团购时代如何进行优惠券营销?

团购时代如何进行优惠券营销?,第1张

1. 消费者分成两种:计划型和冲动型

计划型消费者愿意花时间、列表、翻看产品册、查看优惠券网站和在家里剪优惠券。

冲动型消费者会在实体店冲动地作出购买决定。

为了兼顾两种类型的消费者,商家就得制定一举两得的方法:家庭(针对计划型)+商店(针对冲动型)。比如,针对冲动型消费者,就要用广告或者促销活动吸引他们的注意力。

2. 产品策略因人而异:忠诚的、易变的、中立的

忠诚的:要鼓励对品牌忠诚的消费者购买更多产品,比如,进行“买二送一”的促销活动。

易变的:对品牌不忠诚的消费者对价格很敏感。因此,只需制定比主要竞争对手稍底一点点的价格,就可以吸引他们。

中立的:提供试用通常可以让用户继续使用一个产品。

3. 高端产品要“假装”不打折

在消费者的概念中,高价格意味着高品质。高端产品需谨慎开展定位于精英细分市场的打折和推广活动。奢侈品品牌成功的方式是提供高质量的免费样品,以及提供更高端的外观和质感。

4. 根据购买周期制定推广模式

5. 消费者定位是一把双刃剑

定位范围不能太精准,不然可能会错失市场份额增长的机会。很多产品仍然还是适合直接的销售方式。

6. 兑换率低不等于没有效果

尽管优惠券的兑换率很低:0.5%-1%(根据CMS提供的数据),但是推出优惠券也是在创造影响力。消费者会回想起曾经看到过某个优惠券。因此,即使他们不兑换优惠券,也会购买该促销产品。

7. 所有的促销都要给消费者一点痛

8. 360度营销

现在已经有了QR二维码等技术,商家从未能如此方便地通过各种途径跟消费者进行互动。对于品牌渗透来说,很重要的是能跟消费者随时随地互动。

9. 创建自有货币:虚拟货币 VS.真实货币

如果使用虚拟货币,消费者可以随便改变消费计划;但是如果使用代金券,消费者还得去到支持兑换、保证支付安全的地方。

10. 购物过程不能慢

要尽量简化消费者和零售商的购买过程。你不会想让消费者在购买中途就走了。

做团购营销可以从以下方面入手:

划定目标客户范围。业务人员漫无目的地拜访当地所有的工商企业、行政事业单位,是在浪费时间、金钱和精力。业务人员要知道"我们的客户集中在哪里",根据产品定位、市场情况及经验,划定一个大概的客户范围,在此范围内寻找客户。 搜集完潜在客户名单后,业务员要对团购客户的效益情况、对福利的重视程度等进行调查,然后对团购客户进行ABC分级,优先拜访重要的A类客户。

开发新客户的方法。香港企业界流传一句销售格言:"亲戚朋友是生意的扶手棍。"查阅电话号码黄页和利用私人关系,是业务员开发新客户的基本方法。成功的业务人员是爱动脑筋、富有创意的人,他们善于用独到的方法开发新客户。

资料查寻法。业务员通过查阅各种资料寻找新客户,包括工商企业名录、电话簿、工商企业地图册、统计资料、专业书报、杂志、各种社团组织名册等。一家企业要求销售人员把经常在当地报纸、电视、广播及街头广告载体上露面的企业,作为收集信息的重点对象。

到会议上寻找客户。业务员在各种展览会、信息交流会、信息发布会、订货会、技术交流会等会议上,能开发出许多新客户。某业务员只要听说哪里召开会议,就带着样品和宣传资料赶去参加,有一次在会上结识了某地区工商局长,拿到一个几十万元的订单。

强强联合。互补性产品可以与其他做团购的企业合作,共享客户。如龙大花生油经常与做团购的饮料、肉制品、日化等企业合作,互相利用对方的客户扩大销量。

寻找团购经纪人。社会上有一批团购经纪人,他们拥有良好的关系资源,在春节、中秋节等节日单位发放福利前都要向礼品商人寻找货源,转手销售,提取佣金。有的业务员则积极地把客户的亲朋好友发展成团购经纪人。

广告开发法。中秋节期间,某企业在报纸广告上连续打出 "节日礼品30%提成诚聘团购代表"的简短分类信息,结果招来了一批客户。

了解客户厂庆、店庆等特殊纪念日。一位礼品经销商收集了当地重要企业的开业纪念日,在纪念日到来之前与客户联系,甚至帮助客户策划庆典活动。

在客户单位中培养内线,他们会让业务人员及时掌握企业的需求信息。

登陆团购网站。现在有不少团购网站,把你的产品信息贴到网上,也能吸引一些客户。另外,政府采购信息也会刊登在网上,上网就能查询到政府的采购需求信息。 开发新客户是销售工作永恒的主题,销售人员一定要像雷达一样,时时刻刻努力寻找潜在客户,并仿效锥子精神,勇往直前,不成功,不罢休。


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