关系营销的优缺点

人性化营销只是一种商业化的概念炒作，或者说只是将通常会被某些个人或企业疏漏的市场营销环节或要素加以强调而已。首先，我们回顾一下市场营销的概念：市场营销（Marketing）上世纪初源于美国，又称为市场学、市场行销或行销学，简称“营销”。台湾常称作“行销”。是指个人或集体通过交易其创造的产品或价值，以获得所需之物，实现双赢或多赢的过程。它包含两种含义，一种是动词理解，指企业的具体活动或行为，这时称之为市场营销或市场经营；另一种是名词理解，指研究企业的市场营销活动或行为的学科，称之为市场营销学、营销学或市场学等。 它体现着一种全新的现代经营思想，其核心是以消费者需求为导向，消费者或客户需求什么就生产销售什么。这是一种有外向内的思维方式，与传统的那种以现在产品吸引、寻找顾客的由内向外的思维方式恰恰相反。 市场营销首先研究人们想要或需要的产品和服务是什么，其次研究如何提供比竞争者更能满足消费者的需求产品或服务。市场营销活动的最终目的是实现公司目标。市场营销的一个重要素就是‘整合’，也就是将公司现有的各种要素及公司想要达到的目标，与市场需求有机结合起来，并密切关注竞争者的情况和可能采取的措施。 再让我们看看，所谓人性化营销的特点：(1)传统的营销着重单一的商品交易完成，人性化营销则重视培养顾客的重复购买及其对企业或品牌的忠诚；(2)传统的营销着重产品的性能，人性化营销则重视产品能为顾客所提供的利益；(3)传统营销只为顾客提供有限的服务，人性化营销则为顾客提供全面并体现人文关怀的高质素服务；(4)传统的营销与顾客只存在有限的接触，人性化营销则强调与顾客建立全面的接触及长久的关系，人性化营销的精髓就是“待顾客如亲人”。 对比一下，这所谓的“人性化营销”，难道不是很牵强吗？ 市场营销是一个整体、一套系统，是企业实现经营目标的必经之路，没有什么优缺点可言，只有我们还没有理解、应用到的，或可以继续延伸、创新的部分……决定其结果的关键在于 *** 作的人及相应的资源、环境等因素。 市场营销的价值与意义，不仅仅在于给到企业什么制胜的方法策略，更在于告诉了我们一种规律。无论我们因此而做了什么样的改变与创新，始终都是，也都应是万变不离其中。市场营销就是这个其中部分，无论是个人还是企业，掌握并用好这其中部分，足可以不变应万变。但若未能把握此其中部分，量你千变万变，也是很长久的。 所以，往大了说，市场营销之对企业就如同天地对每个人，也许我们每个人眼中的天地（世界）是会有所不同，但事实上我们依然改变不了同属一片天的事实。无论对市场营销，还是天地而言，我们都是井底之蛙，无论我们自己怎么改变、怎么创新，都改变不了置身于其中的这个事实。

一、网络营销的优势

1.种类丰富，所以不管哪个地区，哪个年龄的客户阶层都在不断的加入互联网。

2.成本低，用网络客服、电话客服等网络销售模式，将营销成本降到最低。

3.展示多种多样，如：声音、视频、动画、图标来展现，而且目地明确。

4.互动强，可以直接的让客户与我们互动，主动的了解信息和需求。

5.时效强，只要客户感兴趣，网络不出故障，可以随进参与。

6.目地明确，运用网络营销的手段，结合企业的定位，可以精准的、有利的开拓新的渠道，不会没有方向、没有目标。

7.数据详细，采用监控的推广模式，方便企业营销的方向改善，更加的完美。

二、网络营销的劣势

1.信任问题

在信息交流中, 双方的信任程度直接影响交流的效果。如果对对方提供的信息缺乏信任, 很难想象这种交流有什么意义。互联网为交流双方提供的是一种虚拟的不见面的交流空间, 其开放性的特征更容易使人对网上信息产生不信任感。这成为影响网上营销发展的重要障碍。

2.信息安全问题

互联网是一个开放式的网络, 在信息传递的过程中存在信息被截取、篡改和滥用的情况, 最近几年关于上网用户的银行账号和密码被人从网上窃取的报道很多, 而用户上网购物的记录被商家出售的新闻也不少。这造成许多用户不敢进行网上交易。

3.物流问题

互联网的主要优势体现在信息交流方面,在物流方面, 除了数字化产品或服务可以通过网络提供外,其它商品的传送还需要利用传统分销渠道。

微信营销模式分别有哪些优势和劣势？

您好！很高兴能为您解答， 　 微信营销的优势

1.主动接受，精准度高。

微信账号都拥有很多朋友或粉丝，而这些人一般都是自己关注的微信账号，都有机会接受到资讯，而且是资讯的主动接受，自动过滤垃圾资讯，这也使得所有营销工具最关注的资讯到达率高达100％。

2.移动终端，方便灵活。

因为微信营销主要通过以安卓系统、苹果系统的手机或者平板电脑等移动终端，而移动终端的便利性加强了微信营销的高效性。与电脑相比，智慧手机携带方便，使用者获取资讯不受时间、地点的限制，随时随地获取，极大的方便了商家的营销。

3.私密对话，满足个性需求。

微信是一种纯粹的沟通工具，商家、媒体和明显与使用者之间的对话是私密性的，亲密度明显更高，有助于做一些可以真正满足使用者需求的个性化内容推送。企业利用微信进行营销也更加低调和平民化，更容易获得使用者的支援，达到让人们购买产品、宣传品牌或者提升企业价值的目的。

微信营销的劣势及解决

1.传播范围和受众数量有限。

虽然微信有效使用者达4亿，但是并不意味着这些使用者都能转化成某一企业公众号的关注使用者。这个还需要配合线下微信二维码的推广和实体服务体系的传播才能把潜在微信使用者转化成实际关注使用者。而且一旦使用者关注的微信公众号过多的话，就会造成微信阅读资讯过多，出于阅读量大的心理负担有可能会无法及时阅读或甚至取消关注。所以微信使用者的忠诚度还需要通过其他的方式提升，例如微信客户专享的服务和优惠的出台。

2.客户资讯的安全问题也面临着极大的挑战。

尤其涉及到线上预约，注册和支付过程中所提供的客户资讯是否能保证不被第三方盗取，转卖和非法利用。首先，需要企业和相关技术合作方自律，遵守相应的客户资讯保密条款。其次，微信软体开发方腾讯公司也应在技术上给予更多的后台支援。最后，国家相关的法律法规也要及时出台，让各方在实际运营中有法可依。

备注：微信作为腾讯在网际网路最重要的布局，与传统网际网路相比，覆盖人群大得多。利用这一工具进行的营销的影响力必然也是势不可挡。而且随着智慧手机的更加流行，意味着更快捷、更精准的营销，这也给企业的营销带来了极大的方便。企业也需要结合自身实际运用恰当的策略，为企业更好的发展插上微信营销的翅膀。

微信营销有何优势和劣势呢?

有人问我们：“怎么不研发协议版的？”

那您肯定未用过协议版，其他家的有人买回去用了两天就封了，不能用了！

为什么？协议版被封很正常，是封软体，不是封账号奥！

一月500元-800元买回去却只能用一两天，坑爹的东西我们不研发！

人们好奇：“为什么你们模拟器版不会被封？”

因为我们是模拟人工 *** 作传送系统，所以永远不会被封软体！

模拟器版是一款长线发展的微信营销软体，更适合个人、宣传工作室及中小企业使用，稳定可靠，及时更新，使用无后顾之忧！

微信营销有哪些优势？

企业无论是在艰难地创业初期，还是在创新突破发展，微信营销可以作为多种角色出现，起到杠杆的作用

微信营销优势有哪些?

成本低

圈子可信度高

传播快

覆盖范围广

不受地理位置限制

微信营销都有哪些优势

优点：

1、点对点精准营销： 微信拥有庞大的使用者群，借助移动终端、天然的社交和位置定位等优势，每个资讯都是可以推送的，能够让每个个体都有机会接收到这个资讯，继而帮助商家实现点对点精准化营销；

2、形式灵活多样化：使用者可以使用“漂流瓶”释出语音或者文字然后投入大海中，如果有其他使用者“捞”到则可以展开对话；

3、位置签名：商家可以利用“使用者签名档”这个免费的广告位为自己做宣传，附近的微信使用者就能看到商家的资讯；

4、二维码：使用者可以通过扫描识别二维码身份来新增朋友、关注企业账号；企业则可以设定自己品牌的二维码，用折扣和优惠来吸引使用者关注，开拓O2O的营销模式；

5、开放平台：通过微信开放平台，应用开发者可以接入第三方应用，还可以将应用的LOGO放入微信附件栏，使使用者可以方便地在会话中呼叫第三方应用进行内容选择与分享。

微信营销的缺点：

1、使用者隐私问题：微信是一种基于使用者位置资讯的社交软体，作为一个社交平台，其安全隐患还是比较明显的。使用者在使用微信的过程中，可能稍不注意就泄露使用者个人资讯，这为使用者个人隐私带来困扰。

2、使用者安全问题：二维码是移动网际网路的入口，伴随着网路和智慧手机硬体的普及，二维码技术更是成为了手机病毒、钓鱼网站传播的新渠道。如果没有规范的管理措施跟进，作为使用者的身份与消费凭证的二维码，一旦被不法分子利用，就可以更轻松地进行网路诈骗以及在相关消费场所浑水摸鱼。

3、微信平台的使用缺陷问题：微信不显示使用者是否线上状态的问题，微信不像QQ那样显示对方是否线上，很多个人使用者在使用时无法及时与对方沟通。

成本低 圈子可信度高 传播快 覆盖范围广 不受地理位置限制，现在出现平台，像些微问资料似的帮助你做这些的

微信营销劣势？

主要有三点，1、需要有足够的粉丝才能达到传播效果。2、资讯海量，容易被淹没。3、其资讯仅限于在资讯所在的平台进行传播。现在主要找像伽玛互动这样专业的公司运营的，效果什么的都是非常好的。

微信营销的优势有哪些？

微信一对一的互动交流方式具有良好的互动性，精准推送资讯的同时更能形成一种朋友关系。基于微信的种种优势，借助微信平台开展客户服务营销也成为继微博之后的又一新兴营销渠道。

微博的天然特性更适合品牌传播，作为一个自媒体平台，微博的传播广度和速度惊人，但是传播深度及互动深度不及微信。

1、营销成本低 

传统营销一般需要借助大众媒体或开展落地活动，营销推广成本高。而微信本身是免费使用的，团队组建、运营、监控管理的成本也较低。

2、高到达率，高曝光率 

到达率和曝光率是衡量营销效果很重要的两个指标，手机简讯和邮件群发容易被遮蔽，而微信公众号群发的每一条内容都能100%到达所有使用者；而与微博相比，微信资讯也具有更高的曝光率。

3、使用者粘性强 

微信是建立在信任的基础上，一般是朋友间的关注，对于推送的内容更容易被接受，推广效果更好，且便于忠诚使用者向他人推荐分享，传播性高。如果是微信公众平台也是使用者主动新增的，使用者粘性强，流失率低。

4、高精准度 

使用者在关注微信时，商家就可以获取到使用者的性别、年龄、区域等属性，这样就能够根据使用者属性投放内容；建立在许可式主动订阅的基础上，每一个使用者都是商家的潜在客户，推送的内容易被接受。

5、CRM便利 

目前，微信公众号分为订阅号和服务号，尤其服务号适合做CRM，由于通过微信平台可以获得很多使用者资料，便于建立客户关系管理，为后续的营销推广做好准备。

微信用的人多，

然后范围广，受重大

微信的摇一摇啊 附件的人都可以成为营销的一部分

然后选对一个合适的工具{百分百软体}

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