服务工程师是干什么的

服务工程师的工作包括:1。开展公司产品技术层面的日常服务工作，包括远程或现场解决客户在产品应用中的疑惑和问题；2.跟踪项目中产品的运行状态，及时接收客户的反馈，并提供销售。