面试官：你是如何理解新媒体运营这个岗位的？

写在前面： 我对工作的深刻思考开始于潇洒姐的这句话。职场不同于校园的最重要一点，就是没有所谓的公平竞争，无论我们在什么样的岗位，都要明明白白、漂漂亮亮地把事情做好。

关于题目中的问题，我会从3个角度来理解新媒体运营岗位。

新媒体运营分为两个部分，首先，我们需要理解什么是 新媒体 ？

例如微信公众号、微博、知乎、今日头条、抖音、快手等都属于新的媒体渠道。

而 运营 一词，个人觉得比较易懂的定义来自于TopMBA：

奥美广告公司创始人大卫·奥格威先生曾说：对于一家公司而言，最可核心的东西就是创造出东西来，然后卖掉。

一个企业创造价值的五大关键环节：

因此，运营贯穿了企业创造价值的每一个环节。

随着互联网技术的发展，互联网产品和用户的关系是更紧密的，产生关系的频次更强、程度更深，需要更多地依赖于 深入的用户关系 ，去创造更多的企业价值，于是互联网运营更偏向于五大环节中的售后。

从一开始借力于微信公众号发布内容、举行活动来达到和用户更多的接触和互动，到现在流量红利逐渐消失，更多新媒体渠道的兴起，企业对于新媒体运营提出了更高的要求。

因此，现在的新媒体运营结合了新媒体营销，成为一种全链路的运营方式。也就是通过 新媒体的手段 ，一方面获取更多的潜在用户，并寻求尽可能多的转化，另一方面帮助已购买用户更好地实现当初购买产品的目标，从而实现更多的复购和推荐。

举例来说，半撇私塾的新媒体运营需要要在知乎、百度、微博等发布内容，获取到那些零基础想要入行或者转行新媒体运营的潜在客户，尽可能转化为付费用户，同时通过社群运营帮助已购买课程的用户更好地实现学习目标，让他们推荐给自己想要学新媒体运营的朋友们。

不同的企业有不同的渠道重点，以及不同的人力资源组合，所以不同企业的新媒体运营岗位目的和工作职责可能也不尽相同。

对于大部分传统企业，新媒体运营的主要工作还是公众号运营。

对于成熟的大中型互联网企业，自有的营销渠道比较健全，而且并不完全依赖于新媒体，对新媒体运营要求就是提升一些品牌曝光度，衡量指标是粉丝量。

对于中小型或早起的互联网企业，在资源比较有限的情况下，新媒体运营岗位最重要的就是 以转化为目的 ，获取到更多的潜在用户，并寻求尽可能多的转化。帮助已购买用户更好地实现当初购买产品的目标，从而实现更多的复购和推荐。

对于半撇私塾，新媒体运营的目的就是根据用户购买行为在新媒体渠道精准地投放内容，获取更多的潜在客户，并且引导他们体验免费课程，进一步将其转化为付费用户。同时也要帮助已购用户更好地实现入职新媒体运营的目标，从而推荐自己的亲朋好友也来购买。

根据以上工作目标新媒体运营的工作内容，主要包含：

以上，是我对新媒体运营岗位的理解。

(1) 首先要自信。如果到高校任教，讲课是基本功。所以千万不要怕试讲，保持自信的态度，试讲时要面向台下的听众，声音宏亮；(2) 认真准备试讲内容。尽可能和试讲学院沟通试讲课程及章节，如果可以自选，那就要选自己最熟悉，能够适当发挥点的章节讲，千万别选引言或者概述，通常刚毕业博士讲引言或概述讲不好。如果已经确定试讲课程及章节，那就认真准备，提前自己给自己或者同学演练一下；(3) 板书要规划好。一堂课下来应该刚好把黑板占满，条理性要强，便于学生做笔记。所以板书自己要提前设计好。字体尽量工整，但不能因为写字占去太多的时间；(4) 要概念清晰，重点突出。明确试讲章节的重点和难点，讲清重要概念；(5) 着装要正规，要像个当老师的样子，不能太随意；(6) 有机会的好，要尽量展示自己的知识面，把自己的科研成果或体会加入到试讲中，要通过试讲展示自己。2.应聘高校教师的试讲技巧1、好的自我介绍。要自信，平和而有底气。要简洁，不超过3句话，同时又能表明你的姓名、毕业学校，注意用平和的口吻传达自己谦虚的态度。一般高校招聘都是没有学生，只有领导和专业老师听课的哦。经典例子：“各位领导、各位老师：大家好！我是xxx,来自xxx大学,xx学历，非常感谢大家给我这个试讲和学习的机会。今天，我要讲的课题是：。。。”2、准备一个既有学术性、又有实践性的教学课题。就是题目要新颖，不可太平淡，要让评委们听到题目就耳目一新。可以象论文一样有主、副标题。千万不要照本宣科，一定要：1、或加入自己的理解；2、或多方引证；3、或推进概念、常识等的理解深度。注意学术性观点的论证或出处，并结合实际讲例证。3、设计一个好的结构。自我介绍和报出课题已经花了3分钟，其实评委们虽然还没决定要你，但该淘汰出局的却已经基本确定了。接下来，制胜之处在于好的课堂结构，要尽量把精彩的内容讲在前面，比如板书课题之后，你最好马上将课堂讲解的要点分析出来，以便下一步逐步讲解。记住：不管应聘对手有多少，评委永远不可能有耐心听完所有人的45分钟。15钟的时候，你已经将部分细节性问题解析了1-2个，别人已经知道你的教学水平了。所以，最好将整堂课的关键问题设计在12--15分钟时进行讲解为佳。也许，你还没讲完，已经叫停了，因为，后面还有人等着哪。如果只有1-3个应聘的，那就只有讲完了。但是，精彩在前照样没错。4、目中无人。现在很多人没有学师范的，又跑到高校当老师。不要看你在高校时的老师平时随便散漫，学那个样子，必死无疑。也不要紧张，上台其实大家都紧张。防止紧张的方法是：看第三排人的头顶（记住别看他的眼睛，看的位置不要太前，也不要太后），在第一次开口前先在这个位置环顾四周，借机同时平静心气。讲课阶段也只扫视这个位置，所有人就会觉得你在看他，其实呢？你谁都没有看。这就叫目中无人的技巧——当下面没人。5、板书美观。你的老师可能从不板书。但你切记那是你进大学之后的事。除非你的多媒体课件是经过专家级从内容到形式的把关，否则用的不好，只会适得其反。要用，要注意：1、不要连篇累牍打文字；字不宜多，在于精也；2、千万不要坐在电脑前，看着屏幕讲话。这样没有身体语言、缺乏交流互动的教学，结果是死翘翘；那么，你还不如用粉笔板书保险，只要注意写很长的文字时，别老是屁股对人就可以啦，要么缩短精简内容，要么侧面对观众加边写边口述。字不太好不要紧，主要靠工整，别用手擦黑板，别乱圈乱涂，要有1、2、3这样的条理性。6、仪表风范。声音尽量响亮，显得自信。不要玩粉笔，搓手等小动作。一般情况下两脚与肩同宽，重心正一点，不要歪肩斜背。适度走动加适度手势，能缓解自己的紧张感。准备一份详细教案同时，以板书内容设计一份简案，方便讲课时自己提醒自己下一部分内容是什么。7、课前训练。反复讲解联系，把每一阶段的时量、速度、抑扬顿挫都要调节好，不厌其烦是成功的关键。如果你的专业牵涉图片，最好图文并茂，图片怎么贴，贴哪里都要事先设计好。嘿嘿，本人方法屡试不爽，帮过一些人。以前秘而不宣的，还有一些小伎俩，适合不同专业，就不一一详述了。

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