为什么很多公司会组织旅游，而不是直接发钱呢？

首先，组织旅游的过程中，有利于公司内部团队建设；

其次，公司在组织旅游的过程中，能拿到很多合法发票进行相应税务抵扣；

第三，公司形式出去旅游，可以拥有团购价，节约福利成本的同时让大多数员工觉得物有所值；

最后，旅游的同时可以开拓相关地区的业务，考察市场。

补充原因:

一、合理优化企业性情

出色的的企业犹如巨人，异样具有弱小的性情特征。这种性情浸透到企业运营管理的各个层面，间接决议了企业的外部构造与内部抽象。企业性情次要取决于员工感受与股东心情，因而企业文明部门应留意引导与管理企业性情，针对企业所处的不同生命周期阶段制定卓有成效的拓展培训。毫不夸大地说，员工心情塑造企业性情，而企业性情决议企业命运。

二、改善企业外部管理

当今时代已不再顺应“感性经济人”人的假定，古代管理要求企业不能一味“制度管人”，而应充沛思索员任务为“社会人”所衍生的自尊感，归属与爱的需求，以及自我完成的价值盼望。员工素质拓展训练正有助于打破企业生硬的管理形式，培育愈加安康与温情的外部关系，进而加强团队的波动性与向心力，为企业博得竞争劣势。

三、提升员工素质

任何一个的管理者都不会无视对员工的素质培训，停止拓展训练无疑是为卓有成效的手腕之一。扩展培训不只可以协助员工充沛开掘本身潜能，进而在任务中定位，完成其本身价值化，更有助于加强员工凝聚力，终推进整个企业的生长开展。

安利在中国的销售发展史如下:

一，获颁直销牌照

2006年12月，安利（中国）获批直销经营许可，拿到了直销牌照。这是安利（中国）发展历程中一个重要的新起点。

拿到牌照后，公司用了近一年的时间，按照直销法规要求进行服务网点的铺设，对营运模式进行调整，于2007年9月正式推出“直销+店销+经销”的多元化营销模式，多渠道为消费者提供产品和服务。这一模式充分发挥了直销灵活、个性化服务的长处，也利用了店铺等传统渠道在形象、品牌建设方面的优势，走出了一条有中国特色的直销之路。

这样一条中国特色的直销之路，可以说是安利一路摸着石头过河趟出来的。十多年的时间里，从获批以多层次直销经营，到采用“店铺+雇佣推销员”方式的转型经营，再到启动多元化营销模式，安利（中国）5次对营销方式做出重大调整，5次暂停人员加入，走过了一条积极应对、全力适应的创新之旅，展现出积极配合国情、拥抱改变的勇气和扎根中国的决心。

而在安利（中国）不断开拓、不断进取的历程中，有一群人始终和公司风雨相伴、不离不弃，是他们把优质产品和贴心服务带到消费者的身边，是他们与公司一起见证了不断的成长和辉煌。他们，就是广大的安利营销人员。公司的每一次调整变革，正是得到了他们的全情配合与积极支持，才得以成功。他们明大义，识大体，顾全大局，拥抱改变，而他们也在不断的变革中迎来了自身的飞跃与成长。如今，30万活跃营销人员在安利的事业舞台上既成就了自己的人生价值，也成就了安利一个最重要的核心竞争力，为中国商界带来一道独特的风景。

二，市场营销大展拳脚

法规出台后的直销行业开始远离喧嚣、盲目和非理性，企业在品牌、质量和形象方面的争夺成为重点。安利也更加注重产品品质和品牌形象的树立与巩固，同时加快了拳头产品的引进速度，以实现多元化的产品线组合。

2005年11月，从北京开始的一场名为“理想健康之旅”的知名专家巡讲活动迅速席卷了全国九大城市，源起中国并风靡全球数十年的安利纽崔莱旗舰产品倍立健片?引爆一轮健康热潮。随后，玑因14、陶士?男士护肤系列等产品于2006年与中国消费者热情见面；2007年，被人们亲切地称作“精锅”的安利皇后锅进入中国市场，为中国消费者开启了全新的健康“食尚”，公司开业以来规模最大的产品展示活动“安利璀璨星荟”也在广州和上海相继推出；2009年，雅姿又一款旗舰产品“时光面霜”璀璨上市。一系列拳头产品和品牌活动的推出，为营销人员的业务提供了强大助力，也为公司的发展饱续动能。

三，金融危机 逆势飞扬

来势汹汹的金融危机波及中国，众多知名跨国企业开始蜷缩过冬。2008年12月6日，在安利（中国）召开的品牌战略新闻发布会上，却是寒气退位，春意盎然。大家惊喜地看到主席台上有一些熟悉的面孔：从奥运赛场上“王者归来”的中国体 *** 队和三位美丽的女性：许戈辉、马艳丽、侯宏澜。在金融危机之际，公司大手笔推出空前豪华的代言人阵容，并宣布继续在中国增资，扩建空气清新机生产线，无疑是对中国经济信心的最有力表达。而德·狄维士总裁2009年3月应邀出席“中国发展高层论坛”时，亦在演讲中明确表达了对中国经济的强烈信心，相信“美好的路就在前方”。

安利的信心也来自于自身业务形态的优势——在经济周期下行时，直销行业相对抗跌，甚至可能逆势成长：当其他事业机会大幅缩减时，会有更多的人转而从事直销；大部分直销产品是可重复消费的刚性生活必需品，消费需求相对稳定；直销特有的个性化服务，也能不断创造新的有效需求。因此，安利深信，无论经济风云如何变化，中国人民追求生活品质的愿望是不会变化的。

2009年春夏，公司将一年一度的海外进修研讨会“转场”至中国台湾地区。3月14日，“安利心印宝岛万人行”在上海首航，驶向一海之隔的宝岛台湾。其后的两个月时间里，1.2万名安利营销菁英乘坐豪华邮轮分9个航次畅游台湾。此次两岸间的邮轮首航不仅创下两岸交流史上多个第一，更成为两岸民间交流的一大盛事，在金融危机的背景下尤显炫目。

四，在丰收的喜悦中留一份清醒

2009年对于安利，注定是一个充满欢乐的年份。5月，安利50周年大庆，来自中国的营销领导人共赴总部盛会，密歇根州大急流市成了狂欢之城；9月，纽崔莱75周年庆典在上海举行，源自中国的品牌传奇荣归故里。任何仪式都是用来诠释价值的，在璀璨的焰火、绚丽的鲜花和热情的掌声中，安利所倡导的爱、责任和回报将每个人心中的梦想激活。

但只有理智常伴，梦想才能照亮现实。此时的安利（中国）并没有一味沉醉在收获的喜悦之中，而是依然保持着一份对事业长远发展的清醒和敏锐。10月9日，德·狄维士总裁专程来华，与公司高层一起在上海拉开了“自律自强在安利”行动的大幕。郑李锦芬董事长指出，专项行动“要实现安利（中国）又好又快、持续稳健的发展目标；重视配合国情、重视和谐团结；严禁削价售货、严禁 *** 纵业绩、严禁弄虚作假。”在公司高层的见证下，全体安利全球政策咨询委员会成员代表广大营销人员在长达10米的“安利营销人员自律宣言”横幅上郑重签下了自己的名字，这一沉甸甸的长卷作为历史的见证和承诺，亦将守护和伴随安利事业永续发展。

2009年，安利（中国）业绩一举突破200亿元人民币，创造了安利全球任何一个单体市场从未达到过的高度。辉煌再一次被创造，历史又一次被超越，而安利（中国）的目标仍在远方。

1995

● 1995年，安利（中国）开业，在广东及福建两省七个城市营运，拉开了在中国耕耘发展的序幕。

● 正式开业前，公司用了三年时间进行工厂建设。图为1992年工厂奠基仪式。

● 首批推出5款产品，深受市场欢迎。

● 开业第一年，安利（中国）即成为业内首家通过ISO9002国际质量认证的日化企业 。

1996

● 安利上海分公司开业，业务拓展至华东地区，公司年销售额达9亿元。

● 4户营销人员首次出席在罗马举行的海外研讨会（与其它市场合办）。

1997

● 7月，安利北京分公司开业，业务拓展至北方地区。

● 8月，安利重庆、成都分公司开业，业务拓展至西南地区。公司年销售额达14亿元。

● 对退货风波的妥善处理，全面彰显了安利诚信经营的形象。

● 雅姿?系列美容化妆品进入中国市场。

● 在曼谷举办首次海外研讨会。

● 积极履行企业社会责任，捐建广东穗安双塘希望小学，迄今在全国捐建或援建的希望小学已达15所。

1998

● 积极应对4月份国家发布的传销禁令，在停业3个月后获批以“店铺+雇佣推销员”的方式重新开业。

● 纽崔莱?系列营养保健食品在中国上市。由于禁令影响，公司当年销售额为3亿元。

1999

● 推出“十项振兴计划”，以更好地适应中国国情，带动市场活力。11月，安利创办人理查·狄维士先生的访华之旅，更极大鼓舞了中国市场士气。

● 投资2,100万美元的第二期工厂投入使用。公司年销售额达6亿元。

2000

● 喜迎五周年华诞。

● 美国安利公司董事长史提夫·温安洛先生当选美国商会主席，在任期间多次访华。

● 涉足电子商务领域，开通“电脑语音定货服务”，为营销人员展业提供强大支持。

● 投资2,100万美元的第三、四期厂房投入使用。公司年销售额达24亿元。

1．对销售代表来说，销售学知识无疑是必须掌握的，没有学问作为根基的销售，只能视为投机，无法真正体验销售的妙趣。 2．一次成功的推销不是一个偶然发生的故事，它是学习、计划以及一个销售代表的知识和技巧运用的结果。 3．推销完全是常识的运用，但只有将这些为实践所证实的观念运用在积极者身上，才能产生效果。 4．在取得一鸣惊人的成绩之前，必先做好枯燥乏味的准备工作。 5．推销前的准备、计划工作，决不可疏忽轻视，有备而来才能胜券在握。准备好推销工具、开场白、该问的问题、该说的话、以及可能的回答。 6．事前的充分准备与现场的灵感所综合出来的力量，往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。 7．最优秀的销售代表是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最周到的销售代表。8.对与公司产品有关的资料、说明书、广告等，均必须努力研讨、熟记，同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等，加以研究、分析，以便做到知己知彼，如此才能真正知己知彼．采取相应对策。 9．销售代表必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志，尤其必须每天阅读报纸，了解国家、社会消息、新闻大事，拜访客户日才，这往往是最好的话题，且不致孤陋寡闻、见识浅薄。 10．获取订单的道路是从寻找客户开始的，培养客户比眼前的销售量更重要，如果停止补充新顾客，销售代表就不再有成功之源。 11．对客户无益的交易也必然对销售代表有害，这是最重要的一条商业道德准则。 12.在拜访客户时，销售代表应一当信奉的准则是即使跌倒也要抓一把沙.意思是，销售代表不能空手而归，即使推销没有成交，也要让客户能为你介绍一位新客户。 13．选择客户。衡量客户的购买意愿与能力，不要将时间浪费在犹豫不决的人身上。 14.强烈的第一印象的重要规则是帮助人们感到自己的重要。 15．准时赴约--迟到意味着：我不尊重你的时间.迟到是没有任何借口的，假使无法避免迟到的发生，你必须在约定时间之前打通电话过去道歉，再继续未完成的推销工作。 16．向可以做出购买决策的权力先生推销。如果你的销售对象没有权力说买的话，你是不可能卖出什么东西的。 17．每个销售代表都应当认识到，只有目不转睛地注视着你的客户．销售才能成功。 18．有计划且自然地接近客户．并使客户觉得有益处，而能顺利进行商洽，是销售代表必须事前努力准备的工作与策略。 19．销售代表不可能与他拜访的每一位客户达成交易，他应当努力去拜访更多的客户来提高成交的百分比。 20．要了解你的客户，因为他们决定着你的业绩。 21.在成为一个优秀的销售代表之前，你要成为一个优秀的调查员。你必须去发现、去追踪、去调查，直到摸准客户的一切，使他们成为你的好明友为止。 22．相信你的产品是销售代表的必要条件：这份信心会传给你的客户，如果你对自己的商品没有信心，你的客户讨它自然也不会有信心。客户与其说是因为你说话的逻辑水平高而被说眼，倒不如说他是被你深刻的信心所说服的。 23.业绩好的销售代表经得起失败，部分原因是他们对于自己和所推销产品有不折不扣的信心。 24．了解客户并满足他们的需要。不了解客户的需求，就好象在黑暗中走路，白费力气又看不到结果。 25．对于销售代表而言，最有价值的东西莫过于时间。了解和选择客户，是让销售代表把时间和力量放在最有购买可能的客户身上，而不是浪费在不能购买你的产品的人身上。 26．有三条增加销售额的法则：-是集中精力于你的重要客户，二是更加集中，三是更加更加集中。 27.客户没有高低之分，却有等级之分。依客户等级确定拜访的次数、时间，可以使销售代表的时间发挥出最大的效能。 28．接近客户一定不可千篇一律公式化，必须事先有充分准备，针对各类型的客户，采取最适合的接近方式及开场白。 29.推销的机会往往是--纵即逝，必须迅速、准确判断，细心留意，以免错失良机，更应努力创造机会。 30.把精力集中在正确的目标，正确地使用时间及正确的客户，你将拥有推销的老虎之眼。 31．推销的黄金准则是你喜欢别人怎样对你，你就怎样对待别人；推销的白金准则是按人们喜次的方式待人. 32．让客户谈论自己。让一个人谈论自己，可以给你大好的良机去挖掘共同点，建立好感并增加完成推销的机会。 33．推销必须有耐心，不断地拜访，以免 *** 之过急，亦不可掉以轻心，必须从容不迫，察颜观色，并在适当时机促成交易。 34．客户拒绝推销，切勿泄气，要进一步努力说服客户，并设法找出客户拒绝的原因，再对症下药。 35．对客户周围的人的好奇询问，即使绝不可能购买，也要热诚、耐心地向他们说明、介绍。须知他们极有可能直接或间接地影响客户的决定。 36.为帮助客户而销售，而不是为了提成而销售。 37．在这个世界上，销售代表靠什么去拨动客户的心弦？有人以思维敏捷、逻辑周密的雄辩使人刑艮：有人以声隋并茂、慷既激昂的陈词去动人心扉。但是，这些都是形式问题。在任何时间、任何地点，去说服任何人，始终起作用的因素只有-个：那就是真诚。 38.不要卖而要帮.卖是把东西塞给客户，帮却是为客户做事。 39．客户用逻辑来思考问题，但使他们采取行动的则是感情。因此，销售代表必须要按动客户的心动钮。 40．销售代表与客户之间的关系决不需要微积分那样的公式和理论，需要的是今天的新闻呀、天气呀等话题。因此，切忌试图用单纯的道理去让顾客动心。 41.要打动顾客的心而不是脑袋，因为心离顾客装钱包的口袋最近了。 42．对客户的异议自己无法回答时，绝不可敷衍、欺瞒或故意舌L反驳。必须尽可能答复，若不得要领，就必须尽快请示领导，给客户最陕捷、满意、正确的答案。 43．倾听购买信号-如果你很专心在听的话，当客户已决定要购买时，通常会给你暗示。倾听比说话更重要。 44．推销的游戏规则是：以成交为目的而开展的一系列活动。虽然成交不等于一切，但没有成交就没有一切。 45．成交规则第-条：要求客户购买。然而，71％的销售代表没有与客户达成交易的原因就是，没有向客户提出成交要求。 46．如果你没有向客户提出成交要求，就好象你瞄准了目标却没有扣动扳机。 47.在你成交的关头你具有坚定的自信，你就是成功的化身，就象-句古老的格言所讲：成功出自于成功. 48．如果销售代表不能让客户签订单，产品知识、销售技巧都毫无意义。不成交，就没有销售，就这么简单。 49．没有得到订单并不是-件丢脸的事，但不清楚为什么没有得到订单则是丢脸的。 50．成交建议是向合适的客户在合适的时间提出合适的解决方案。 51.成交时，要说服客户现在就采取行动。拖延成交就可能失去成交机会。-句推销格言就是：今天的订单就在眼前，明天的订单远在天边。 52．以信心十足的态度去克服成交障碍。推销往往是表现与创造购买信心的能力。假如客户没有购买信乙，就算再便宜也无济于事，而且低价格往往会把客户吓跑。 53．如果未能成交，销售代表要立即与客户约好下一个见面日期-如果在你和客户面对面的时候，都不能约好下-次的时间，以后要想与这位客户见面可就难上加难了。你打出去的每一个电话，至少要促成某种形态的销售。 54．销售代表决不可因为客户没有买你的产品而粗鲁地对待他，那样，你失去的不只是一次销售机会--而是失去一位客户。 55．追踪、追踪、再追踪--如果要完成一件推销需要与客户接触5至10次，那你不惜一切也要熬到那第10次。 56．与他人（同事及客户）融洽相处。推销不是一场独角戏，要与同事同心协力，与客户成为伙伴。 57．努力会带来运气--仔细看看那些运气很好的人，那份好运是他们经过多年努力才得来的，你也能像他们一样好过。 58.不要反失败归咎于他人--承担责任是完成事情的支柱点，努力工作是成事的标准，而完成任务则是你的回报（金钱不是回报--金钱只是圆满完成任务的一个附属晶）。 59.坚持到底--你能不能把不看成是一种挑战，而非拒绝？你愿不愿意在完成推销所需的5至 10次拜访中坚持到底？如果你做得到，那么你便开始体会到坚持的力量了。 60.用数字找出你的成功公式--判定你完成一件推销需要多少个线索、多少个电话、多少名潜在客户、多少次会谈、多少次产品介绍，以及多少回追踪，然后再依此公式行事。 61．热情面对工作--让每一次推销的感觉都是：这是最棒的一次。 62.留给客户深刻的印象尸-这印象包括一种仓，j新的形象、一种专业的形象。当你走后，客户是怎么描述你呢？你随时都在给他人留下印象，有时候暗淡，有时候鲜明；有时候是好的，有时去口未必。你可以选择你想留给另U人的印象，也必须对自己所留下的印象负责。 63．推销失败的第一定律是：与客户争高低。 64.最高明的对应竞争者的攻势，就是风度、商品、热诚服务及敬业的精神。最愚昧的应付竞争者的攻势，就是说对方的坏话。 65.销售代表有时象演员，但既已投入推销行列，就必须敬业、信心十足，且肯定自己的工作是最有价值和意义的。 66.自得其乐--这是最重要的一条，如果你热爱你所做的事，你的成就会更杰出。做你喜欢做的事，会把喜悦带给你周围的人，快乐是有传染性的。 67．业绩是销售代表的生命，但为达成业绩，置商业道德于不顾、不择手段，是错误的。非荣誉的成功，会为未来种下失败的种子。 68．销售代表必须时刻注意比较每年每月的业绩波动，并进行反省、检讨，找出症结所在：是人为因素、还是市场波动？是竞争者的策略因素，还是公司政策变化？等等，才能实际掌握正确状况，寻找对策，以完成任务，创造佳绩。 69．销售前的奉承不如销售后的服务，后者才会永久地吸引客户。 70．如果你送走一位快乐的客户，他会到处替你宣传，帮助你招徕更多的客户。 71．你对老客户在服务方面的怠慢正是竞争对手的可乘之机。照此下去，不用多久，你就会陷入危机。 72.我们无法计算有多少客户是因为一点点小的过失而失去的--忘记回电话、约会迟到、没有说声谢谢、忘记履行对客户的承诺等等。这些小事隋正是-个成功的销售代表与-个失败的销售代表的差别。 73．给客户写信是你与其他销售代表不同或比他们好的最佳机会之一。 74.据调查，有71%的客户之所以从你的手中购买产品，是因为他们喜欢你、信任你、尊重你。因此，推销首先是推销你自己。 75.礼节、仪表、谈吐、举止是人与人相处的好坏印象的来源，销售代表必须多在这方面下功夫。 76．服装不能造就完人，但是初次见面给的人印象，90％产生于服装。 77．第一次成交是靠产品的魅力，第二次成交则是靠服务的魅力。 78．信用是推销的最大本钱，人格是推销最大的资产，因此销售代表可以运用各种策略和手段，但绝不可以欺骗客户。 79．在客户畅谈时，销售就会取得进展。因此，客户说话时付，不要去打断他，自己说话时，要允许客户打断你。推销是一种沉默的艺术。 80．就推销而言，善听比善说更重要。 81.推销中最常见的错误是销售代表话太多！许多销售代表讲话如此之多，以致于他们不会绐机会给那些说不的客户一个改变主意的机会。 82．在开口推销前，先要赢得客户的好感。赢得推销最好的方法就是赢得客户的心。人们向朋友购买的可能性大，向销售代表购买的可能性小。 83．如果你想推销成功，那就一定要按下客户的心动钮。 84．据估计，有50%的推销之所以完成，是由于交情关系。这就是说，由于销售代表没有与客户交朋友，你就等于把50%的市场拱手让人。交情是超级推销法宝。 85.如果你完成一笔推销，你得到的是佣金：如果你交到朋友，你可以赚到一笔财富。 86.忠诚于客户比忠诚上帝更重要。你可可以欺骗上帝一百次，但你绝对不可以欺骗客户一次。 87．记住：客户总是喜欢那些令人喜欢的人，尊重那些值得尊重的人。 88.在销售活动中，人品和产品同等重要。优质的产品只有在具备优秀人品的销售代表手中，才能赢得长远的市场。 89．销售代表赞美客户的话应当像铃铛一样摇得叮当响。 90．你会以过分热情而失去某一笔交易，但会因热情不够而失去一百次交易。热情远比花言巧语更有感染力。 91.你的生意做的越大，你就要越关心客户服务。在品尝了成功的甜蜜后，最快陷入困境的方法就是忽视售后服务。 92．棘手的客户是销售代表最好的老师。 93.客户的抱怨应当被视为神圣的语言，任何批评意见都应当乐于接受。 94.正确处理客户的抱怨二提高客户的满意度二增加客户认牌购买倾向二丰厚的利润 95．成交并非是销售工作的结束，而是下次销售活动的开始。销售工作不会有完结篇，它只会一再从头开始. 96．成功的人是那些从失败上汲取教训，而不为失败所吓倒的人，有一点销售代表不可忘记，那就从从失败中获得的教训，远比从成功中获得的经验更容易牢记在心。 97．不能命中靶子决不归咎于靶子。买卖不成也决不是客户的过错。 98．问一问任何一个专业销售代表成功的秘诀，他一定回答：坚持到底。 99．世界上什么也不能代替执着。天分不能--有天分但一事无成的人到处都是：聪明不能--人们对一贫如洗的聪明人司空见惯，教育不能--世界上有教养但到处碰壁的人多的是。唯有执着和决心才是最重要的。 记住：最先亮的灯最先灭。不要做一日之星。执着才能长久。 1OO．一个人到了年老的时候，又穷又苦，那并不是那个人以前做错了什么，而是他什么都没有做。销售经理职能·需求分析、销售预测；·确定销售部门目标体系和销售配额；·销售计划和销售预算的制定；·销售队伍的组织；·销售人员的招募、培训；·确定销售人员的报酬；·销售业绩的评估；·销售人员行动管理；·销售团队的建设。2．销售经理的责任·对销售部工作目标的完成负责；·对销售网络建设的合理性、健康性负责；·对确保经销商信誉负责；·对确保货款及时回笼负责；·对销售部指标制定和分解的合理性负责；·对销售部给企业造成的影响负责；·对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责；·对销售部预算开支的合理支配负责；·对销售部工作流程的正确执行负责；·对销售部负责监督检查的规章制度的执行情况负责；·对销售部所掌管的企业秘密的安全负责。3．销售经理的权限·有对销售部所属员工及各项业务工作的管理权；·有向营销副总报告权；·对筛选客户有建议权；·对重大促销活动有现场指挥权；·有对直接下级岗位调配的建议权和作用的提名权；·对所属下级的工作有监督检查权；·对所属下级的工作争议有裁决权；·对直接下级有奖惩的建议权；·对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核权；·对限额资金有支配权；·有代表企业与政府相关部门和有关社会团体联络的权力；·一定范围内的客诉赔偿权；·一定范围内的经销商授信额度权；·有退货处理权；·一定范围内的销货拆让权。销售经理的角色1．人际关系方面的角色·“头”的角色这是销售经理所担任的最基本的最简单的角色。经理由于其正式权威，是一个部门的象征，必须履行许多这类性质的职责。这些职责中有些是例行公事，有些带有鼓舞人心的性质，但全都涉及人际关系的活动，而没有一项涉及重大的信息处理或决策。在某些情况下，销售经理参与是公司制度所要求的，如签署部门的文件；在另一些情况下，经理的参与则是一种社会的需要，如主持某些事件或仪式。·领导者角色销售经理作为一个销售部的正式负责人，要负责对下属进行激励和引导，包括对下属中的雇用、训练、评价、报酬、提升、表扬、干预以至解雇。部门的节奏通常是由销售经理来决定的，销售部工作是否卓有成效决定于销售经理向部门注入的力量和远见。销售经理的无能或疏忽往往使部门的工作处于停滞不前的状态。作为领导者的角色的重要目的是把部门成员的个人需求同部门目标结合起来，以便促进有效的工作。

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