情侣类应用:是否本身就是个伪需求?

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情侣类应用:是否本身就是个伪需求?

情侣应用可能真的是伪需求。情侣应用想达到的是维系情侣关系,促进感情升温。但是对于“情感”这个词,真的需要太多的因素共同作用,需要双方在每一天、每一件事、每一次摩擦中一点一滴的积累。

如果你要问我5月20日是什么日子,我会告诉你:是一年中的第140天,全国学生营养日,中国台湾省领导人就职日,卡西利亚斯和切赫两位门神的生日。虽然我知道你想说什么。

是世界各族人民无尽的智慧之光,让有情人一年365天,除了清明节,每天都可以过情人节。但是,日产量头把交椅的爆品依然不是狗粮。不管你吃不吃,它都在那里,只会增加。

达汗今天想说的是,情侣申请不温不火是受客观因素限制,还是因为这是一种伪需求。

从一个案例说起:SweetShot

SweetShot是2013年推出的情侣照片分享应用。

目标:22-40岁之间的情侣。

主要功能:拍照,实时同步。

用户痛点:情侣日常生活中经常使用的手机工具之一就是拍照。无论是自拍还是风景照,照片拍出来后,一般都只保存在手机本地。但是事后整理和传输照片到另一半的设备上往往很麻烦。

第一,在手机拍摄质量不断提升的基础上,照片更加精细,文件尺寸更大。但是情侣之间拍照往往没有停止按钮。那么在传输大量照片的过程中就需要大量的时间成本

第二,目前常用的传播方式是通过一些聊天软件,比如微信、QQ。使用聊天软件进行传输的问题是单次传输的次数有限,需要选择是否传输原图(容易忘记),中断了当前的聊天过程,隐私得不到保障。

主要功能:SweetShot的主要功能是为情侣提供即时、私密的实时传输服务。使用SweetShot拍照,可以随时安全自动地将情侣手机拍摄的照片互相同步,大大节省了事后上传照片的时间和精力。

情侣类应用的需求

作为一款功能单一的工具产品,其主要目标是真实、精准地解决一个用户的痛点,SweetShot也确实做到了(虽然目前产品还不能正常使用),但这样的产品功能无疑是类似情侣或相机应用所需要的。

从SweetShot开始,大寒就在思考情侣应用到底需要什么。

还是先做用户定义:情侣是指一对正在约会的恋人。

用户群体:大致分为三类:同居情侣,非同居非异地恋情侣,异地恋情侣,

需求:大多数人都是恋爱过程中靠感性占领高地的生物。任何一段感情的好坏都需要很多因素共同维系,而感情的升温往往是基于双方不经意间碰撞出的星星之火。所以情侣在日常生活中最基本的需求就是提升互动价值,包括但不限于沟通、约会等需要双方配合的事情。情侣应用可以起到通过移动应用创造更多碰撞机会的作用。

此外,由于情感主导,大多数人在沟通过程中遇到小摩擦、小挫折时,无法及时有效沟通,会损害两人的情感质量,影响自身情绪。在这种情况下,会有两种需求,一种是倾诉的需求。在生活中,人们通常会与自己的朋友和亲戚交谈,但同时,也有对陌生人的需要,主要是因为匿名性,像一个树洞;另一个是情绪引导。遇到问题,就得想办法解决。如果你不知道如何打开心扉,你必须向别人寻求建议。这时候有了恋爱问题的经验交流指导,大部分感情危机都可以解决。

对比国内外情侣应用(情侣、小爱、爱笔记),不难发现,每个产品的功能都大同小异,不外乎以下几点:

情侣互动工具(核心功能):包括即时通讯、纪念日、日记本、私密相册、位置共享、远程闹钟等。情侣社区:包括恋爱经验、答疑解惑、商城等。情侣游戏:一般是线上养成类或者是类似你画我猜的小游戏。

纵观情侣应用的主要功能拆解,互动工具中的即时通讯功能取代了微信。纪念日功能是最近几天从App里提取出来的一部分。日记功能取代了记笔记应用,远程闹钟功能就是远程版的定时提醒。游戏功能一般是适合两个人玩的网游集合或者类似手机版模拟人生的养成游戏。

一般来说,情侣应用集成了许多可以通过其他方式完成的事情,为情侣提供了更多的互动机会和关系缓冲。

感性与理性

ASO100数据显示,情侣在中国iPhone设备生活榜排名第714位,小爱、小爱、恋爱记录在中国iPhone设备社交榜分别排名第28、44、116位。在社交细分市场,专注于情侣的移动应用的表现可能只能用不温不火来形容。

可以肯定的是,情侣应用可以满足一部分用户的需求,为情侣的交流过程提供一些帮助。一般来说,情侣申请需要双方配对,一般是通过账号绑定或者直接使用同一个账号。通过将两个独立的用户整合为一个,这种方法实际上缩小了情侣之间的距离。同时,情侣app相当于情侣专属的特征令牌,类似于情侣衫和情侣头像。在每次使用产品的过程中,这种积极的情绪会不断进步和加深。

如果把用户的痛点分为理性和感性,那么解决理性痛点的方法无非就是提供效率,减少中间环节,为用户创造最大利益。但是,很难掌握解决情感痛点的方法。

淘宝可以为广大用户设定标准化的网购方式,支付宝和微信钱包可以为支付流程设定标准,自行车共享可以引导用户的出行行为。

然而,一千对夫妻有一千种不同的相处方式。仅仅通过一个手机应用,很难给出一个合理的、正确的、一定有效的情侣相处方式。couples应用的瓶颈在于其可替代性和低留存率。

至于可替代性,前面说过,情侣应用本身只是一些简单功能的组合,每个功能只是作为替代物呈现,并没有特别的创新。这样用户很难形成一定的使用习惯。使用情侣应用的用户,在互相聊天的方式上还是会选择微信,在日记或者纪念日记录上也可能会选择手写。远程闹钟的鸡肋功能,让有兴趣的情侣打个电话更直接。

情侣社区也是伪需求。情侣在社交领域的应用在自身产品中强化社交属性是自相矛盾的。情侣应用的定位本身就限制了社交范围。秀恩爱就是在朋友圈秀,那里吃瓜的人多。回答关于爱情的问题需要和知名朋友交流。你的朋友和至亲对你的情感关注和关心是有效的。

至于游戏的功能,如果是单独的产品,效果其实会更好。

结语

情侣应用可能真的是伪需求。情侣应用想达到的是维系情侣关系,促进感情升温。但是对于“情感”这个词,真的需要太多的因素共同作用,需要双方在每一天、每一件事、每一次摩擦中一点一滴的积累。

如果把情侣应用简单的当做SweetShot之类的简单工具应用,再扩展一些新的小功能,可能在情侣交流的过程中还是会起到一定的辅助作用。

用G.E.M.的一句歌词:爱能克服距离的遥远,能在一起就在一起。

作者:大寒。新产品,希望得到你的启发。

文章的作者是@达汗。未经许可,禁止转载。

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