口碑营销内容应该包括:借势、利益、新颖、争议、私秘五项要素,但是传播方式可以多样化,老渔哥主要讲以下是三种途径:
一、口耳相传:最初媒体并不发达的时候,口碑传播方式就口耳相传,至今也是口碑营销主要的传播方式,通过口碑相传,前提是要有好的产品和服务作为基础,是顾客得到满意,同时采用一些营销手段,至于具体方式需要根据传播对象以及特点来确定。
二、传统媒体传播:将一个设计好的口碑营销事件通过报纸、电视、广播等形式传播出去,以扩大口碑营销传播力度。
三、网络传播:网络传播是对新兴的事物,有很强的生命力,同样以一个事件为传播内容,受众对象常出现论坛、博客等发布信息,然后通过意见领袖来引导传播。
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