淘宝的投诉处理规则是什么

为维护淘宝交易秩序，保护用户合法权益，针对交易过程中的违规行为，特制定本投诉规则。 整个投诉体系由定义、投诉和处罚三部分组成。 淘宝的投诉处理规则:60天内上线。