如何利用在线管理系统打造一支强大的销售团队？

在线设置物质及非物质激励：采用差异化的多元激励方式，比如在业绩考核指标、激励方案上都会有所不同，差异化且合理的奖励机制，可以尽可能地激发销售团队的潜能，发挥每个人的工作价值。

管理者根据组员的销售能力，设置不同的销售计划，并分级给到不同的奖励，让每一个人的目标处于踮踮脚就能够得到的状态，可以最大限度激发出成员的积极性。

线索分配系统：公平分配，充分合作

组团成对的目标是要达到1+1>2的效果，只有合作互助，取长补短，才能更好实现团队价值。

实现互助合作的第一步就是要公平分配。在销售行为中，抢客户、互相挖角等不良竞争行为多是线索分配不均导致的，这也是让管理者很头疼一点。建议管理者根据团队成员的销售能力设定好不同的客户保有量上限。当客户数达到上限时，便无法再进行线索分配或客户认领。

这样不仅能让成员有节制地认领客户，也能敦促他们尽快处理手中的客户线索，提高客户资源的流转率。

同时，不同质量的线索也建议采取不同的分配方式。对于高质量的S级客户线索由管理者分配给专人跟进，B级客户线索可以利用系统自动分配，或者放入公海池，⌄由成员自行认领

另外，为防止发生线索跟进缓慢，销售霸着线索不跟进的情况，管理者也可以设置“超时回流机制”。如果销售在期限内如果没有对客户进行任何跟进，那么客户将自动回流至公海或线索池，可由其他销售认领跟进。

以个人能力为轴，公正合理的客户资源分配，不仅能够维护团队士气，还能提高销售效率，提升团队业绩。    

细看以后，才了解里面很多团队运作及一些高效做事的方法，需要认真去对照和分析，结合后面的竞品分析报告，可以有很多参考，能打开很多思路。

社群的里的职责有很多突发或不断新增的内容，通过线上工具和预设规则提高线上运营效率。

1.中心化与去中心化

在一个大的社群，对核心成员采取中心化管理，对外围成员采取去中心化管理，保持中心化管理的成员对外围群的影响力，适当平衡两者间的关系。

2.组织架构：随着社群的扩大，建立管理群，核心群，普通群。重大运营文体先进性内部讨论，再到核心群，最后再到普通群实施。

3.有效沟通：

（1）制定工作手册，让新人快速上手

（2）核心成员保持有规律的沟通，特定时间开例会

（3）建立云共享日程表（TOWER在线工具）

（4）沟通程序设计：5W2H，沟通内容，谁参与沟通，沟通目的，沟通时间，沟通时间，如何完成，成本

（5）重要资料记录分类和归档