假如要对一所养老院进行营销,应该从哪几个方面入手啊?最好说一下市场、营销、竞争方面的内容

假如要对一所养老院进行营销,应该从哪几个方面入手啊?最好说一下市场、营销、竞争方面的内容,第1张

要对一所养老进行营销,可以从市场、项目规划、营销、竞争方面入手。

一、市场方面营销分析。

1、养老院市场需求人群分布。当事人对养老院的营销,首先要对养老院的人群进行调查,以定位养老院目标,以下是养老院的需求人群,:

第一类:有一定经济基础,家境殷实,注重养生的老人。

第二类:喜欢群居生活,向往社会温暖,注重个人品味的老人。

第三类:不愿给子女增添麻烦,向往晚年自由的老人。

2、确定养老院周边的市场需求量,统计相关数据以供营销方案策划。

二、通过前期市场分析,确定养老院的定位与项目的规划。

1、制定养老院管理体制,明确政府和企业对养老院的帮助、扶持与责任;

2、规范养老院的服务标准,提高服务质量;

3、加强养老院从业人员的培训,提高管理和服务水平;

4、创新养生养老院的经营方式,鼓励吸收社会资本投入;

5、加强财务监管,实行成本核算,为盈利提供保障。

6、多措并举,创新经营方式,鼓励吸收社会资本投入,解决项目资金。

7、加强从业人员的培训,提高管理和服务水平。

三、养老院的竞争现状。

近年来,在政府政策的鼓励下,养老机构得到了快速发展,因此无论是养老服务机构还是人均床位数、收留抚养的老年人数都呈现快速增长的态势。但是,养老服务机构的床位使用率却在下降,据不完全统计,超过三分之一的床位是空置的。尤其是经济欠发达地区、地处偏远的农村养老机构以及设施条件较差的民办养老机构,其入住率远低于平均水平。而且各类养老机构的床位使用率并不平均,通常社会福利医院、复退军人精神病院、农村五保供养福利机构的床位利用率要高于一般性养老机构。因此,养老机构面临将面临更大的竞争压力。

因此,养老院的营销,对于目前在养老院越来越激烈的竞争中显得尤其重要。

四、根据项目规划,确定多种营销模式,保证养老院的有序发展,从而在激烈的养老院竞争中脱颖而出。

1、通过开展各种活动进行营销

根据当地实际情况,举办麻将、书法赛、个人选秀赛、歌咏戏曲大赛,等等老年人喜闻乐见的活动吸引老年人参加,或者聘请专业养生老师及技能老师,向周围居住的老人传授养生常识,同时争取媒体的报道,通过举办这些比赛,可以让未入院的老人也看到入院老人的天伦之乐的晚年生活,同时提高贵养老院在老百姓心中的形象,树立养老院的品牌。

2、大力推广公益营销

考虑组织养老院的护理医疗人员或者社工,免费为当地老人测血压、拍背、翻身或者教他们如何做晨练等。通过这种公益,取得大家的赞赏,可以获得更多的轰动效应。

3、广告营销

通过广告展开宣传推广,促成消费者的直接购买,扩大产品的销售,提高企业的知名度、美誉度和影响力的活动的广告营销,随着经济全球化和市场经济的迅速发展,在营销战略中广告营销活动发挥着越来越重要的作用,是企业营销组合中的一个重要组成部分,养老院也不例外,因此可以通过当地广告媒体进行营销。

大学生社会实践者和青年自愿者慰问养老院,也是养老院进行宣传的好机会,比如大学生帮爷爷奶奶的搞卫生等。大学生的口碑比一般的推销员更让人信服,大学生敬老宣扬传统美德,没有金钱的味道,纯纯的人性美,以亲和力感动其他人。

4、线上营销,即利用互联网进行营销。

1)、 建立养老院主站链接或者有一些知名网站的友情链接。很多老年人懂上网,可在相关的老年人网站获得相关内容。

2)、 到当地及周边地区的人气网站和论坛做广告。由于老人住敬养老院的费用通常是由子女负担,因此子女也养老院营销的人群。

3)、登陆各大搜索引擎进行营销。

4)、 建立网站用户网络交友群。

通过建立网站用户网络交友群,让用户免费为养老院推广,可以保留原有的顾客,还可以推广来吸引新的顾客。

5)、 电子邮件推广

电子邮件推广是利用邮件地址列表,将信息通过Email发送到相应人群邮箱,以期达到宣传推广的目的。

上门康复如何营销的方法为:通过合作共赢的模式进行开展。比如和医院的护工之类的对接。或者和陪护公司合作,提供居家康复服务。其次通过老年人活动中心(仅限大中城市)。其次通过网络平台进行退换。或更康复科的相关负责人进行沟通,实行引流。上门康复,是一种为不便出门的病人提供重建患者生活能力的服务

法律分析:(一)扩大医养结合服务供给。鼓励医疗机构开展养老服务。开展社区卫生服务中心标准化建设,增加的床位日常重点用于老年、康复、护理、安宁疗护服务。探索医疗机构运营养老服务机构。增加养老机构医养结合服务资源。具备条件的养老机构可引入医疗机构设立分支机构,将部分养老床位转化为康复、护理、安宁疗护床位。到2022年,养老机构护理型床位占比不低于50%。依托养老服务机构(含街乡镇养老照料中心)为居家重度失能老年人提供专业、规范、优质的机构式照护服务,医疗机构为诊断明确、病情稳定、符合条件的老年人提供巡诊及设立家庭病床,提供必要的查床、转诊等服务。

(二)提升医养结合服务能力。提升居家医养结合服务能力。通过“互联网+医疗健康”、远程医疗等将医疗机构内医疗服务延伸至居家。提升社区医养结合服务能力。组建街道(乡镇)养老服务联合体,整合养老照料中心、社区养老服务驿站、社区卫生服务站等区域养老、医疗资源,将巡视探访、上门巡诊等居家医养服务有效衔接。提升养老机构医养结合能力。养老机构可通过服务外包、委托经营等方式,由医疗卫生机构为入住老年人提供规范的医疗卫生服务。开展医养结合培训基地建设,建立医养结合机构医务人员进修轮训机制。发挥中医药医养结合服务作用,探索设立中医药健康养老护理员师资和适宜技术培训基地。

(三)深化医养结合机构“放管服”改革。简化医养结合机构审批登记。具有法人资格的医疗机构申请设立养老机构的,不需另行设立新的法人,不需另行法人登记。鼓励社会力量发展医养康养产业。支持社会办大型医养结合机构走集团化、连锁化发展道路,培育居家健康养老服务企业和机构。支持社会力量为不同需求的老年人提供教育、旅游、养生和社会参与等有益身心健康的医养康养服务。加强医养结合服务监管与评价。建立各司其责、各尽其责的跨部门协同监管机制,实现医养结合服务一同部署、一同检查。推动京津冀医养结合协同发展

(四)加强医养结合人才队伍建设。发展院校教育及技能培训。优化普通高校、职业学校设置老年服务与管理、健康管理等相关专业的程序。支持医务人员从事医养结合服务。实施医师执业地点区域注册制度,支持医务人员到医养结合机构执业。

(五)建立健全支持保障体系。鼓励符合规划用途的农村集体建设用地依法用于医养结合机构建设。社会福利事业彩票公益金要适当支持开展医养结合服务。支持符合条件的企业发行养老产业债券,鼓励商业银行创新抵质押贷款产品,拓宽信贷担保物范围。推进按病种、按疾病诊断相关分组(DRG)、按床日等多元复合的医保支付方式。加快推进长期护理保险。推进石景山区长期护理保险试点工作,形成可复制可推广的长期护理保险试点经验。支持商业保险机构针对老年人风险特征和需求特点,开发专属产品。

法律依据:《中华人民共和国政府信息公开条例》第七条 各级人民政府应当积极推进政府信息公开工作,逐步增加政府信息公开的内容。

第八条 各级人民政府应当加强政府信息资源的规范化、标准化、信息化管理,加强互联网政府信息公开平台建设,推进政府信息公开平台与政务服务平台融合,提高政府信息公开在线办理水平。

第九条 公民、法人和其他组织有权对行政机关的政府信息公开工作进行监督,并提出批评和建议。


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