同质化营销是什么意思？

是指同一大类中不同品牌的商品在性能、外观甚至营销手段上相互模仿，以至逐渐趋同的现象，在商品同质化基础上的市场竞争行为称为"同质化竞争"可指某个领域存在大致相同的类型、制作手段、制作流程、传递内容大致相同的各类信息的现象。\r\n在产品同质化基础上形成的市场竞争行为称为同质化竞争。出版同质化竞争的表现是出版产品的内容层次，典型特点是同一类型的出版产品品种重复，且内容替代性强。\r\n即差别不易分清，差异小。在管理上是指产品、服务趋同，尽管形式上有差别，但内容、品质、技术含量，使用价值一样。\r\n

同质化产品，你要先去看对手他是做如何宣传的侧重在什么地方做得好的地方不好的地方在哪里？

顾客购买一个产品，它是为了能解决他的痛点你要重点突出，它的痛点。

你要把这个痛点详细的描述出来，然后推出你这个产品能解决他的痛点，并且起到一个非常好的售后服务作用。

说得白了一点，你要找出您这个产品独特的卖点！卖点你不能宣传太多。一是说明这个产品不能说包治百病您要突出重点治疗的那一方面疾病。重点抓住一个卖点去宣传。……

摘自我的个人专著<中国营销50问一、同质化不能全怪企业中国有很多国情。人多是国情，落后是国情，重复投资是国情，市场秩序差是国情。看来产品同质化也是国情。所以，面对同质化，我们还不能过多责怪那些企业，冰冻三尺，非一日之寒，有些企业是有它历史背景的。二、同质中找差异我相信，大家都不太同意。其实，我们谈同质化的时候，只能看到产品最核心的东西。诸如，我卖果汁，人家也卖，生产工艺都是一样的；我卖方便面，人家也卖，口味都是一样的；我卖铝合金，人家也卖，规格都是一样的；我卖饲料，人家也卖，品质都是一样的；等等。你的产品可以跟别人一样，但包装可以不一样；你的包装规格可以跟别人一样，但包装的创意可以不一样；你的产品在很多方面跟别人一样，但你的价格可以不一样，促销活动也可以不一样等等。如果这些细节，总是忽略不计，一说差异化，老是想起高新技术、出奇制胜之类的大投资、大手笔，可能永远都没有突破，就算你找到了先进的技术、设备和厂房，那个时候可能黄瓜菜都凉了。如果我们用赛车来比喻，赛车赛到关键时刻，胜利靠的是一点一滴的技巧，而绝不是车的性能差异，因为车都是同样的法拉利，甚至燃油都是同样的美孚。面对同质化的时代，要战胜对手，你也必须重视那些看似微不足道的东西，一个微小的差异可以成就巨大的销售。所以，面对同质化，企业没有必要过于悲观，应该多想想有没有可突破的空间。产品面临同质化的时候，人们第一想到的是降价。这有点像赛车，眼看别人追上来，第一反应是踩油门。但可惜的是，只踩油门不一定能夺冠。因为所有赛手都知道踩油门。找到一个难以复制的概念很重要。你的产品可以在品质和配方上跟别人一模一样，但必须创造一个不同的概念出来。在品牌经营法则中有个叫“角色占领”法则，意思是你把一个概念占领了，别人就难以跟进，就算跟进，消费者也不买它的账。当年，纯净水市场可以说完全同质化，但乐百氏搞出一个“27层净化”，瞬间把自己和别人区别开来，从而成就了较好的销售业绩。后来有人跟进，搞出“32层净化”，但消费者已经不认了。2、包装突破。还有当年的蒙牛利乐枕也算比较成功。当时，超高温灭菌奶可以说是高度同质化，在品质和口味上根本分不出来谁是谁。但蒙牛把人人都忽略的外纸箱却作为噱头，调整纸箱规格，设计成像礼品盒似的小箱子，并设计提手。别小看这小小改动，当时非常占优势。因为，消费者买牛奶，一小袋一小袋买，麻烦；一大箱一大箱买，怕喝不完，也不好携带。这种小箱子，既不多，也携带方便，还可以当礼品赠送。真是提供了不少方便。现在几乎所有牛奶厂家都模仿这个做法。3、设计突破。指的是人性化设计。这个东西其实没有多少成本，就看你在不在意了。如果你的设计比别人更贴近人性，更符合人们的常规思路，就能形成优势。高端婴儿奶粉市场，其实也非常同质化。配方、口味、速溶性等都没什么两样。甚至很多品牌的奶粉都是在同一个地方生产出来的。但美赞臣总是占主动。他们怎么做？细致到什么程度？我们拿它的小勺来说明。婴儿奶粉都随桶送勺，一般是5克为单位的。大概，婴儿每次用3勺，幼儿每次6－9勺的样子。美赞臣发现了这里的改善空间：妈妈们用这种小勺，感觉不方便，尤其孩子需要喝6－9勺奶粉时，一勺一勺往出舀，总是忘记舀了几勺。于是，他们把5克的小勺改为15克的大勺，形成了小小的差异化。看似这一小小的改变却得到很多妈妈的高度认同，为其提升销量也起到了推波助澜作用。4、服务突破。有时候，一个良好的服务就能够形成差异化，从而促进销售。像海尔的服务，是战略意义上的措施，长期坚持，就能够形成战略性差异化。但有些时候，搞出暂时的、战术性的服务措施，也可以提升销售。比如，有些车商开办会员驾校，只要从这里买车和想买车的人都可以申请为会员，这样就可以在他们驾校免费学车了。这对很多人来讲，也是个很好的诱引。5、渠道突破。这通常是大企业玩的游戏。就是把产品铺到大街小巷，在渠道的宽度和深度上都要超越对手。而且把陈列也做得好。如果消费者选择产品时，没有太多时间和标准，这很容易把你产品推荐为首选。比如当年的娃哈哈纯净水，玩概念确实玩不过乐百氏，当时也搞出很多创意，诸如“山美，人美，水更美”等，但与“27层净化”相比逊色很多，怎么办？就是在铺货和陈列上做的工夫比他们好。所以销售也毫不逊色。我曾经见过娃哈哈的市场总监。他也承认在营销的规范化运作上也许不如乐百氏，但卖东西不比乐百氏差，甚至还要好。主要原因是把渠道和宣传做得好。6、促销突破。促销是很多企业自以为拿手好戏。但往往漏洞百出。面对同质化时代，如果你的促销活动比别人更有特色，就可以促进销售。关于促销活动，在后面专门用一节内容来详细介绍，暂一笔带过。7、宣传突破。现在的麦当劳、肯德基，不管在哪儿，互相“咬”得很紧。你在这个地方开店，我也开；你开发这个产品，我也跟。几乎打得不可开交。所以，人们也分不清谁是谁，只要想吃快餐就进去。

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