在线旅游与传统旅游相比有哪些优势?

什么是在线旅游？有什么特点？与传统旅游的区别

第一，在线旅游

在线旅行社(OTA)又称电子旅游，是互联网与旅游业融合产生的一种新型旅游业态。从消费角度看，“在线旅游”是指旅游消费者通过旅游服务企业提供的在线预订平台购买旅游产品和服务的旅游消费方式；从供给的角度看，“在线旅游”是指旅游服务企业通过具有旅游信息传播、旅游产品和服务订购、旅游体验评价等功能的旅游电子商务网站，进行在线旅游咨询购买和线下旅游消费体验的旅游经营模式。

二、在线旅游的特点

(1)整合

由于在线旅游服务整体上是一个在线旅游产业链，各个环节协调整合的在线产品更能吸引消费者，综合考虑各个环节的内容创造出新的产品和组合，从而成为旅游业的主角。

(2)速度

旅游业是服务业。同时我们知道，酒店、机票等旅游产品都是有时效性的，如果不能及时售出，会造成不必要的损失。在线旅游就是利用互联网的力量，及时发布和更新这些销售信息，通过互联网随时为游客提供服务，这是传统旅游企业无法企及的。

(3)互动

游客买的是体验服务，是无形产品，而不是实物产品。在购买旅游产品之前，由于信息的不透明和不完善，游客无法亲自了解所有信息，而在线攻略社区等互动服务平台为消费者提供了便利，消费者可以通过网络获取他人分享的体验。随着信息技术的发展，除了在线浏览旅游手册、旅游产品介绍等游客的初次体验外，还提供了视觉、听觉甚至3D效果的旅游新体验，培养了大量的潜在游客。

(4)便利性

因为旅游产品的购买是一种体验服务，需要经过实际的实践才能完成，有时需要突破地域和空的限制。在线旅游服务突破了传统旅游所没有的地域限制、空限制和时间限制。通过互联网，游客可以快速了解长途旅游产品。同时，智能手机、平板电脑等移动设施突破了空的限制，真正做到了随时随地为游客服务，非常方便。

(5)差异

所有在线旅游网站都在建立以旅游消费者为中心的不同互动平台。服务的差异化是在线旅游网站建立和成功的前提。旅游网站不可能都一样，但在一定程度上，运营模式、服务内容或者市场目标都是相似的，这就使得在线旅游网站之间的竞争非常激烈。为了赢得市场份额，他们在经营方式、服务内容和市场目标上进行创新。同时也要考虑以人为本，以旅游用户的需求为标准，考虑旅游用户相应的购买力。

第三，在线旅游与传统旅游的区别

在线旅游和传统旅游主要是预订方式和信息获取的区别。在传统旅游中，旅行社主要是接待游客，而团队旅游是接待游客的主要方式，价格相当高。在线旅游是借助互联网技术为旅游业服务的，所以多是针对较年轻、受教育程度较高的客户。因此，在线旅游主要是针对个人客户，它通过互联网和电话选择交通路线和预订酒店。

与传统旅游相比，在线旅游有以下优势:

(1)成本优势

在线旅游成本低；旅行社的广告日益增多，但投资通过率却很小。在线旅游利用网络优势，降低游客的信息筛选成本。

(2)价格优势

通过垂直搜索引擎，旅游用户可以知道不同代理商的价格差异，对价格敏感的在线用户可以买到相对便宜的旅游产品。因此，游客可以通过网络渠道获得旅游产品价格的知识，获得价格优势。

(3)空地面外观的优势

传统旅游更注重地域因素，而在线旅游可以最大限度地整合世界范围内的旅游信息，提供差异化、多样化的服务。移动网络的应用突破了空的限制，促进了在线旅游的发展。

(4)宣传工作的优势

网络营销传播速度快，传播面广，广告效应明显。产品差异化和服务内容多样化的优势。传统旅游主要服务于住宿和景点。在线旅游产品多样化，不仅包括景点介绍，还包括路线优化选择、在线互动、酒店预订、机票预订、租车等。同时，在线旅游提供内容和产品多样化的定制能源服务。

(5)乘客网络互动的优势。

旅游用户可以通过在线网络获得其他游客共享的相互意义的信息，而无需实地考察。以往固定旅游网站提供的程式化旅游信息已经不能满足用户的需求，全新的互动分享才能获得游客的信任。网络的互动优势加深了旅游用户对旅游产品的信任，成为潜在的客户群体。

(6)移动终端的优势

电脑或应用等移动终端为在线旅游增添了新的优势，随时随地的无线网络服务更加方便快捷。

(7)商业运营模式的优势

网民多为年轻人，文化程度普遍较高。在线旅游网站新颖的运营模式吸引了这群年轻、高学历、偏爱互联网的旅游消费者。比如在线旅游网站的模糊定价模型，垂直搜索引擎的差价应用。

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本文介绍了在线旅游、在线旅游的特点、在线旅游与传统旅游的区别、在线旅游的概念。

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