出现这个问题，首先要看扫描仪的驱动是否安装完成，因为一体机是打印、扫描、复印一体的，但是打印机驱动与扫描仪驱动是分开的，很多时候有可能打印的驱动安装好了，但是扫描的驱动并没有安装好，所以才会出现这种可以打印却无法扫描，也就是在一体机上按扫描键或者在电脑上按扫描软件的按键，两边有反应但是扫描中断，报警。
还有一种情况，就是打印机与电脑所连接的数据线传输有问题，一般在安装连接打印机，都是使用电脑后面的USB端口，为什么呢，因为有可能前面的端口供电不足，当然使用延长线也会出现这种情况，所以如果扫描仪的驱动安装好的话，就是数据线及端口的问题了。
其实还有一种情况，因为打印是电脑发送数据到一体机，而扫描是扫描仪发送数据到电脑，如果打印机正常，数据线、端口正常，那样的话就是电脑的防火墙、杀毒软件设置有问题，导致一体机无法访问电脑，数据没有办法发送到电脑，扫描就报错了。如果出现这种情况，就直接把防火墙降低就好了。
方法一1 首先你可以考虑购买一个无线路由器，现在的路由器很便宜，一百多块钱就可以买一个很不错的。
2 连接好你的无线路由器以后，打开浏览器，输入192.168.1.1，然后输入账号和密码，默认为admin，登录路由器以后你就可以设置无线共享了。
方法二
1 如果没有无线路由器，而你家中有一台笔记本，那么我们可以通过笔记本来设置wifi共享。
2 首先点击开始，打开控制面板，在控制面板中找到网络和共享中心。
3 打开网络和共享中心以后，点击左侧的管理无线网络。
4 现在你看到的都是你曾经使用过的无线网络，这里我们点击添加
5 然后我们选择创建临时网络
6 打开设置无线临时网络，点击下一步
7 输入你要设置的网络名称，然后把保存这个网络前面的复选框选中，点击下一步（因为我们是在家中设置的wifi，可以不用加密码，如果你觉得不安全，也可以添加密码）
8 这时就设置好了，你就可以把其他的移动设备连接到你刚才设置的网络上面，就可以实现上网共享了。
方法三
1 如果是台式机连接网络的话，我们可以通过第三方软件来实现wifi共享。
2 首先百度搜索wifi共享精灵，然后去官网下载
3 安装成功之后，双击打开wifi共享精灵，然后点击启动按钮即可，等待启动成功，其他的移动设备就可以通过它连接网络了!
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