还有一点,大多数商品都是7天无理由退货!你不用讲什么,不好不喜欢直接退货得了。
有些商品商家直接送你运费险的,那就免费寄回去了,有什么麻烦呢? 第二步:还有些商家是硬骨头的,死不承认,或者卖家失联,那么我们只能拿起法律武器了! 第三步,就是你和卖家沟通的技巧了。
很多卖家都好说话,只要你把不好的照片上传给他们看,他们都会按一定比例赔偿给你们。
因为每个商家都交一定的押金给淘宝,况且你不收货,你的付款在第三方淘宝那里,卖家一下是拿不到钱的,所以他不得不赔偿。
对于有些卖家还是很蛮横的,他们强硬说这东西是真货,实际上是欺负淘宝新手们不懂维权,如果你放弃,那就助长他们售假的气焰。
像我这样淘宝老手,他们就不敢啦!有些淘宝卖家可能比较忙,我一般连续三天留言给他们要求赔偿,也遇到一些滑头的嘴硬的卖家,不给点颜色看看不行,我通常下最后警告:马上淘宝投诉。
很多淘宝商家听到投诉,嘴巴就软了,因为你只要拿出足够的信服的证据,淘宝处罚商家是很严厉的,特别是天猫商家。
另外如果是淘宝88VIP,那么你拨打,接通马上摁,这时有专属客服一对一接待你,还有理赔快速通道,进行极速退款。
这个退款是淘宝直接赔付的,不是商家赔付的,实际是商家的押金在淘宝那里嘛!
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