如果您的手机或平板丢失,优先建议您请求警方协助,同时冻结或解绑yhk、支付宝、微信等账户。并建议您及时联系运营商,停用相关功能,避免被他人使用通话、短信功能而造成损失。当然您也可以通过查找设备功能尝试找回您丢失的设备。
1.如果要使用查找设备功能,需要您丢失的设备同时满足以下条件:
(1)设备处于开机状态;
(2)设备连接网络;
(3)设备登录了华为帐号;
(4)设备开启了查找设备开关。
2.登录查找设备
(1)在手机或电脑任意浏览器上,使用与丢失设备相同的华为帐号登录云空间官网,使用查找设备功能。
(2)在另一部华为手机上使用与丢失设备相同的华为帐号登录查找设备App。
温馨提醒:如果设备列表中没有丢失的设备,说明丢失的设备未开启查找设备,无法使用查找设备功能,建议您联系公安机关或手机号运营商如移动电信等寻求帮助。
3.定位设备
登录查找设备后,在设备列表中选择需定位的设备,可定位导航至设备地点附近。
温馨提醒:
如果您丢失的设备开启了发送最后位置功能,在设备电池快耗尽(电量8%)时会自动触发发送一次最后定位。
如何开启发送最后位置功能:进入设置>点击华为帐号,进入帐号中心>云空间>查找设备>发送最后位置,开启即可。
相关链接如下:云空间官网
可以使用手机克隆,只需较短时间,便可将旧手机上的基础数据(如联系人、日历、图片、视频等)迁移到新手机,实现新旧手机无缝衔接。一、从华为或其他安卓设备迁移数据
1、在新手机上,进入手机克隆应用,或进入设置 >系统和更新 >手机克隆,点击这是新设备,选择华为或其他安卓。
2、根据界面提示,在旧设备下载安装手机克隆。
3、在旧设备上,进入手机克隆应用,点击这是旧设备,根据界面提示,通过扫码或手动连接的方式,将旧设备与新手机建立连接。
4、在旧设备上,选择要克隆的数据,点击开始迁移完成数据克隆。
提示:手机克隆支持的安卓版本可在应用市场搜索手机克隆,并进入应用详情页面查看。
二、从 iPhone 迁移数据
1、在新手机上,进入手机克隆应用,或进入设置 >系统和更新 >手机克隆,点击这是新设备,选择 iPhone。
2、根据屏幕提示,在旧设备下载安装手机克隆。
3、在旧设备上,进入手机克隆应用,点击这是旧设备,根据界面提示,通过扫码或手动连接的方式,将旧设备与新手机建立连接。
4、在旧设备上,选择要克隆的数据,并根据界面提示完成数据克隆。
提示:手机克隆支持的 iOS 版本可在 App Store 中搜索手机克隆,并进入应用详情页面查看。
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