如果淘宝商家不发货,提前点击确认收货,需要联系商家。商家说会有后续发货,可以等收到宝贝后看看情况是否属实再做判断。如果已经发货但还没收到宝贝确认收货,就看你对宝贝是否满意了。如果满意,可以申请退货,维护自己的权益。
淘宝不小心点击确认收货解决方案
品牌型号:小米11
系统版本:MIUI12.0.1.0
软件版本:淘宝9.20.0
如果商家还没发货,但已经提前下单确认收获,你需要联系商家。如果商家说会有后续发货,可以等到收到宝贝再看是否属实,淘宝后台也可以看到具体的物流情况。如果已经确认收获但商家拒绝发货,可以申请淘宝小二介入。
如果商家已经发货,但是还没有收到宝贝,点击确认收货。别担心。先看收到的宝贝是否符合商家的描述。如果你满意,就没有问题。如果不满意,还可以申请退货。如果买了运费险,退货不需要付邮费。
如果收到货后不满意,而且宝贝还没用过,可以退货。但是,你应该和商家协商。如果商家拒绝退货,你可以通过申请二次介入,提供相关证据,正常维护自己的权益。
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