什么是营销关键词？

洞察：发现机会比学习市场营销更重要□ 观察的目的是为了认知，洞察的目的是为了看清本质。□ 透过消费者的行为，分析其行为背后的心理需求。□ 洞察要以消费者为导向，不能代替消费者思考。□ 产品本身是什么并不重要，消费者认为你的产品是什么，或你给消费者的感觉是什么才起决定作用。□ 洞察其实没有什么方法论，其原点就在于对人性的理解和关怀。□ 发现市场机会比学习市场营销更重要。冲突：冲突产生需求// 028□ 人的需求是有限的，人的欲望是无限的；解决冲突，就是营销的根本所在。□ 营销首先要洞察需求，洞察需求的目的是帮助消费者解决问题，解决问题的目的是获取利益。问题是什么？问题就是冲突！□ 三流营销寻找冲突，二流营销解决冲突，一流营销制造冲突。□ 二流的高手是发现并解决冲突，而一流的高手是制造、放大冲突，从而利用冲突产生的需求。□ 有对比，才有胜负！就像那句爱情的格言：你永远也不晓得自己有多喜欢一个人，除非你看见他和别人在一起！□ 人民内部矛盾要用人民币解决。诉求：市场竞争的两个层面□ 市场竞争无非就是两个层面的竞争：一个是产品的竞争，一个是品牌的竞争。□ 产品竞争（性能、包装、价格等）——物质及技术的竞争。□ 品牌竞争（心理感受、明确的附加值等）——精神及心理的竞争。□ 没有意义的差异化也是有意义的。□ 参与市场竞争，启程是产品，但只有品牌才有可能到达终点。□ 产品的三重属性，即核心产品、实体产品、周边产品。舍得：少即是多□ 舍，只为更精准——舍弃复杂，简单到极致，单纯的创意如利刃般割手。□ 舍，只为更专注——更为专注，成为专家。□ 舍，只为了更加简化——将宝贵的时间和精力都致力于更重要的事情上.。□ 舍，不是傻子扬麦，留粕去瓤——舍是“去其糟粕，取其精华”。□ 成为专家的最终目的，就是掌握核心的关键词。□ 产品利益点要小而精，目标市场要小而精，目标消费对象也要小而精。重复：就是一次一次一次一次一次一次一次一次做一样的事情□ 打造品牌路径的“四步曲”。□ 重复带来刺激，不断地重复可以形成条件反射的效果，重复21次才有可能形成习惯。□ 第一次引起知觉，第二次引起联系，第三次提醒益处。□ 品牌形象切忌朝令夕改，贵在坚持重复。□ “简单粗暴”的表象重复， “形散神聚”的内核重复。□ 无论是外在形式，还是内在内容，“重复”都必须：横向统一，纵向坚持。劝诱：广告的本质就是“劝”和“诱”□ 劝是推动，催促他（她）张开眼睛，注意你要给的东西；诱是拉动，你要给的东西充满魅惑，吸引他（她）的视线。□ 劝，是说服，是引导；诱，是吸引，是拉近。□ 劝，这个字眼并不像表面上的那么文绉绉，而是要追求快、准、狠，言之有物，直击要害。□ 诱，是召唤，是诱惑——除了诱惑，我能抵挡一切！□ 感性的诱惑，有时比理性的说服更为重要。□ 我们卖的不是牛排，而是牛排的滋滋声——广告的本质就是劝诱。产品：产品是用来满足人们需求和欲望的物体或无形的载体□ 鲜花为什么总是插在牛粪上?因为牛粪会服务、会沟通。□ 产品同质化时代，无意义的差异也是一种创新。□ 在商品环境中，一种商品是用另一种商品来衡量的。□ 人类的本性是喜新厌旧，所谓“新”，并不就是“好”。创新的产品不一定要拿好和坏去衡量，而是有和没有。□ 创新的产品，一定是要去匹配消费者现有或将有的需求，否则就是无意义的创新。□ 产品创新的另一种形式，就是产品概念创新。价格：从零到无限，数字的魔术// 160□ 一个不存在的数字，却也许代表了商业的未来。□ “免费”不是赠品那么简单，免费可以创造需求，免费可以提高声望，貌似“无利”却蕴含大利，“免费”之“零”大有可为。□ 免费所能做的不仅是创造出一个或者几个需求，还能用免费做噱头、做武器挑战行业大佬，树立行业地位，提高品牌声誉。□ 免费也可以是“箫管”和“锣鼓”，为吸引人气做贡献。□ 高价——混合着愤怒与幸福的复杂感受。□ 占便宜还是真便宜。树敌：凡是敌人反对的我们就要拥护，凡是敌人拥护的我们就要反对。 ——毛泽东□ 为什么我们要闲着没事给自己找个敌人？一人拾柴火不旺，众人拾柴火焰高。□ 越了解敌人，越了解市场——完美的竞争战略并不是要成为行业第一，而是要使自己与众不同，难以复制！□ 以敌明鉴，搞清楚你的敌人究竟是谁？□ 送你一颗子d——凡是敌人支持的，我们都反对；凡是敌人反对的，我们都支持。□ 进攻，永远是最好的防守——实力相当的对手相遇时，拼的不仅仅是智慧，更是勇气！□ 斗不过你，我先跟着你；没有永远的敌人，只有共同的利益。游戏：营销是一场游戏，该认真认真，该混蛋混蛋□ 营销不是单纯地卖货，而是去研究人的心理，说到底，营销也是一场游戏，一场人和人、团队和团队的游戏。□ 实体性的游戏化应用——游戏机，动起来！□ 利用游戏特性的营销行为——积分系统、升级机制、排行榜制度。□ 利用游戏的营销心态，去做营销的游戏。经营企业是个严肃的事，但营销却是个游戏。□ 有意思的人，游戏中人——在营销的世界里，会玩的孩子才能玩得如鱼得水!□ 营销是个游戏，做营销也是个游戏，想要成为一个好的营销人，还是个游戏。娱乐：所有的行业都是娱乐业□ 独乐乐不如众乐乐。□ 这是一个肤浅的时代，肤浅时代一个很重要的特征就是娱乐化。□ 娱乐了我，也娱乐了你，2012年最红的人是谁？非屌丝莫属。□ 孤单，是一个人的狂欢；狂欢，是一群人的孤单。□ 娱乐，就是褪下华丽的外衣。□ 不娱乐，不成活！俗：通俗而非恶俗□ 总有些“俗”势如破竹，无法抵挡。□ 不要错误地理解“俗”，俗最根本的特点就是具有旺盛的生命力。□ 俗，就是民风、民俗、文化、传统、主流文化和主流价值观念。□ 俗，之所以受欢迎，是因为俗往往是减压的、是让人愉悦的。□ 将俗营销进行到底！□ 飞不了天，你就老老实实当个俗人吧!借势：虽有智慧，不如乘势。虽有镃基，不如待时。 ——孟子□ 站在巨人的肩膀上，未必是说你一定能获得巨人般的成功，而是说你能获得巨人的视野和境界。□ “傍巨人”——让100万看起来像1000万。□ 企业选择媒体的时候，说得通俗一点，就是要“傍名流”。□ 抓紧时机赶紧蹭，有机会要蹭，没有机会，创造机会也要蹭。□ 开创者是勇敢的，跟随者是明智的——这就是蹭的精髓所在。□ 借势三部曲：用胆识应势，用洞察力借势，用创造力造势。非对称：人有两条腿，但不能同时踏入两条河流□ 红星美凯龙：能用钱解决的问题，都不是问题。□ 宜家家居：不负责零售的零售终端。□ 早醒三天，快活三年。□ 渠道为王，从 Available、Affordable、Acceptable 到 Pervasiveness、Preference、Price to Value。□□ 遍地碎片和一地鸡毛。□ 从“扫帚”到“吸尘器”。□ 为什么是吸铁石？□ 只有碎片化时代才能产生“碎片式”创新。□ “点”创新如波浪，请不要停！□ 把碎片想象成拼图，把鸡毛看成黏土。试错：在错误中找到成功的途径// 316□ 我们在服务成长性企业的过程中，更愿意相信离战略目标最近的反而会是曲线。□ 市场调研不能替代“试错”。□ 在市场机会微光乍现时能够及时地把握住，先做再纠正通常比等调研结果来得快。□ 有“试”才可能有“适”。□ 要学会在试错中调整方向。□ 试错的最终目的是为了纠错，得到正解

3.2.1 广告营销： 电视广告 ，网站前期（前2个月）结合幽默或者大众化的语言和动作，达到观众心灵呼应的效果，增强记忆，范例：有问题，找百度。中期（3-5个月）采用体验和媒体栏目合作的形式加强用户影响，在体验中间接全功能演示（安排中期的方案为我缺网上线1-2个月后，必将引起同行业的关注，势必有所活动，借以此拉开与行业对手的竞争，达到巩固的作用，注意：此环节不宜放在第一阶段使用。）后期：提高广告品位，进行品牌树立战略（上线1年以后） 传统平面广告： 通过在各种平面媒体（报纸、杂志、广告牌、宣传单等）发布广告，选取大中城市曝光率最高的低端投放广告牌广告；在杂志中页或者扉页投放广告；在报纸广告位置以报道的形式出现，达到更好的接受度（广告成分间接隐含）；发放活动宣传单，引导体验，此类营销手段成本低，但是有效性也低，因为接受宣传单的人不一定需要宣传单上的内容，而且需要前往参与方可，具有滞后性，不过确实最直接的宣传推广方式之一。 其他广告形式略。 3.2.2 广告交换： 即寻求合适的、水平差不多的几个厂家，在A厂家产品上出现B厂家产品的广告，在B厂家产品上出现A厂家产品的广告，一般是供求关系链条的上下客户之间的广告交换更加有效。相当于广告联盟的线下版本，本广告形式成本低级、覆盖广。 3.2.3 特价活动： 产品促销形式的一种，采用活动时间段或者特有身份享受特价的服务措施，比如在网站上线初期，前1W为会员享受高级会员待遇/前1W为会员享受折扣价格等，以吸引更多的用户来争强有限名额。 3.2.4 免费体验： 网站服务产品上线第一阶段本来的收费服务免费开发，这样有利于用户更加了解网站的功能，同时设立反馈机制，能更加有效的反应系统的不足和需要改进的地方。也是留住用户的可靠手段，使用这一营销方式一般游戏采用比较多。 前提：在免费体验初期就声明本服务声明时间段后将进行收费。如果转换不当，会有部分客户流失。 3.2.5 有奖活动： 定时抽奖和线下抽奖，“盖楼”抽奖，回答问题有奖等形式展开。本方式在概念推广期和业务衰退期可用，奖品可以为现金或者产品服务。不足：需要与其他营销方式配合使用。 3.2.6 展会营销： 行业展会是行业产品优势对比最直接的方式。一种是参加他人组织的同行业展会，一种是自己组织展会，邀请产业链上下游产品之间的交流展会，为产业链上下游企业提供对接机会，以巩固企业用户，亦可两者结合退出， 3.2.7 产品推介会： 行业产品推介会是产品官方性推广的形式之一，在活动和行业会议、展会等交流机会上以向主办方出资的方式购买推介机会，造成产品优势和强势的印象。 3.2.8 A BC 口头营销： A=>B=>C=>……最直接最快速、最有效的推广方式，前提是网站系统完善程度好，能吸引住客户，案例：校内网初期 3.2.9 群发推广： 通过群发软件或者电信短信、电子新闻等形式发至目标客户，比较有代表性的为短信群发、电子报群发、邮件群发、QQ群发、旺旺群发、论坛群发、博客群发回复等 3.2.10 彩铃营销： 通过征集等形式鼓励专职彩铃制作高手等发放幽默、高校的彩铃到彩铃网站，供用户下载。公司员工集体定制彩铃，达到品牌传播的目的。 3.2.11 业务捆绑： 简单的手就是提供A服务的同时，赠送B服务，实则为收取A服务费用的同时已经收取了B服务的费用。也可以以积分形式捆绑。 3.2.12 电话营销： 电话营销和推广是近期偶然兴起的一种营销方式，前提是建立在话费包月的服务上，采用向目标人群提供免费咨询、服务的方式推广公司产品和品牌，也有反其道而行之的方式。 3.2.13 博客推广： 博客是新兴的一种沟通工具，也慢慢成为了一种营销的工具，也是广告最普及的地方之一。博客回复是博客推广的一种形式之一，同时通过博客写手发表有针对的博客，或者名人博客收费循环显示的形式推广给客户。 3.2.14 网络推手： 采用网络营销工具或者人群，在热门帖子后面重复跟贴或者创造热门跟贴，达到社会影响力可信息铺盖度。 3.2.15 关键词营销： 通过国脉搜索引擎关键词营销 通过购买搜索引擎关键词排位来吸引客户。经统计国内居民使用百度的几率为75-80%（内地，尤其是北方地区）；GOOGLE使用几率为15%(一般江浙和沿海一带做出口多的地区；GOOGLE现阶段的右边包年业务适合在全国各大城市推广）；其他（SOSO、搜狗、有道、中搜、3721等）5-10%。对用户所需要的便民信息，人们第一反应是通过百度等搜索引擎检测，而最关注的一般是第一页的钱6条，有效页面数为前五页，一般在第一页显示的网站找到了自己喜欢和满意的则不会再关注第二页和后面的页面。 3.2.16 短片（含系列）营销： 一、视频短片 ：通过拍摄系列诙谐、幽默、群众性的短片，将某一功能或者形象重复出现、关键引导作用等形式吸引观众的注意力，从而造成思维定势和气氛感染。案例：百事可乐系列和耐克系列，康师傅绿茶系列。 二、动画短片营销： 用吉祥物为核心形象，展开系列故事短片，在宣传公司产品的同时打造动画形象，也是产品盈利的另外一种方式。类似方法也可行。案例：喜洋洋系列 2.2.17 电影、电视赞助营销： 赞助形式有多种，一种是在电影、电视剧情中融进公司产品和服务，一种是在片头、片尾、鸣谢等部位出现公司产品和服务。后者对热门电视剧的投放比较有效。电影一般推荐用前者。 3.2.18 内部系统间营销： 内部各公司网站、功能之间穿插营销，根据具体情况和活动而定。最有效的营销方式之一。 以上资料参考： http://blog.sina.com.cn/s/blog_5be2945a0100enw7.html 更多相关参考： http://blog.tianya.cn/blogger/post_show.asp?BlogID=2039975&PostID=17454128

---