iPhone6S plus指纹添加是灰色，无法添加指纹怎么办，求解

这是因为手机添加的指纹数量已达上限，需要将旧的指纹删除才可以继续添加新的指纹，具体方法如下：

一、首先在手机桌面点击”设置“图标，如下图所示。

二、进入到手机的设置界面以后，下拉菜单，然后选择”触控ID与密码“选项，如图所示。

三、然后找到要删除的指纹并点击进入，如图所示。

四、进入以后，点击”删除指纹“即可，如图所示。

iPhone5S指纹解锁无法添加，有以下几种可能性：

1.手机是正品，但是指纹识别系统已经损坏。

2.手机是5S的翻新机、换壳机、换板子机、妖机、黑机等，返回按钮是从别的5S上安来的。由于指纹识别模块和手机序列号绑定，从别处拆下来的模块是不能使用的。

假设是第一种情况，应该及时去苹果售后查证手机状态。假设是国行港行在保、非人为损坏的，则可以无偿换新机。国行置换机保修重新计算一年少一天(服务器时差问题，通病，没有办法)，港行置换机保修不变。而对于水货、过保、人为损坏的，更换新机需要支付换新机费用。

假设是第二种情况，则没有办法。手机永远是没有保修的，坏了也不能去售后维修，因为售后不受理伪劣产品，只能自行解决。要么改成正品5S主板(同样没保修)，要么典当。总之，经济损失惨重。

*** 作方法

01

我们先打开设置，进入设置主页面。

02

进来后向下滑动，找到“touch ID与密码”选项，选择它。

03

接着它会要求你输入本机的密码，就是自己的锁屏密码。

04

然后我们就进入“touch ID与密码”页面了，向下滑动可以看到“指纹”，选择它下面的“添加指纹”。

05

之后就可以开始设置自己的指纹了，将你要录入的手指放在“home”键上按照上方的提示方法，将自己的指纹录入手机。

看不到你的图，但这个情况有两个可能：指纹涂层或home键损坏了，导致无法识别指纹；或者机器是iphone5伪装的，这种用旧版机器伪装成新版的机器情况很多见。如果你确信是硬件损坏，可以在苹果官方售后进行检测。

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