1、京东自营是正品,京东有自己物流系统和送货员,如果商品质量有问题,可以免费退货。
2、京东也有第三方家商,也就是在京东开店的商家,就象像某猫商城。虽然京东对来开店的商家有严格的审核制度,但店太多了,也许会有监管不力的情况,所以第三方商家的货,还是要小心,多看看评价。
3、但是,只要是京东自营的商品(也就是由京东供货并提供售后服务的商品)那是可以完全放心的。
4、自客户收到商品之日起7日内可以退货,15日内可以换货,客户可在线提交返修申请办理退换货事宜。
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