在银行如何做好存款营销?

在银行如何做好存款营销?,第1张

首先就是要加大宣传力度,而且要提高自己的语言表达能力,同时在和别人说话的时候,一定要将这个存款的优点都详细的表达清楚,然后一定要实事求是,不要出现虚假宣传情况。

存款是立行之本,是资金运营、创造效益的基本保障。在存款市场竞争形势激烈的当下,各行都开始树立“主动负债”意识,拓宽筹资渠道,全面增强存款竞争能力。那么如何有效的增存款、促效益、抢市场,做好银行存款营销必不可少。

突出“三个重点”提高营销效果

一是把对公客户作为营销重点。要把辖内财政、学校、医院和经营实力强的优质企业作为营销的重点,找准着力点和突破口,最大可能地争取行政机关、事业单位在农村信用社开户,争取企业的资金都通过农信社账户结算。同时,加大对产业化龙头企业和节能环保、新兴产业等优质客户的营销力度,努力吸收对公存款,降低存款成本。

二是把重点工程作为营销重点。要密切关注各级政府主导的扶贫、滩区迁建、煤改气、保障性住房等重大建设项目,主动对接相关部门,积极协商、沟通,在合规的前提下为客户提供最大程度的便利。

三是把重点客户群作为营销重点。要留意日常流动客户,发现和关注大客户、黄金客户等重点客户群,特别是中小微企业主、个体工商户、种养殖大户等,了解客户情况,千方百计营销存款和农信社产品。

用好“三个策略”转变营销方式

一是批量营销策略。变往年扫街、扫楼式 的“ 一对一”营销为“ 一对多”批量营销,组织员工深入行政机关和事业单位、重点企业和行业大户、社区和商户,以代发工资、电子银行业务为抓手,通过金融知识进校园、防范电信诈骗进企业、小小银行家等形式多样的营销活动,以及日日升、周周盈、ETC、银铁通等 优势业务宣传,推动个人客户的批量式增长。

二是精准营销策略。坚持存量客户维护和新增 客户拓展齐头并进,根据客户存款、贷款等金融资产规模,以及职业、偏好、综合贡献度、服务需求,对存量客户和目标客户按照富裕晚年、工薪阶层、企业主、个体工商户等进行细分,区别对待,精准营销。同时,针对春节、元宵节、妇女节等节日,推出不同的主题活动,实现辖区群众的广泛关注和高度参与。

三是微信营销策略。更加注重线上营销,将微信作为客户开发管理、交流沟通、感情维系的重要工具,将客户群体进行分类,建立不同类别的微信群,如工薪阶层群、学生家长群、个体工商户群等,指定专门人员推送一些养生、育婴、教育和生活百科等客户感兴趣的文章对微信群进行维护,吸引新客户入群。将农信社享档档和日日升等优势业务、“开门 红”活动及活动动态制作成宣传页,在微信群里和朋友圈发布,提高营销效率,降低营销成本。

很多时候,我们的存款营销都很慢,部分原因是我们的想法,思想决定了行动,如果我们把存款放下来当成平常的事情,就很难取得真正的突破,过去的存款和现在的下降不一定有联系,而我们之所以不能放下更多的存款,对于我们缺乏比其他银行理财产品更丰富的,在这种看不见在不知不觉中自我贬低的时候会影响到你的营销信心,从而影响到你的营销结果,营销本身就是一个残酷的分秒必争的局,你必须树立强烈的自信,努力发现自己和所在领域的优势,把它们变成你营销背后的一股强大力量。

做好存款营销新形势下,需要面向公众客户的营销重点。要以金融、学校、医院和经营实力较强的优质企业为营销重点,找到精准的着力点和突破口,争取行政机关事业单位尽可能多地在农村信用社开户,争取企业资金通过农村信用社结算。同时,加大产业化龙头企业和节能环保、新兴产业等优质客户营销力度,努力吸纳公众存款,降低存款成本。将重点项目作为营销重点。要密切关注脱贫攻坚、滩海搬迁建设、煤制气、保障性安居工程等各级政府牵头的重大建设项目,积极与有关部门联系,积极协商沟通,在合规的前提下为客户提供最大的便利。将重点客户群体作为营销重点,要关注客户的日常流量,发现并关注大客户、黄金客户等重点客户群体。

事实上,存款营销的本质是客户营销,学会抓住客户的心才是营销的真正突破点。其次,任何一种关系的维护都是一个漫长的过程,所以当客户经理在营销的时候必须一步一步有计划的,设定目标,与客户沟通的频率,定期拜访客户,回访客户维护,客户需求的变化,并更新客户信息文件,客户经理之间的每一次沟通都决定着客户关系管理的成败。尤其是那些拥有巨大潜力的客户,客户经理应主动与他们取得联系,充分了解分析他们的需求,并不断引入存款品种,满足他们以银行存款的规模扩张。

银行真的想要发展长期稳定的客户需要花费大量的时间和精力,客户和银行之间的关系不是一次性的交易,银行员工不能为了当前的短期利益而不管客户的利益,产品打结给客户带来的好处和隐藏的产品风险是不存在的,长期下跌,银行肯定会失去客户的信任。顾客可以看到什么是好的,什么是坏的。当银行真的在考虑他们的时候,他们真的愿意相信银行。

一、预定目标

通过以线上营销为载体,依托财富管理微信群,将我行特色的存款产品向存量客户以及潜在的优质客群进行推介、营销,通过对存量客户挖掘潜力,提升存款,并鼓励其转介推介我行存款产品,对潜在的优质客户,推介我行优势存款产品,实现新增存款客户***户、新增储蓄存款**亿元、理财产品****万元。

二、营销时段

本次存款营销、提升的时段为2020年3月16日至2020年3月31日,为期15天。

三、组织领导

成立营销领导小组,由支行行长亲任领导小组组长、支行分管存款的副行长任领导小组副组长、各个部门负责人为营销领导小组成员。支行全体员工参与。任务到人、奖罚到人。

四、活动方案

(一)存量客户

1、针对手上有较多闲余资金的存量客户,重点推介我行期限灵活、存款利息高、收益稳定的***结构性存款产品。

2、针对有他行大额存款即将到期的存款客户,提取做好客户联系、营销服务工作,争取将存款客户他行到期存款转存到我行。

3、针对手上有大量资金,但随时可能使用,无法购买结构性存款或办理定期存款的客户,重点推介我行七天通知存款。

4、通过“转介奖励”鼓励存量客户通过其微信朋友圈、亲友群、同学群、电话、QQ等等多种途径向我行推介、优质潜在客户,提升存量客户向我行转介增量客户的积极性、主动性。

5、针对近1周、1月、1年、3年在我行存款达到***万元的存量客户群体分别给予赠送价值*****元、****元、****元、***元不等的礼品。并在礼品上加印我行的LOGO和存款营销、产品推介等信息。


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