导购员是做什么的

导购员是做什么的,第1张

导购员是做什么的

导购员就是引导顾客促成购买过程的服务人员。消费者进店购物时往往都会存在少疑阻碍这购买行为的实现,而导购就是接触消费者的这种疑虑心里,帮助消费者实现购买。



导购的主要职责就是帮助消费者做出决定,实现购买。在顾客逛商品时还要及时为顾客详细、耐心的讲解所售产品功能,并让顾客明白这种功能正是他需要的,让顾客对产品满意以达成交易。导购工作是完成整个销售工作的重要环节,是实现商品与货币交换的过程,导购员就是实现这一关键的重要任务。



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