基于大数据的社群营销如何构建?

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数据是创新2.0时代复杂性科学视野下的数据收集、管理、处理和利用。用户不仅是数据的使用者,更是数据的生产者。数据围绕人的生产、生活而产生,不再是实验室里的样本,而是广阔社会空间的全数据。大数据也为以用户为中心、实现从封闭的实验室创新到以社会为舞台的开放创新提供了新的机遇,也为基于大数据的社群营销提供了新的机遇。

构建基于大数据的社群营销需要:

(1)挖掘需求。利用前期大数据预测或老客户优势,不断洞察到潜在用户群需求,进行挖掘和分析。

(2)社群口碑。确定用户画像和锁定品牌目标社群后,根据其社群画像细节制定创意表现,与受众及社群保持活动或互动沟通,最终达成有效链接和高效口碑。

(3)精准引流。根据数据模型和数据挖掘,选择合适的媒体效果投放平台或大数据交易平台,用精准广告或数据模型来影响目标受众,完成低成本高转化的信息精准触达。

(4)促进交易。基于商业形态,打造线上链接和线下交易模式。推动消费者的购买行为,最终达成销售目标,同时为品牌获取更真实的用户数据。

(5)闭环CRM。详实的交易数据进入 CRM 系统,根据 Social CRM 继续完善用户画像,为触发二次甚至多次消费,以及品牌的再营销做准备。

社群营销的目标不仅仅是品牌如何在社交媒体和社群上的发声,更重要的是从一开始的数据分析、用户引流到最后促进交易的过程。而其中活动、KOL、O2O 等互动数据留存和分析,通过大数据交易平台共享更多原始数据的共享,以及整合挖掘关联数据产品和数据预测,构建自己的SCRM 系统,实现价值数据和商业智能的不断提升,打造最低成本最高效果的大数据平台上的社群营销。

2022年,新沂棋盘镇将取得以下发展成果:

一、推进现代农业发展。加快农业科技创新,推动农业机械化、信息化、大数据化、智能化,提升农业生产能力,实现农业产业化、精细化、标准化、绿色化。

二、完善基础设施建设。加快推进农村基础设施建设,改善农村自然环境,提升农村居民的生活质量,推动农村振兴。

三、发展新兴产业。推动新能源、新材料、新技术、新业态的发展,打造棋盘镇的创新发展新高地。

四、深化改革开放。加快推进改革开放,放宽市场准入,完善市场体系,促进经济社会发展。

五、提高公共服务水平。加强社会治理,提高公共服务水平,改善基层社会治理,加强社会稳定和谐。

六、加强环境保护。加强环境治理,抓紧治理污染,加强节能减排,实行节水节电,提升绿色发展水平。


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