信托理财产品是如何开括客户的？

随着社会经济不断的发展，在我们的现实生活之中，有很多的朋友会选择去购买一些相关的理财产品，来让自己的生活变得好一点，尤其是很多朋友特别的喜欢去购买信托基金，很多人在购买信托基金或者是信托理财产品的时候，会有这样的一个非常疑惑，那就是信托理财产品是如何去开发自己客户的？实际上是通过公司的员工以及线上产品的销售来去开拓公司客户的。

首先我们要明白这个问题，那就是针对不同的信托公司所开拓的客户也是不一样的，所采用的办法也是不一样的，但是大部分的信托公司都是通过线上销售这样的模式去进行的，很多信托公司都会在网络上依托支付宝或者是像微信这样的理财平台，然后去帮助自己扩展相关的用户，因为对于很多信托公司都是让客户来寻找自己，而不是自己去寻找客户，这样子做才能够帮助自己节省大部分的时间。

除此之外，很多信托公司都会用相关的工具来去帮助自己去分析自己的客户究竟哪些客户是潜在的，还有哪些客户会选择购买相应的信托产品，只有通过不断的用工具来去进行相关的分析，才有可能去获得更多的客户，这对于信托公司来说是非常重要的，只有不断优化整个公司的投资的方式，以及获得客户的渠道和资源，才能够让一个信托公司走的更远，才能够让信托公司的理财产品销售起来非常的优秀。

综上所述，我们能够明显的知道，信托理财产品的销售主要是通过公司进行相关销售人员以及线上销售相结合而达到的，在销售的过程之中，相关的人员以及公司会选择去选用一些特殊的办法去为自己的客户介绍相关的产品。

购买信托产品有没有什么要求？为何基本买的都是有钱人？

对于投资者没有什么要求。

之所以购买的都是有钱人，是因为信托产品的认购起点很高，基本都是100万起认购，少数产品门槛较低也要50万起认购，所以说基本买的都是有钱人

银行购买信托产品！银行如何购买信托产品？

银行购买信托的流程如下：

至少提前2周（好的产品通常预约一周发行一周）开始找产品，碰到合心意的产品就要马上通过正规代销渠道预约，需要多预约几个合心意的产品；

确定产品的风险情况，确认自己了解了产品的要素，确定自己能接受购买该产品；

不符合购买意向的退掉预约，留下2到3个，通过正规代销渠道预约好额度，直到其中一个确定了发行情况（即确定了符合客户资金需求的打款时间和相对及时明确的预计成立时间）；

在打款前一天或打款当天，银行会将打款账户传送到客户手机，并提示客户的打款时间；

客户按时打款；

邮寄合同给客户，客户签订好后留一份，其余的寄回；

产品成立，在信托公司网站上会公布，部分产品有产品成立确认书，银行会寄给客户。

特别情况：

客户临时有笔资金出来，为了资金效率，可以先找在售产品，通常好的产品打款成立速度较快，由于不能保证额度，故要多约几个产品，看哪个能打就打那个；

要能随时准备打款，若好的产品，临时差额度，也可以挤进去，这种通常比较好，一般一打款就能很快成立，资金利用效率高；

同时也要预约好的预售产品，若临时挤不进去，也不会耽误正常的产品预约购买。

购买信托产品有什么秘诀吗？

近年来，由于银行利率走低，信托理财逐渐成为市场热点。投资者在购买信托理财产品时，尽量选择资金实力强、诚信度高、资产状况良好和历史业绩好的信托公司，尤其需要注意以下几点。

其一，信托产品的盈利前景最关键。目前市场上的信托产品大多为事先确定信托资金的具体投向的。因此，投资者在购买信托理财产品时要关注信托专案的好坏，如信托专案所处的行业、运作过程中现金流是否稳定可靠、专案投产后是否有广阔的市场前景和销路等。这些都隐含着信托专案的成功率，关系著投资者的本金及收益是否能够到期按时获取。

其二，考察信托专案的担保情况。有银行担保或银行承诺后续贷款的信托专案，其安全系数会高于一般信托专案，当然其收益会相对低一些。此外，对于有担保的信托专案，投资者还要看担保方的资产规模，以及担保方的资产负债比例、利润率、现金流和企业的可持续发展等因素。

其三，了解自己的风险承受能力。信托产品的收益是与风险性挂钩的，风险高的，收益也高，但是对于有养老需求或者是为子女筹备教育金的投资者，最好购买低风险、收益适中的信托产品。

购买信托产品技巧！购买信托产品方法攻略！

哈！天下没有免费的技巧和攻略，这个都是需要自己付出实践后才可以真正掌握的，我曾经为此付出了很大的代价！不过现在有很多第三方理财公司可以解决我们的疑虑，新湖财富这家第三方理财机构就不错。建议你可以了解一下。至少新湖财富帮助我少走很多弯路。

如何购买信托产品

选择信托产品，尤其是大众投资者，就要了解信托理财的基本含义。信托是委托的意思。它是委托人基于对受托人的信任，将其财产权委托给受托人，由受托人按双方合同规定对信托财产进行管理和处理的行为。因此，是信托产品的最大特点。按照信托的财产性质，常用的信托可分类为资金信托、动产信托、不动产信托、有价证券信托、债权信托。按照收益人角度划分为自益信托、他益信托、公益信托、私益信托。 信托的经营风险一般由委托人或受益人承担，信托投资公司只收取手续费和佣金，不保证信托本金不受损失和最低收益。通常的信托产品中藏有如下几点风险：首先，专案本身和行业发展是否隐含风险。其次，受托人（即信托机构）的职业道德风险。第三，条款中约定的赔偿责任是否切实可行。 选择信托产品当然必须立足于控制信托风险之上。如前所述，就从信托产品暗藏的三处风险点着手分析。 首先是看信托产品本身。目前信托公司推出的信托产品都是针对指定的信托专案，也即信托资金的具体投向。具体的就要看投资专案所处的行业，要看专案运作过程中现金流是否稳定可靠，要看专案投产后是否有广阔的市场前景和销路。这些都意味着专案的成功率高低。 其次是看受托人即信托投资公司。要选择有一定市场信誉、有稳定经营业绩的公司。这可以通过了解其资金实力、诚信度、资产状况、业务水平、人员素质和历史业绩来确定。全国信托投资公司经历五次清理整顿后，最近几年仍然出现了极少几家问题公司，这其中都是因为缺乏良好的职业道德，擅自挪用信托资金导致危机爆发。所以说，考量一个信托产品时有很重要一部分要看他是从哪家公司“出生”的。 第三就是看该信托产品的保证措施是否完备。万一专案出现问题，原先预设的担保措施是否能及时有效地补偿信托本息。很多公司为了以防万一，往往都是采取双重甚至三重担保措施，以提高信托产品的等级。 个人把信托作为投资理财的一种工具，要量力而行，毕竟投资是有机会成本的，要在分析产品之后选择合适的来给自己进行财产的增值。在购买信托的时候不要把全部的投资资金全都运用在一款产品上，期限上要长短结合，收益上不宜过多的追求高收益率。毕竟高收益意味着高风险，这是基本常识。一般来说，经营作风稳健的信托机构在设计推出贷款类资金信托产品时，非常关注合作企业的资信状况和融资成本。在银行信贷无门而主动寻找信托融资的企业，为了解决当期的资金需求总是不惜利率，其实质可能是把企业的财务风险慢慢转嫁给投资者，潜在风险往往后置，所以投资者一定要理智决策，清醒投资。 信托产品的特点 金融信托产品是指一种为投资者提供了低风险、稳定收入回报的金融产品。信托投资作为一种风险和收益介于银行人民币理财产品和基金股票之间的理财方式，正凭借其较高且稳定的收益水平和高安全保障措施，受到广大机构和个人投资者的青睐。因为信托期限的不同，产品的收益会有不同，现在一般比较好的信托产品年收益在8-10%左右，信托期限一般在1-2年之间。国家出台的信托法，从法律上规范了信托产品的发行，而且，一般信托公司都是大型的国有控股金融企业，发行的信托产品都有受法律保护的抵押担保等风险防范措施，能够有效控制产品风险。。 在投资方式上，信托产品同储蓄、国债类似，一般有相对固定的期限，明确的收益率。投资者购买信托产品后，一般到期便可领取收益及本金，省时、省心。 银行、第三方理财公司、信托公司。

信托产品在银行，基金公司和证券公司都有，但是一般不会同一个产品在多个渠道发。信托产品不会保本。

银行、第三方理财公司、信托公司都可以直接购买信托产品的。还有一点很重要，就是后续的服务，这个第三方理财公司比银行、信托公司好很多，第三方会实时监控你所购买的产品，提供相应的服务和资讯，相比银行和信托公司这一块做的比较差。 可以去利得财富问问理财师，各种问题都会细心回答。

信托购买流程大致如下：

1、选择中意的信托产品，将资金打到制定的对公账号（打款时一定要注意）；

2、到信托公司签订合同，并准备好身份z、yhk、打款凭证（影印件）；

3、合同签订后，一式两份，一份留存，一份自己拿走，信托公司会在三个工作日内将投资确认书寄到。

趣分期怎样？分期购买产品有没有什么要求？

在趣分期这个平台分期购买产品的时候没有太多的要求，不过有一个硬性条件，那就是必须要是学生，除此之外，这个平台可以说是比任何的平台都要好的平台，反正我个人是这么认为的因为我在这个平台买了很多的产品，而且都很好。

信托产品如何购买？

对于信托产品来说，一般的推介地为发行地，本地客户可以直接到信托公司购买，异地的客户也可以参与认购。在信托产品未经银行代理时即由信托公司自主营销时，异地客户认购的，程式大致如下：

1、电话预约，与信托公司沟通后了解信托产品和认购时的要求；

2、在信托公司通知划款后，投资者将资金划入信托公司的信托资金专户；

3、信托公司查到款项进账记录后与投资者确认，并将空白的信托合同快递至投资者指定地点；

4、投资者在信托公司的指导下自行填写合同后将信托合同在规定的时间内快递至信托公司；

5、信托公司在核对无误后在信托合同上加盖公章并寄回给投资者，完成认购过程。 对于信托公司请银行代理的产品，信托公司会请银行全权处理信托产品的推介与认购，此时的异地客户认购的具体 *** 作程式须与代理银行联络获知。

所谓沟通技巧，是指人利用文字、语言肢体语言与等手段与他人进行交流使用的技巧。沟通技巧涉及许多方面，如简化运用语言、积极倾听、重视反馈、控制情绪等等。下面是我为大家整理的电话回访沟通技巧介绍，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

电话回访沟通技巧介绍1

一、回访有效期

部分学生并不是第一次到校咨询就选择报名，在现场咨询和到校参观后，也有选择回家考虑和准备的。在回家到报名之间的这段时间，回访的作用至关重要。但是回访选择的时间必须要掌握好。

1第一次回访的时间不能拖得太久，最好控制在两天的样子，时间拖得太长，中间可能就会有变动。往往有的学生在回家有犹豫的行为，中间也会产生一些问题，在没有主动打电话到学校询问的时候，咨询师要趁回访的时机解开学生的疑惑。如果回访不及时，中间有其他的学校或者其他的人员干扰，可能就会影响到学生的选择。当然，第一次回访的时间也不能距离现场咨询太近。学生刚进家门，回访电话就打过去，也是比较让人反感的。

2回访的具体时刻要掌握好，不要在学生或者家长睡觉，吃午饭或者晚上看电视的时间回访，影响对方的正常生活，除非家长或者学生特殊要求固定的时间回访。

二、回访前准备

我们要养成良好的回访习惯，回访前应对学生的资料进行整理，了解现场咨询时学生和家长比较关注的方向，因为什么原因选择回家考虑，针对他们的需求进行回访计划。不分任何时间，不进行精心分析，就盲目的与学员和家长进行联络和沟通，这种无针对性的回访效果不大。

三、回访时声音

在面对面地交流时，身体语言至少可以对对方产生相当大的一部分影响力，以增强讲话的效果。但在电话回访中，由于不是跟学生和家长面对面地来进行交流，彼此都看不到对方，通常用身体语言无法影响到对方。所以在电话回访中很重要的一点就是你的声音，通过增强声音的感染力来对学生和家长产生影响。

一、声音要素

在声音方面要注意以下五点：

1.热情

一定要注意自己讲话是否有热情。想一下，跟对方在电话里交流时，如果你板着脸不笑，讲起话来相应地也很难有热情，你要尽可能地增加你的面部表情的丰富性，如果你希望靠热情来影响对方，你的面部表情就一定要丰富起来，要微笑。有时电话打多了感觉很疲倦，精神状态也会相应地越来越差。这就需要自我调节一下。在你精神状态不佳时打电话，一定要注意自己是在笑还是板着脸讲话。你的精神状态学生和家长虽然看不见但是可以感受到，如果你自己没有注意到，就很有可能因此而失去一次机会。如果有的学生或者家长提出的问题让你不悦，或者尽管报名的意向变弱，我们同样要保持热情的态度来进行电话回访。但是太热情了也不好，因为凡事都应有个适量。人是有差别的，有的人喜欢跟热情的人交流，有的人却不喜欢跟太热情的人打交道，这是跟人的性格有关的。无论怎样，对于不是很熟悉的客户，不要在电话里表现得太过热情，太过热情了反而可能让对方觉得有点儿假。

2.语速

在增强声音的感染力方面还有一个很重要的因素就是讲话的语速。如果语速太快，对方可能还没有听明白你在说什么，你说的话却已经结束了，这势必会影响你说话的效果。当然也不能太慢，你讲话太慢，假如对方是性子急的人就肯定受不了。所以打电话时的讲话语速要正常，就像面对面地交流时一样。

3.音量

你讲话的音量很重要，声音既不能太小也不能太大，这是因为：①打电话时说话的声音太小了容易使对方听不清或听不明白，甚至会因听不太清话音而误解了你的本意；②打电话时说话的声音太大了，首先会过分地刺激人脑中的听觉神经，时间长了就会降低再听微小声音时的灵敏度。其次，太大的声音对于人脑的听觉神经来说也是一种特殊的噪音，它会严重地扰乱人的正常情绪，使人心烦意乱、烦躁不安。此外，你自己不太注意时音量会变小一些，小声的说话会给客户一种不是很自信的感觉。但是声音太大的话又显得对客户不太礼貌。所以应尽量要保持音量正常

4.发音的清晰度

清晰的发音可以很好地充分表达自己的专业性。清晰跟语速有一定的关系，如果语速较慢相对就会清晰一些。这里需要强调的是，宁可语速慢一些，讲话时多费一些时间，也要保持声音的清晰。

5.善于运用停顿

在讲话的过程中一定要善于运用停顿。不要一直不停地说下去，直到谈话结束。因为你讲了很长时间，但是你不知道对方是否在听，也不知道对方听了你说的话后究竟有什么样的反应。适当的停顿一下就可以更有效地吸引学生和家长的注意力。对方示意你继续说，就能反映出他是在认真地听你说话。停顿还有另一个好处，就是可能对方有问题要问你，你停顿下来，他才能借你停顿的机会向你提出问题。在一问一答互动的过程中自然更能加深对你讲话的印象。

二、措辞

跟客户交流时，措辞是很重要的，因为你的专业程度的高低就体现在措辞上。回答问题时有以下五方面要注意：

1.回答问题应有逻辑性

如果家长问一个问题，你回答问题时非常有逻辑性，给对方一种很清晰的逻辑思维，这时你的很高的专业程度也就自然地表露出来了。所以在讲话时，要运用一些像“第一、第二”这样的词语。

2.配合肢体语言

不要认为这时的肢体语言是没有作用的，当你与学生和家长面对面地交流讲到“第一”的时候，一般要配合着一些手势，你的手势又会反过来影响你的声音，比如在合适的地方加上重音，在适当的地方再稍做停顿等等。在电话交流时对方虽然看不见你的动作，但是你的动作却能有效地影响你的声音，他们是可以通过你的声音感受到的。

3.积极的措辞

讲话时一定要用积极的措辞。怎样才能做到积极的措辞呢？例如，这所学校只有一个山西的学生，于是直接告诉客户，在这所学校里只曾有一个山西的学生就读，显然这会对家长造成消极的影响，认为学校规模可能不大。如果你换个积极的措辞，说在这所学校里面已经有过一个山西某某地的学生了，给家长的感觉就是你对当地还比较了解，而且学校招生范围很广，就会对对方产生一定的积极影响。

4.自信

作为电话咨询人员一定要自信，说话时不要吞吞吐吐，尽量不用“可能、大概”之类模棱两可的词。如果学生和家长觉得你信心不足，他势必也很难相信你说的话。说话时自信、果断，敢于给家长承诺，可以有效地增加对方对你的信任程度，成功的概率相应地自然就会增大。

5.简捷清晰

讲话尽可能简捷、清晰，要注意你是在用电话和别人交流，没有人愿意拿着电话听你讲很长时间。不要罗嗦，先把你想说的要点想清楚，整理好自己的思路，用简捷、清晰的话来表达清楚自己的观点，不要说一些无关紧要的话。在较短的时间里给对方一个清晰的概念，会使家长感到愉快，留下一个好印象。

三、建立融洽的关系

在电话中跟学生及其家长建立融洽关系是非常重要的。当你的开场白讲完以后，对方为什么会愿意继续跟你交谈呢？在很大程度上是因为你跟他建立了融洽的关系。跟对方建立融洽的关系有三个方面是非常重要的：

1.适应客户的声音特性

要去适应客户的性格，有人声音非常大，有人声音很一般，有人非常果断、干脆，而有人讲起话来却是软绵绵的。一个人的声音跟他的性格有很大的关系，所以接通电话以后，你可以通过声音来判断出客户的性格应属于上述那些性格中的哪一种。归纳起来，要注意，假如客户在电话里讲话的声音非常快，你也要把声音放快以适合他；如果客户讲话的速度很慢，你也要尽量地慢一点儿；如果学员是一个非常热情的人，像孔雀一样喜欢激情地展现自己，你也要把自己的热情尽情地表现出来；如果家长或学员是一个非常冷漠的人，相对不太容易笑，你也要把自己的热情稍微降一降，以便尽可能地适应他，这是建立融洽关系的第一个非常重要的因素。

2.赞美对方

赞美对方很像是沟通中的润滑剂。在电话中要善于把握住恰当的机会去赞美学生和家长，这一点对建立融洽的关系是非常有帮助的。

3.了解并帮助解决客户目前的问题

通过电话回访了解学生的需求和问题，并提出相应合理的解决方法，取得家长的信任。

电话回访工作在咨询工作中占据很重要的地位，千万不能忽视。掌握以上技巧，做到诚心、热心和用心，相信能电话回访的成功率会大大提高。

电话回访沟通技巧介绍2

1、准备好跟进内容

电话跟进前，保险销售顾问需要清楚记得自己上次与客户接触的场景，回忆当时双方都谈了些什么，还有哪些问题需要在本次跟进中去解决之类的，这就需要课程顾问不仅要在客户接待时做好需求分析，而且要详细地将此次与客户接触的一些重要信息记录在案，保证下次跟进时有话可谈。

另外，保险销售顾问除了对客户的情况要了解外，还需要对自己的产品和竞品了如指掌。如果保险销售顾问在接待客户时，对竞品不是很了解的话，除了利用突出自身产品优势来化解矛盾之外，送别客户后，需要仔细去查证竞品的相关信息并记录，这也是你在下次电话跟进拿来跟客户交流的重要内容之一。

2、说好你的“开场白”

通常我们的保险销售顾问在第一次跟进时会说：“请问是XX先生吗?”这样开场本无可厚非，但我们却拉大了与客户间的距离。通常有经验的保险销售顾问会说：“XX爸爸/妈妈您好啊，我是XX的X老师啊!”这样说的好处既能拉近与客户之间的距离，使得双方亲密度增加，又能验证客户上次与你接触时，是否对你留下了深深的印象。假如客户在你说出品牌之后，出现迟疑或停顿，那你就得好好反思为什么上次做客户接待时时怎样做的了，并在下次做客户接待时争取给客户留下难忘的印象。

还有的保险销售顾问习惯用名片上自己的手机号码直接进行客户跟进(不用公司公用座机)，我觉得这个习惯非常好，这样做的好处是既能验证客户是否存储或记得你的手机号码，又能做到“第二次递名片”的动作，大大增加成交的几率。

3、避免接电话的人说“不”

相信很多人都接到过如推销商铺、贷款、信托、保险等之类的电话，回想一下，是不是绝大多数情况下面，你都是直接对电话里那优美的声音说一句“不需要”?有木有?细想一下，大家为什么会经常拒绝呢?除了大家没有这方面的需求之外，我想还跟来电的时间、场合、语气、礼仪、信息渠道等等有关。

我们假设一下，假如打电话给你推销产品的这个人你认识，同时你也需要产品，你会不会听她说下去?又假如你刚好有时间，给你打电话的这个人也很注意礼节，你想不想和她进一步地交流下去?我想以上的答案是显而易见的。因此，我们的保险销售人员不但要在打电话之前做好大量的铺垫工作，掌握电话沟通的礼仪礼节，而且还要掌握电话跟进的时间和内容，这样才不至于在电话接通不到半分钟时间就已经结束了跟进。

4、想办法让对方开口

这种情况一般比较少见，但也无法避免。我们需要把自己当成可以满足客户需求的人。要帮助别人的最佳方法就是让对方把他们的问题都告诉你，你才能为他们做出对其最有利的决策。所以，要想办法让对方开口，让他们把自己的需求(或潜在需求)告诉你。如果对方是一个沉默的人，你可以像唠家常一样向他提出一些问题。然后，你可依据对方提供的信息，做出最好的反应，让对方对你刮目相看。这时，你应站在客户的立场，尽量理解他们的看法。可以将心比心。

5、再次获取信息

我们打电话的目的其实不仅仅在于让客户再次回店，因为我们不能保证每一个潜在客户都能二次进店。为了提高我们的跟进效率，客户战败和作废不可避免。电话跟进很重要的.一个目的就是对自己的潜在客户进行筛选，获取级别较高的“准车主“，同时为以后的成交，经营自己的潜在客户基盘。

开放式提问和封闭式提问两种提问方法是一个合格的保险销售顾问必备的技能。开放式的提问主要用来获取信息，而封闭式的提问主要用来确认信息。在电话跟进中，我们就要善于运用这两种提问方法。在一次又一次的提问中，再次获取或确认上次跟进与客户交流到的一些需求信息。

6、有接受拒绝的心理准备

在保险销售过程中遭到拒绝是正常的。面对拒绝的第一个反应是要保持镇定。你总不希望好不容易顺利进行的交谈因为自己的一时冲动而搞砸了吧。

接下来的反应是回应对方的拒绝。如果你认为对方的拒绝是想结束谈话的借口，就可以再问一个问题。了解顾客的真正需求。如此，可给自己一个机会能再次陈述你的产品可如何满足顾客的需求。要切合实际，把对客户的利益摆在第一位，你的产品摆在第二位。如果对方目前确无购买你产品的愿望。应立即有礼貌地结束你的谈话，但需要给对方留下你下次跟进时的目的或原因，如果以后有需要时再跟你联系。

最常被电话营销拒绝的理由是价格太高，除非你直接在电话上保险销售，否则最好避谈价格。

7、学会经营你的客户

有的保险销售顾问会有这样的好习惯，就是不管什么级别的客户，都会做离店后的24小时跟进。对于B、C级客户而言，很多保险销售顾问觉得没有必要回访。因为他们并不知道要跟客户谈些什么内容，为避免电话中冷场的尴尬情况出现，还是不打为妙吧?但是到了该打的时候，发现自己对这个客户已经没有什么印象了。

出现以上情况的原因，无非是初次接待此类客户的时候，保险销售顾问就已经怠慢了，其实是缺乏自己经营客户的耐心，总想着能够在展厅“现抓“，或每月伺候好那几个H、A级客户就够了。试想一下，有朝一日，市场突变，你拿什么来养活自己?

因此，我们除了做好客户接待的工作之外，关键还得在接待时针培养那些意向不高的B、C级潜客。通过日后在电话跟进中一次又一次地埋下下次跟进的伏笔，用心经营你的潜客基盘，待到客户购车时，我想他们会想起你，这无疑也为你的月销量添加了充足的后备力量。

电话回访沟通技巧介绍3

一、电话的准备

1、一支笔、一个本做好记录。

2、安静的环境。

3、简单的提纲。

4、一定要站着打电话。

5、一个始终保持的微笑。

6、一句温暖人心的问候。

二、陌生拜访方法：

1、单刀直入法："喂，您好!请问吴阿姨在家吗?""我是糖尿病健康普及计划组委会的小王，我想就他的锻炼方法和饮食方面作一些建议。"

2、回头邀请法："喂您好!请问吴阿姨在家吗?"我想约个时间跟您见个面，您看什么时间方便?您不反对去您家吧!""如果去家不方便的话，我想请您去农家乐耍去，您一定要光临呀"。

3、迂回法："喂您好!请问吴阿姨在家吗?""真把我忘了，我是小王呀""哟，看起来真想不起来了""我想给您送一本最新的《糖尿病康复指导手册》您看到您家里方便吗?" 假设相熟法："喂你好!请问XX在家吗?""我早熟悉您了，您忘了那次我们在某地方碰过面吗!"

三、会员回访方法：

1、暗示效果法："哟，阿姨，您看你一吃[糖安美]，声音格外洪亮，精神咋恁饱满呢?"

2、衷心祝福法："阿姨，没什么事，今天我很想您，给您打个电话，祝你身体健康。"

3、表示挂念法："阿姨，可想您了，这几天没空，您托我办的事情，我办好了，这几天我给您送去。"

4、节日祝福法："阿姨，祝您生日快乐，我已准备了生日歌，唱给您听!"

5、快乐分享法："阿姨，我心里可高兴了，我完成了一项非常艰巨的任务，打电话给您，也让您高兴高兴"。

6、不断加强法："阿姨，我总觉得现在离不开您了，就像亲人一样"。

四、邀约方法：

1、紧张气氛法："我们名额有限，我首先想到您和阿姨，您可要准时呀"。

2、专家身份法："这次请的专家可有名气了，您听了他讲课，肯定会大有收获"。

3、优惠办法："这次我们要发礼品，还有抽奖呢"。

4、故意冷淡法："我们知道您也不在乎这次会议，您不来的话，名单我就给别人了"。

5、拖延时间法："我想给您打个电话，不过名单很紧张，如果报上我会通知您的，报不上我就很遗憾了"。

五、节日祝福：

1、全家团圆，健健康康，恩恩爱爱，美满幸福，白头偕老。

2、生日，春节，糖尿病日，中秋节，端午节，逢节必过。

六、手机短信

1、没事儿就发：幽默的，谐趣的，关爱的，祝福的。

2、留下自己的名字。

3、留下自己的电话。

---