营销咨询的流程包括哪些步骤？

一、明确需求

1、客户明确表示要解决企业营销现存问题；

2、与客户进行初步接洽并初步达成合作意向；

3、双方达成初次调研时间及人员计划表；

二、初步诊断

1、对客户企业的基本情况进行调研；

2、提交初步调研项目建议书；

3、调整项目建议书，双方达成共识；

三、项目签约

1、双方签订正式合作文本；

2、双方共同组建项目小组；

3、制定项目实施计划及调研范围；

四、项目实施

1、对企业内部及企业外部相关人员进行调研；

2、整理访谈资料，形成诊断报告；

五、方案初审

1、根据诊断报告，编写项目方案书；

2、与客户相关人员就项目方案书进行沟通，并进行调整；

3、就调整后的项目方案书与客户进行最终的沟通与确认；

4、双方签署最终项目方案确认书；

六、实施落地

1、制度培训、实施计划书；

2、根据计划进行每个阶段目标的实施与落地；

3、客户对每个阶段的实施与落地成果进行验收；

4、双方签署项目验收最终确认书；

七、后期辅导

1、按计划对客户进行定期的回访；

2、对客户提出针对性的建议；

1.环境分析（营销调研）

2.swot分析：优势劣势机会威胁

3.确定企业营销目标

4.进行STP营销战略策划：市场细分、目标市场选择、市场定位

5.进行以4P为核心的营销战术策划（这个就是根据营销4P策划适合你的企业和产品的方案）

6.预算

7.各项策划实施的时间表

8.拟成策划书

营销管理咨询主要内容：①销售组织结构：组织建设与人员分工；市场定位与区域划分；人力需求与定岗定编；岗位职责与素质要求；②团队管理模式：团队与个人的目标管理模式；组织与个人的日常管理模式；市场信息与客情管理模式；经验复制案例分享管理模式；客户成交策略设计管理模式； 行业人力资源嫁接管理模式；未位淘汰与业绩为王管理模式；③利益分配机制：双浮动绩效管理模式；科学的销售提成机制；④团队激励模式：销售、回款、客户开发各项周冠军方案；销售、回款、客户开发各项月冠军方案；各项士气激励措施与方案；职务晋升方案；⑤销售组合策略：市场定位与实施；品牌定位与策划；品牌推广与实施；“VI”系统设计与实施；实施产品定位与立项研发方案，体现产品优势；策划实施价格、品质、成本、交期的合理定位，扩大竞争优势；渠道定位与开发管理；渠道整合与创新；产品推介会的方案策划实施；销售网络布局与管理；导购手册制定与培训；经销商管理及标准测定与优化；网络推广与销售平台构建；促销策划与市场拉动方案实施；系统策划市场与客户攻关策略；⑥人才培养机制：销售团队专业技能培养方案；销售团队商务谈判培养方案；销售团队产品知识培养方案；销售团队市场分析培养方案；销售团队客户分析培养方案；销售团队客户管理培养方案；销售团队情报管理培养方案；销售团队梯队建设培养方案；⑦客户服务机制：导入客户分类管理模式；实施客户政策管理模式；导入客户档案管理模式；导入情报管理模式；导入客户分析管理模式；⑧企业品牌形象：销售手册的策划与制定；企业宣传片的策划与制定；企业网站的策划与修改；产品手册的策划与制定；户外广告策划与投放方案实施；网络广告策划与投放方案实施；视屏广告策划与投放方案实施；媒体广告策划与投放方案实施；⑨营销费用控制：方案预算管理模式；差旅费用管理模式；招待费用管理模式；中介费用管理模式；⑩销售流程制度：市场分析管理制度；销售预测管理制度；客户服务管理制度；客户投诉处理管理制度；销售订单管理制度；销售报价管理制度；客户分类管理制度；客户开发管理制度；业务出差管理制度；销售费用管理制度；货款回收管理制度；经销商管理制度；展厅管理制度。

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