做销售拜访见不到客户怎么办？

拜访客户，是营销活动中很重要的一个环节。因此，销售人员要在思想上高度重视销售拜访工作。

销售人员在拜访客户过程中，首先要谈论客户感兴趣的话题，以此来突破双方的不协调。在谈话过程中要尽量以客户为中心，摆事实讲道理。同时还要善于不断找寻新的话题，以形成一个完整的拜访过程。要用眼睛去观察，用心去思考。只有勤奋上进，多思多想，学会在复杂的事物中抓住事物的本质，才能提高自己的销售能力。

要赞美客户。每个人都喜欢别人的赞美，客户也不例外。通过赞美，这样拉近了彼此之间的距离，你也收获了意料之外的硕果。

要做好客户拜访工作，销售人员要苦练内功，致力于工作能力的不断提高： 一、拜访前： 1、要做好访前计划。

(1)做好访前计划，在洽谈时才会有应对策略，因为有时在临场的即兴策略成功性很小。 (2)计划时可认真设想好在会谈中可能遇到的种种障碍，事先准备好相应的排除方案，力争将沟通障碍消除到最小。

(3)事先做好计划，经过周全考虑和慎密安排，就可以在临场发生变化时进退自如，应答从容，不致于在会谈中出现临时的慌乱。

(4)有了充分的准备，自信心就会增强，心理比较稳定。 2、访前计划的内容。

(1)确定最佳拜访时间。如果你准备请客户吃饭，最好在快下班前半小时左右赶到，如果不想请吃饭最好早去早回。

(2)设定此次拜访的目标。通过这次拜访你想达到一个什么样的目的，是实现增进感情交流，还是促进客户进货。

(3)预测可能提出的问题及处理办法。

(4)准备好相关资料。记清是否有以前遗留的问题，此次予以解决。 二、拜访中：

1、要从客户角度去看待我们的销售行为。如从销售人员的立场去看，我们拜访的目的就是销售产品或，而换一个立场从客户的角度来看，就是把客户当成朋友而不是“攻打对象”，我们是为了满足客户的某种需求。

2、拜访的目的重点放在与客户沟通利益上。不要只介绍产品本身，而应把给客户带来的利益作为沟通的重点。这样，客户在心理上将大幅度增加接受性，这样我们可以在买卖双方互惠的状况下顺利沟通。

3、不同的客户需求是不一样的。每个客户的情况都不同，他们的需求和期待自然也就不一样，所以我们在拜访前就要搜集资料，调查、了解他们的需求，然后对症下药。 在与客户的沟通中可以采用“FAB”法则，即Feature(产品的特征)、Advantage(产品的功效)、Bentfit(产品的利益)。只有明确指出所销售的产品能给客户带来某种利益，才能打动客户的心。从销售产品的立场来说，我们很容易认为客户一定关心产品的特征，一直是想尽办法把产品的特征一一讲出来去说服客户，其实不然，产品的利益才是客户关心的，所以销售人员一定要记住，在与客户沟通时，可以省略F、A，但绝不能省略B，否则无法打动客户的心。

三、拜访后：

1、一定要做访后分析。

(1)花一点时间做，把拜访后的结果和访前计划对比一下，看看哪些目的达到了，哪些目的没达到。

(2)分析没达成目标的原因是什么，如何才能达成。

(3)从客户的立场重新想一想拜访时的感受，哪些地方做的不够好。 (4)分析自己在拜访过程中的态度和行为是否对客户有所贡献。

(5)进一步想一想，为了做得更为有效，在什么地方需要更好的改善，以便在进行下一次拜访时能够达到预期的目的。

2、采取改进措施。

(1)只做分析不行，应积极采取改进措施，并且改善自己的缺陷和弱点，才能更好的提高。

(2)“天下只怕有心人”，对于拒绝与排斥的客户，要多研究方法，找出最佳方案，反复尝试，一定能带来好的业绩。

你们知道什么叫红圈营销吗?接下来由我给你介绍一下。

什么是红圈营销

红圈营销，是一款企业级APP，软件大小：24.5M，版本: 4.2.3。

红圈营销电脑版是一款专门为企业推出的解决销售管理的销售管理软件，是一款移动效率办公软件红圈营销电脑版对企业、公司的办公提供了便捷、高效的管理服务。

红圈营销电脑版简介：

包含团队 拜访 行为管理、团队日常管理、行业标准化管理、企业信息流转、实时动态决策报表，等方面的营销管理功能。帮助企业从客户到商机，从经营过程到行为管理，为企业提供最为有效的营销整体解决方案。专注于帮助企业解决销售管理中最头痛的问题。

红圈营销是和创科技基于中国企业面临的销售管理问题研发出的“红圈系列产品”中的核心产品之一，全面的解决了企业销售团队所面临拜访计划、客户管理、沟通协同与数据分析等方面的管理需求。并在此基础上，深入到垂直行业的每一个详细的业务环节里，解决了快消品、医药、农牧、服装与建材等42个细分行业的管理问题。

　 　主要特点

以客户为中心，以沟通为属性，以行业为基础，以移动为载体，以线上运营为手段。

红圈营销的价值

企业管理 中非常重要的一部分是销售管理，因为销售离消费者最近、离钱最近。然而，一般企业往往只注重销售结果，不重视也难以把控销售过程，毕竟销售工作必须要在公司以外的场景展开，销售过程复杂、周期长。

如何将销售过程管理起来，如何让销售过程规范化?经过近半年对市场一线的深度调研，刘学臣发现众多企业迫切需要在销售管理上找到提升业绩的落脚点，于是他在2009年成立了和创科技的前身——图搜天下(北京)科技有限公司，并迅速推出了红圈营销管理平台V1.0版。

红圈营销管理平台是基于SaaS模式的移动销售管理云服务，主要解决企业销售团队的拜访计划、客户管理、沟通协同与数据报表方面的管理需求，并基于快消、农牧、医药、服装与建材等各行业特点开发了行业标准化模块解决方案。据和创科技创始人刘学臣介绍，和创覆盖国内40 余个行业，合作企业包括新希望六和、复星医药、三元食品、拉卡拉、中粮米业和燕京啤酒等众多知名企业以及35000 多家中小企业2014年和创科技的销售总额近亿元，2015年预计超过2亿元。

值得注意的是，和创科技已经获得数亿元人民币融资，投资方包括雷军、李汉生和中关村管委会等个人和机构的天使投资，以及湖北高投、复星集团、东方富海、新希望集团、中信金石、正和磁系与海通开元等机构的巨额投资。刘学臣表示：“和创的终端数近100万，扣除每年有15-20%的中小企业关停并转迁，和创的企业续费率超过90%。这在中国来说很高，不过比Salesforce差点。”

1、便捷不同：

红圈营销的模板配置化是通过和创科技的售后来配置的， 而红圈通的用户自己就能在电脑后台做修改汇报模板，红圈通审批可以配置的，而红圈营销不行了，所以说红圈通的权限更改更加便捷一些。

2、分类不同：

红圈营销包含团队拜访行为管理、团队日常管理、行业标准化管理、企业信息流转、实时动态决策报表，等方面的营销管理功能。帮助企业从客户到商机，从经营过程到行为管理，为企业提供最为有效的营销整体解决方案。专注于帮助企业解决销售管理中问题。

红圈通是一款面向企业管理与工作协同的创新移动应用。帮助管理者轻松掌握客户资源，快速获取市场信息；帮助一线员工规范工作计划和实现工作高效协同；随时通报数据，汇报进展，大幅提高管理和工作执行效率。

3、要求不同：

中国软件测评中心依据三级测评要求及用户安全需求，对红圈营销6.0从物理安全、网络安全、主机安全、应用安全、数据安全及备份恢复和安全管理等方面进行了全面测评，最终认定红圈营销6.0安全性能优良，具备三级安全保护能力。

红圈营销率先采用了国际化的信息安全标准，通过了ISO9001质量管理体系、ISO27001信息安全管理体系认证，并获得了英国皇家认可委员会颁发的带有UKAS标志的认证证书，这种认可结果得到国际上的承认。

参考资料来源：百度百科-红圈营销

参考资料来源：中国科学网-红圈营销通过国家信息安全等级保护三级测评

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