开服装店怎么做好社群营销呢?

开服装店怎么做好社群营销呢?,第1张

移动互联网时代,传统门店的竞争在不断增加,同一条街上你的同行越来越多,竞争同质化,利润上不去,生意难做。

现在消费者最长的时间在手机上,而不是逛街。你觉得按照传统的促销,广告,打折,还能让你赚到钱吗?当然不能。在这个时代,店铺可以模仿,产品可以模仿,唯有你和顾客的关系不能模仿。

尽管如此,很多老板还停留在传统的卖货思维中,现在的商业思维,已经发展到了社群思维阶段。殊不知,再不改变,结局只有两个倒闭and赔钱。

社群经济是当下的风口,那么如何利用社群让实体店一个月业绩翻一倍呢?这里,小编教大家微信社群3步曲,实体店做社群的必知方法。

1、如何快速引爆会员?

一般上,我们 *** 作社群是从 *** 作会员开始的,充值成了会员,入社群就会变得名正言顺,会员充值就相当于如社群的门槛,没有门槛的社群是一盘散沙,不稳固的。

那如何让消费者快速充值呢?

经常用的方案是:充值99元,马上送你99元的礼品,并且充值的99元还可以正常消费使用。

金额你自己可以设定。当然你也可以采用100%返利来做会员充值主张,比如说:

只要消费99元,即可每月来店里领取10元现金红包,或者等价礼品(比如袜子),一共领取10个月。这样消费者被你锁定10次,相当于增加了后续10次的销售机会。为了你不忘记,所以加下微信,进入我们的群,我们每个月都会在群里提醒你。

2、客户在你的社群里为什么不走?

天下攘攘皆为利往,天下熙熙皆为利来,如果在你群里得不到任何好处,还天天被骚扰,谁肯待着?

做社群要学会招蜂引蝶,没有花粉,蜜蜂不会来,花粉是什么?就是社群的内容。

那么我们就需要研究自己的社员到底有什么需求,然后你能提供自己力所能及的内容。

如果社群做大了,你可以引入外援,邀请你当地的专家为你提供内容,比如搭配专家,美容专家,健身专家,养生专家。

你也可以组建兴趣社群,经常组织些活动,搞点小赞助,爬山、书法、美术、都可以去想。这不是在玩,是在处理客情关系,是无痕迹的营销。

3、客户为什么帮你转介绍客户?

客户之所以帮你转介绍,原因有3个:

1、设计出驱动转介绍的方案。

2、被你的个人魅力所打动

3、帮你转介绍可以帮他做个顺水人情。

下面我们一个个来分析:

1、设计出驱动转介绍的方案。

比如说,你是卖鞋子,你可以送给你的老客户3张没激活的卡,凭着这张卡持身份z到店铺激活之后,每个月就可以来店铺免费领取袜子一双,可以连续领取10个月。这样是不是一个老客户就能帮你裂变出3个?

然后这3个人来,你又给他一个进入社群的理由,充值300元即可成为我们的社群群员,然后赠送你300元的礼品,充值的300元还可以购买鞋子。然后,他成为你的社群群员后,你又给他3张没有激活的卡,可以让他赠送给他的好友。

2、被你的个人魅力所打动

为什么会被打动呢?因为你代表着前卫,代表着价值,你有很多故事,有你的创业故事。

所以,你要包装好你自己,不能把自己定位为仅仅是一个只知道赚钱的老板,你要学会策划和塑造自己的个人形象。

相反,如果你的为人、产品、社群内容还没被认可的时候,或者说还没做出成绩的时候,是不会有人帮你转介绍的。

3、帮你转介绍可以帮他做个顺水人情。

他帮你做转介绍,让他的朋友得到了好处,他的朋友会不会感谢他?会。这就相当于他做了一个顺水人情,而他不付出任何成本,就好比是前面的案例,他每转介绍一次,就相当于送给他朋友10双袜子,那他就有动力去介绍了。

--结语--

传统销售,就好比是挑着水桶去挑水,每天都要去,很麻烦;社群营销呢,就好比是自己挖了一口井,挖井的时候累一点,但挖好之后就再也不累了。

服装行业主要是针对哪一个年龄段的,那么在打造社群的过程中呢,就要去吸引对应的人群

社群里做好社群的一个运营和维护,比如可以给客户抽取免单和送福利的方式等

加强与客户的互动,那么客户会有意向进行购买选择,之前看社群业绩爆破系统,有很社群打造的案例,平时可以多收集。

卖男装

垄断周边3公里客户?

用“社群立体引流”

+

“社群5个绝招”

全国300家门店,营收增长20% ?

实际社群案例复盘:

这个男装在全国有300多家店,运营方式是社群+店,一个店一个群,我们在给这家企业做咨询服务,给他们全国几百家门店搭建社群体系。(我们另外一个做家纺的企业也是在做社群+门店的形式)如果你不了解这种形式,不了解社群,男装企业每一共有700多个群,请问700多个群该如何定位?

张文思老师,通过以下5个社群绝招,让品牌规模化 *** 盘社群,形成自己的私域流量。

①首先目标设计:

目标很清楚就是卖货,项目有很多核心商业机密,所以不变透露。举例:社群卖面膜和卖衣服一样吗?卖面膜会产生不断的消费,但衣服不会天天买,消费频次不同,所以目标设计是不同的。卖衣服隔一个月或更长时间,在线上做一次大促,卖爆款的衣服,夏天到了,在线上卖T恤,一个人在线上买T恤,他会买几件?答案是一件。

你是不是有所怀疑,每人只买一件怎么能够养活门店?除了做线上卖货,还要把线上的导流到线下门店。只要你在线上买衣服,不管是淘宝、天猫、京东等等,还是社群电商,一般情况都是买一件。但是如果到线下店,有导购的情况下,导购给你搭配说“整体搭配很好看,这件也很漂亮,那件也很好看”,往往在线下你会买多件。

所以我们给这个企业社群做的目标定位不仅仅是线上,还要导流到线下,增加门店销售额。

②接下来就是用户画像:

这个专卖店不是在商场,在商场会是中心化流量,而这个专卖店是街边店,周围3公里范围,用户都是小青年。有个很好玩的现象,买女装的都是女人,而买男装的一半是男人一半是女人,为什么?有一半是小青年的女朋友或老婆。基于这个用户画像,我们在群里聊天应该怎么聊?大家都离的很近,就聊聊本地生活的事情,前期我们在群里试错,让社运营去在群里聊本里的小学,来发起话题,知道什么样的福利能吸引他们,做什么样的活动能吸引。

③用户结构:

这样每个群都是500人,群的用户结构是扁平结构(如果不清楚什么是扁平结构,就要自行补脑,之前分享过)这个群不是靠网红的,网红是IP大家都是网红的粉丝来进行销售。这个品牌男装店都是导购,要了解群里人群,哪些是小白,哪些爱聊,哪些是活跃份子,哪些爱分享,喜欢分享的人在群里让他有成就感,让小白在群里能学服装搭配或本地资讯。

④第四点就是用户连接:

线上结合线下,目的是让大家线下能见面,如果做活动只有一个人到门店这是销售,但是做的是用户连接,让这些小哥哥一起组团来到线下,你不买衣服都没关系,让你们认识了,那么这个社群就输出了很高的价值。

怎么做强连接?一招团购打天下。

*** 盘社群有小规模 *** 盘和大规模 *** 盘,小规模 *** 盘就几个群你可以玩各种类型的活动,一旦大规模的 *** 盘几百群上千群就不能做复杂的活动,比如:做活动这件衣服原价200元,活动价180元,只有群内成员可以享受,你和别人团购都没用的,只能和群内的人一起团购,再来线下提货,这么近没必要发快递。3个人团购的就要一起来,来了还会有赠品。这样是不是就给用户创造了连接?

有人会说,这个群不缺流量吗?因为线下有用户,线下用户直接进社群就好,同时这个群还会做群裂变,怎么做?因为服务企业有保密所以不能在这分享了···

⑤第五点社群价值设计:

如果你理解原价200元,团购180元是社群价值,我认为你理解的社群价值很浅,你应该回顾上节的分享,正真的社群价值是马斯洛,满足了用户的社会需求还是满足用户的成就感和价值感需求。连接小青年就是解决社会需求。

这种大规模的社群大几百的社群会怎么做?

看以上5点,当你了解这些,就知道该怎么做了。

最后一点就是项目实 *** ,这里不方便说,想要参加看最下面回复就可以了。

如何做出,不推销、不打折、让用户只买你,不买竞争对手,进而帮你转介绍,还能复购的系统?不要只听我的分享,学会独立思考!社群是思维,更是方法,要想把社群私域流量体系套用再你的生意上,没有时间和实战的积累,只靠自己摸索,必须做好接二连三死群的心里准备。

但是,你要知道

你遇到的所有问题都有人已经有人解决了

你只需要找到他,帮你解决!

坦白讲,每个问题的背后不是付出巨大的时间和财力成本,只靠自己摸索时间漫长还不一定有结果。你想通过社群营销提升业绩,拥有持续、稳定的盈利模式,学习现有成功经验是最合理的选择。

对于生意人来说,什么成本最高?不是租金,人工,材料,而是时间和不断试错的成本最高!

所以:

花钱买别人摸索十年的成功经验,是最便宜,最快速的成功捷径!


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