电子邮件营销的分类有哪些

电子邮件营销的分类有哪些,第1张

电子邮件营销的分类有哪些

邮件营销是通过电子邮件的形式向目标客户传送有价值信息的一种较为直接的网络营销手段。下面是我整理的电子邮件营销的分类,希望对你有帮助!

<1>按照是否经过用户许可分类:

按照发送信息是否事先经过用户许可划分,可以将Email营销分为许可Email营销(Permission E-mail Marketing,PEM)和未经许可的Email营销(Unsolicited Commercial E-mail,UCE)。未经许可的Email营销也就是通常所说的垃圾邮件(Spam) 。

<2>按照Email地址资源的所有权分类:

潜在用户的Email地址是企业重要的营销资源,更具对用户Email地址资源的所有形式,可将Email营销分为内部Email营销和外部Email营销,或者简称为内部列表和外部列表 。

内部列表是一个企业、网站利用一定方式获得用户自愿注册的资料来开展的Email营销

外部列表也被称为Email广告,是指利用专业服务商货具有与专业服务商一样可以提供专业服务的机构提供的Email营销服务,自己并不拥有用户的Email地址资料,也无需管理维护这些用户资料。

<3>按照营销计划分类:

根据企业的营销计划,可分为临时性的Email营销和长期的Email营销 。

临时性的Email营销如不定期的产品促销、市场调研、节假日问候、新产品通知等长期的Email营销通常以企业内部注册会员资料为基础,主要表现为新闻邮件、电子杂志、顾客服务等各种形式的邮件列表。

<4>按照Email营销的功能分类:

根据Email营销的功能,可分为顾客关系Email营销、顾客服务Email营销、在线调查Email营销、产品促销Email营销等 。

<5>按照Email营销的应用方式分类:

按照是否将Email营销资源用于为其他企业提供服务,Email营销分为经营性和非经营性两类 。

电邮营销的目标通常有以下几种:增加销售(特别是有网上商城的);维护客户关系;增加网站的流量;增强企业品牌意识和产品意识;和售后服务相关的针对性沟通。

目标客户可以按性别、年龄等人文方面来抓取,也可以按照购买行为,甚至是网上浏览和交易行为来区分对待。目标客户也可以根据其它业绩型指标来划分,比如最有经济效益的客户,对电邮营销反应率最高的人群等。

扩展资料

建立邮件营销的目的,主要体现在顾客关系和顾客服务、产品促销、市场调研等方面,但具体到某一个企业、某一个网站,可能所希望的侧重点有所不同,在不同的经营阶段,邮件营销的作用也会有差别,邮件营销的内容也会随着时间的推移而发生变化,因此邮件营销的内容策略也不算是一成不变的。

在保证整体系统性的情况下,应根据阶段营销目标而进行相应的调整,这也是邮件内容目标一致性的要求。邮件的内容毕竟要比印刷杂志灵活得多,栏目结构的调整也比较简单。

参考资料来源:百度百科-Email营销

参考资料来源:百度百科-电子邮件营销

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