分析一个LUN信息。然后根据这些信息编写相应的程序来解释LUN的数据映射，导出LUN的所有数据。

【解释ZFS文件系统并修复】 1、解释ZFS文件系统

使用北亚自主开发的ZFS文件系统解释器解释生成的LUN，发现解释器在解释一些文件系统元文件时报错。迅速安排开发工程师调试程序，分析程序错误的原因。然后安排文件系统工程师分析ZFS文件系统是否因为版本原因不被程序支持。经过7个小时的分析调试，发现ZFS文件系统部分元文件因突然存储瘫痪而损坏，导致程序无法解读ZFS文件系统。

2、修复ZFS文件系统

上述分析表明，ZFS文件系统的存储瘫痪导致部分文件系统元文件损坏，因此需要修复这些损坏的文件系统元文件才能正常解析ZFS文件系统。对受损元文件的分析表明，由于ZFS文件的存储与IO *** 作同时瘫痪，部分文件系统元文件没有更新而受损。手动修复这些损坏的元文件，以确保ZFS文件系统的正常解析。

【恢复所有数据】

使用该程序分析修复后的ZFS文件系统，并分析所有文件节点和目录结构。部分文件目录截图如下:

【验证最新数据】

因为数据都是文本类型和DCM图片，所以不需要搭建太多的环境。部分数据经过用户工程师验证，验证结果全部正确完整。一些文件核实如下:

【移交数据】

用户应提供三块2T的SATA硬盘，并将所有恢复的数据复制到这些硬盘上，数据恢复总容量为5T。

【数据恢复结论】

因为故障后存储站点环境好，不需要做危险的 *** 作，对后期的数据恢复很有帮助。整个数据恢复过程虽然有很多技术瓶颈，但都一一解决了。最后，整个数据恢复项目在预期时间内完成，恢复数据的用户相当满意。

北亚高级工程师:邓琦

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