市场营销近视症举例说明,哪些企业犯过这种病?

市场营销近视症举例说明,哪些企业犯过这种病?,第1张

1、市场营销近视症定义:是著名的市场营销专家、美国哈佛大学管理学院西奥多·莱维特(Theodore Levitt)教授在1960年提出的一个理论。营销近视症就是不适当地把主要精力放在产品上或技术上,而不是放在市场需要(消费需要)上,其结果导致企业丧失市场,失去竞争力。这是因为产品只不过是满足市场消费需要的一种媒介,一旦有更能充分满足消费需要的新产品出现,现有的产品就会被淘汰。同时消费者的需求是多种多样的并且不断变化,并不是所有的消费者都偏好于某一种产品或价高质优的产品。2、案例分析:(1)产品:TCL999D钻石手机(2)概况:2000年,TCL公司推出了一款钻石手机TCL999D,号称全球第一款钻石手机,不知是否有品类细分和抢占第一的意思。同时配合大规模的推广活动,活动力度之大,历年罕见。TCL将目标群体为成功人士,镶嵌名贵钻石,体现卓越品质,并号称“世界上唯一的保值手机”。但遗憾的是,市场表现不好,消费者并不买账。(2)评价:人们购买手机的目的是通话使用,手机是交流通讯工具,钻石镶嵌看似提高产品附加值,但是无法满足一款产品的最初需求。此外,除了几颗钻石外,其手机的技术含量、性能并不出众,典型的本末倒置,买椟还珠。这种不适当地把主要精力放在产品上,忽视消费者需求,失败从出生起就已命中注定。3、拓展延伸:诺基亚功能机的没落案例。

1、营销近视症就是不适当地把主要精力放在产品上或技术上,而不是放在市场需要(消费需要)上,其结果导致企业丧失市场,失去竞争力。

2、从功能、用途、性能、外观、包装的角度来理解产品是狭隘的,这样的产品观念本身就是营销近视症的一个重要表现。Philip Kotler在其经典教科书《营销管理--分析、计划、执行与控制》第9版中概括了一个一般的产品模型,将产品划分为核心利益、基础产品、期望产品、附加产品和潜在产品五个层次。其中核心利益是产品的本质,是实际上卖给顾客的东西,正如Kotler所说,旅馆实际上卖给顾客的是"休息与睡眠"对于唇膏,妇女们实际上购买的是"希望"对于钻头,购买者实际上购买的是"孔",等等。营销活动的本质是为顾客创造与传递价值,而对于产品核心利益的理解关系到企业经营者是否为顾客创造了他们需要的价值。正确地理解产品的完整内涵特别是其核心利益,有助于企业经营者摆脱产品具体形式的束缚,真正把注意力集中到为顾客创造价值上来,也有助于他们大胆地开发新产品或者进入新产业,只要对于这些新产品或者新产业企业能够比竞争者更好地为顾客提供核心利益他们也容易察觉企业产品的潜在替代品,只要这种潜在替代品能够提供相同或相近的核心利益,就能够形成对于企业产品的事实威胁,企业经营者应对其保持警惕。

有人发现“近视神药”低浓度阿托品滴眼液暂停了网售,这个现象不禁让人议论纷纷,毕竟在之前的日子里,阿托品滴眼液是许多近视孩子家长心中的神药。在这起事件发生之后,有一名眼科医生匿名向记者表示阿托品滴眼液,对于部分假性近视的儿童和青少年有延缓近视的作用,但需要在眼科医生指导下使用。从该名眼科医生的话中可以得知,之所以该产品不能对外流通,是因为必须在使用的时候经过医生的指导。

随着社会的发展越来越快,竞争压力也越来越大,孩子们的学业不堪重负,越来越多的学生患上了近视,小小年纪就戴上了眼镜。在这种大环境下,“近视神药”阿托品滴眼液无疑是近视孩子和其家长的救星。阿托品滴眼液曾经供不应求,被消费者们争相购买。

此次,阿托品滴眼液暂停网售对于大家来说并非一件坏事。眼睛是心灵的窗户,对于青少年来说,眼睛用药是一个十分严肃的问题,停止阿托品滴眼液的网售可以促使近视的孩子们得到更加专业的治疗。自己在家中没有指导的使用阿托品滴眼液,对使用者来说无疑是另一重伤害。阿托品滴眼液暂停网售对于公司而言是一个新的挑战,这意味着切断了该产品主要的销售渠道,会对业绩造成负面影响。然而这也是一种转机,如果通过这次事件,能够拓宽阿托品滴眼液在专业领域的销售量,也不失为一个机会。

眼睛对于每一个人来说都是宝贵的,如果有近视症状,一定要及时到专业的眼科医院检查、配备眼镜,而不是在没有医生的指导下擅自使用阿托品滴眼液,这样的行为很有可能会对眼睛造成二次伤害。希望通过这起事件能让越来越多的家长和孩子重视近视问题,避免盲目用药。


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