假如要对一所养老院进行营销,应该从哪几个方面入手啊?最好说一下市场、营销、竞争方面的内容

要对一所养老院进行营销，可以从市场、项目规划、营销、竞争方面入手。

一、市场方面营销分析。

1、养老院市场需求人群分布。当事人对养老院的营销，首先要对养老院的人群进行调查，以定位养老院目标，以下是养老院的需求人群，：

第一类：有一定经济基础，家境殷实，注重养生的老人。

第二类：喜欢群居生活，向往社会温暖，注重个人品味的老人。

第三类：不愿给子女增添麻烦，向往晚年自由的老人。

2、确定养老院周边的市场需求量，统计相关数据以供营销方案策划。

二、通过前期市场分析，确定养老院的定位与项目的规划。

1、制定养老院管理体制，明确政府和企业对养老院的帮助、扶持与责任；

2、规范养老院的服务标准，提高服务质量；

3、加强养老院从业人员的培训，提高管理和服务水平；

4、创新养生养老院的经营方式，鼓励吸收社会资本投入；

5、加强财务监管，实行成本核算，为盈利提供保障。

6、多措并举，创新经营方式，鼓励吸收社会资本投入，解决项目资金。

7、加强从业人员的培训，提高管理和服务水平。

三、养老院的竞争现状。

近年来，在政府政策的鼓励下，养老机构得到了快速发展，因此无论是养老服务机构还是人均床位数、收留抚养的老年人数都呈现快速增长的态势。但是，养老服务机构的床位使用率却在下降，据不完全统计，超过三分之一的床位是空置的。尤其是经济欠发达地区、地处偏远的农村养老机构以及设施条件较差的民办养老机构，其入住率远低于平均水平。而且各类养老机构的床位使用率并不平均，通常社会福利医院、复退军人精神病院、农村五保供养福利机构的床位利用率要高于一般性养老机构。因此，养老机构面临将面临更大的竞争压力。

因此，养老院的营销，对于目前在养老院越来越激烈的竞争中显得尤其重要。

四、根据项目规划，确定多种营销模式，保证养老院的有序发展，从而在激烈的养老院竞争中脱颖而出。

1、通过开展各种活动进行营销

根据当地实际情况，举办麻将、书法赛、个人选秀赛、歌咏戏曲大赛，等等老年人喜闻乐见的活动吸引老年人参加，或者聘请专业养生老师及技能老师，向周围居住的老人传授养生常识，同时争取媒体的报道，通过举办这些比赛，可以让未入院的老人也看到入院老人的天伦之乐的晚年生活，同时提高贵养老院在老百姓心中的形象，树立养老院的品牌。

2、大力推广公益营销

考虑组织养老院的护理医疗人员或者社工，免费为当地老人测血压、拍背、翻身或者教他们如何做晨练等。通过这种公益，取得大家的赞赏，可以获得更多的轰动效应。

3、广告营销

通过广告展开宣传推广，促成消费者的直接购买，扩大产品的销售，提高企业的知名度、美誉度和影响力的活动的广告营销，随着经济全球化和市场经济的迅速发展，在营销战略中广告营销活动发挥着越来越重要的作用，是企业营销组合中的一个重要组成部分，养老院也不例外，因此可以通过当地广告媒体进行营销。

大学生社会实践者和青年自愿者慰问养老院，也是养老院进行宣传的好机会，比如大学生帮爷爷奶奶的搞卫生等。大学生的口碑比一般的推销员更让人信服，大学生敬老宣扬传统美德，没有金钱的味道，纯纯的人性美，以亲和力感动其他人。

4、线上营销，即利用互联网进行营销。

1）、 建立养老院主站链接或者有一些知名网站的友情链接。很多老年人懂上网，可在相关的老年人网站获得相关内容。

2）、 到当地及周边地区的人气网站和论坛做广告。由于老人住敬养老院的费用通常是由子女负担，因此子女也养老院营销的人群。

3）、登陆各大搜索引擎进行营销。

4）、 建立网站用户网络交友群。

通过建立网站用户网络交友群，让用户免费为养老院推广，可以保留原有的顾客，还可以推广来吸引新的顾客。

5）、 电子邮件推广

电子邮件推广是利用邮件地址列表，将信息通过Email发送到相应人群邮箱，以期达到宣传推广的目的。

在营销推广过程中，要重点把握以下几点：

①行业淡旺季评估，旺季重点做好推广力度提升的部署，举例而言，春节探亲明显刺激养老需求进一步增长，那么每年年后1-2个月就将是养老行业需求爆发的一个重要节点。

②广告文案+创意配图定期更新+差异化呈现——突出本院优势特色+配合节日/节气定期活动物料匹配。

③核心重点转化关键词+搜索词关注度提升，排名优化，做到有求必现。

④前期品牌+口碑塑造，百度品牌背书，行业优势地位突出，打造行业龙头地位。

在此基础上，对于落地页热力图和用户关注点的关注整改也是重点部分，由此多方向共同助力，就可以助力养老客户转化效果的进一步提升。

总结来说，主要做好4项内容：

1. 旺季竞争

行业旺季加强投放推广力度，做好蓄客。利用好行业旺季时段，关注好核心关键词的排名，提升关键词点击率+转化率，提升广告吸睛能力，做好行业旺季蓄客，线上客资60%把控。

2. 品牌+口碑宣传

品牌+口碑宣传双管齐下，助力行业龙头口碑树立。品牌词检索量逐步增加，目前存在品牌人群流失现象，应尽快梳理行业口碑，通过通用词买断+品牌广告宣传等方式促进行业龙头地位的稳固。

3.内容营销

创意内容形式和推广页面内容，其他优质内容营销形式需重点关注提升补充，关注视频整体对于转化效能的明显助力作用。

4. 流量补充

多端口、多渠道进行客资流量的有效补充。PC端流量的流失要重点做好关注和补充，旺季把控，做好行业流量的曝光式效果把控。

做好账户的基础优化，与此同时多产品线、多渠道助力效果提升，为养老行业企业打造行业标杆形象提供很好的助力作用，就是我们需要部署的行业重点推广策略，相信在此基础上，养老行业企业必能在网络推广中做到出其不意，脱颖而出。

据悠然版图了解：

一是养老院计划期的直接营销利润，即通过入住率的提升和会员卡销售等，获取运营利润；

二是未来一定时期品牌的增值，即通过优质服务、让利和承担社会义务来获得市场口碑，提高养老院品牌美誉度和品牌价值；

三是营销团队的建设和提升。养老项目需要一支专业的营销人才队伍，但由于目前养老行业的发展处于起步阶段，经验丰富的营销人才极为匮乏。

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