1、华为的CSP认证等级分为四个等级:认证级CSP、三钻CSP、四钻CSP和五钻CSP。服务彩排水平越高,服务能力越强。
2、CSP认证是华为对渠道合作伙伴服务(包括项目交付和售后维护)的业务认证。它是衡量渠道合作伙伴服务质量的唯一标准,也是制定渠道管理和激励政策的依据。
3、CSP认证项目包括企业网络(数据通信与安全)、企业网络(传输与接入)、uc&c (UC和CC)、uc&c(智能真相与视频)、IT(存储服务器与云计算)、网络能源(UPS)。
扩展资料:
CSP认证申请流程:
1、应用:合作伙伴使用通道管理员账号登录到Echannel系统,提交CSP认证申请。
2、审计检查:华为,在收到申请认证的CSP2工作日内将接受应用程序和审查文件,和申请钻井现场检查四个或更多合作伙伴,结果沟通:华为将在三个工作日内审批结果(超过四钻至少10个工作日),和沟通与合作伙伴,合作伙伴可以登录echannel系统实时查询应用进展。
3、证书颁发:华为将在20个工作日内向被认证的合作伙伴颁发CSP证书。
申请认证的要求:
1、经销商应当建立五天申请认证*8小时服务热线,三倍或更多的经销商建立了7天*24小时服务热线,4和5次经销商服务热线400/800,和热线需要专业工程师技术服务电话,处理这个问题,发送订单,跟踪、记录,升级,和回来。
2、申请开发应用系统的分销商应建立客户问题管理体系,对服务过程、服务结果和服务效果进行记录和监控。
申请4-5演练的分销商应实现基于IT的客户问题管理系统,并与服务热线连接,实现需求解决全过程电子化。
3、实验室的要求:
申请四颗钻石认证的经销商需要对实验环境进行售后支持。五钻经销商需要建立专用设备实验室,用于教学实验和方案验证,不能用于其他用途。
华为会定期抽查经销商的实验室情况,评估经销商注册工程师的实验能力。
参考资料:
是一家坐落于美国旧金山的服务器技术企业,其前身3LeafNetworks,成立于2004年,在2007年时更名为3LeafSystems。
华为于1987年成立,总部位于广东省深圳市龙岗区,2021年,华为公司的总收入为6368亿元,净利润达到1137亿元。自身生产。华为服务器的生产主要由华为公司自己的生产基地和合作伙伴共同完成。华为公司在全球范围内拥有多个生产基地,包括中国、墨西哥、印度等地,这些生产基地都配备了先进的生产设备和技术,能够满足华为服务器的生产需求。此外,华为公司还与多家合作伙伴合作,共同生产华为服务器,这些合作伙伴包括富士康、联想、英特尔等知名企业。
欢迎分享,转载请注明来源:内存溢出
评论列表(0条)